vRealize Business for CloudvRealize Automation に登録した後、[ビジネス マネジメント] タブが vRealize Automation のユーザー インターフェイスに表示されません。

問題

vRealize Business for CloudvRealize Automation に登録し、ユーザーに[ビジネス マネジメント] ロールまたは[テナント コントローラ] ロールを割り当てた後、vRealize Automation ユーザー インターフェイスに [ビジネス マネジメント] タブが表示されません。

原因

この問題は、次のいずれかの状況が原因で発生する可能性があります。

  • vRealize Automation の IaaS コンポーネントが利用できない場合

  • vRealize Automation のデータがサーバにキャッシュされている場合

ソリューション

  • vRealize Automation IaaS コンポーネントが利用できない場合は、次の手順を実行します。
    1. root 認証情報を使用して vRealize Automation 仮想アプライアンスにログインします。
    2. /etc/vcac の下に extension.properties ファイルを作成し、shell.disabledExtensions=csp.home コマンドを使用して [ホーム ページ] タブを非表示にします。

      shell.disabledExtensions=extension-id[,extension-id] を使用すると、他のタブを非表示にできます。

    3. vRealize Automation 仮想アプライアンスを再起動します。
    4. vRealize Automation インターフェイスにログインします。

    [ビジネス マネジメント] タブが表示されます。

  • サーバで vRealize Automation データがキャッシュされている場合は、次の手順を実行します。
    1. administrator@vsphere.local の認証情報を使用して、vRealize Automation にログインします。
    2. [編集] をクリックして、ユーザー テナントの [編集] ウィンドウを開き、[更新] をクリックします。
    3. ログアウトし、テナント URL を使用してテナントとして再びログインします。