vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録すると、エラー メッセージが表示されます。

問題

vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録した後、[管理] > [ビジネス マネジメント] の順に移動すると、「java.net.NoRouteToHostException: ホストへのルートがありません」というエラー メッセージが表示されます。

原因

この問題は、vRealize Business for Cloud を vRealize Automation に登録した後に、vRealize Business for Cloud 仮想アプライアンスの IP アドレスが変更された場合に発生します。

解決方法

SSL キー ストアの再作成については、『インストール ガイド』の「vRealize Business for Cloud の SSL 証明書の変更または置き換え」セクションを参照してください。

vRealize Business for Cloud の登録方法については、『インストール ガイド』の「vRealize Automation への vRealize Business for Cloud の登録」セクションを参照してください。

手順

  1. vRealize Business for Cloud Web コンソール (https://vRealize_Business_for_Cloud_IP_address:5480) にログインします。
  2. vRealize Automation から vRealize Business for Cloud を登録解除します。詳細については、「vRealize Business for Cloud の vRealize Automation からの登録解除」のセクションを参照してください。
  3. 次の手順のいずれかを実行してください。
    • vRealize Business for Cloud 仮想アプライアンスを使用環境から削除し、固定 IP アドレスと完全修飾ドメイン名を使用して vRealize Business for Cloud の新しいインスタンスをデプロイします。
    • SSL キー ストア ファイル (ssl.keystore) を再度作成します。
  4. vRealize Automation に vRealize Business for Cloud を登録します。