vRealize Business for Cloud にエンドポイントを追加した後、システム ステータスに信頼されていない証明書に関するエラー メッセージが表示されるか、追加したエンドポイントの ID がその SSL 証明書と一致しません。

問題

vCenter Server などのエンドポイントを追加した後では、次のいずれかのエラー メッセージが表示されます。

  • 信頼されていない証明書がサーバによって提示されました。

  • サーバが提示する証明書に問題があります。証明書を修正し、接続を編集して、新しい証明書を受け入れます。

原因

この問題は、次のいずれかの状況が原因で発生する可能性があります。

  • エンドポイントの SSL 証明書が変更され、信頼性のある認証局が証明書に署名していない可能性がある。

  • エンドポイントを追加する際に、ホスト名ではなく、その IP アドレスが使用されている。

ソリューション

  1. vRealize Business for Cloud 仮想アプライアンスの [管理] タブに移動します。
  2. エンドポイントのセクションに移動します。たとえば、[プライベート クラウド接続の管理] > [vCenter Server] などです。
  3. エンドポイントを選択し、編集オプションをクリックします。
  4. アカウントのパスワードを入力して、[保存] をクリックします。
  5. 証明書を表示して受け入れます。
  6. root ユーザーとして vRealize Business for Cloud にログインし、次のコマンドを実行して、データ収集プロセスを再起動します。
    1. monit stop itbm-data-collector
    2. monit start itbm-data-collector