vRealize Operations にアラート イベントを送信できない場合は、vRealize Log Insight によって通知されます。問題が解決されるまで、vRealize Log Insight は 1 分ごとにアラートを送信しようとします。

問題

vRealize Operations にアラートを配信できなかった場合は、vRealize Log Insight ツールバーに感嘆符を含む赤い記号が表示されます。

原因

接続に問題があると、vRealize Operations vRealize Log InsightvRealize Operations にアラート通知を送信できません。

解決方法

  • 赤いアイコンをクリックしてエラー メッセージのリストを開き、下にスクロールして最新メッセージを表示します。
    エラー メッセージのリストを開くか、問題が解決されると、ツールバーに赤い記号が表示されなくなります。
  • vRealize Operations の接続問題を解決するには、次の手順を試してください。
    • vRealize Operations vApp is がシャットダウンしていないことを確認します。
    • vRealize Log Insight Web ユーザー インターフェイスの [統合] > [vRealize Operations] ページにある [接続をテスト] ボタンを押して、vRealize Operations に接続できることを確認します。
    • vRealize Operations に直接ログインして、使用している認証情報が正しいことを確認します。
    • vRealize Log Insight および vRealize Operations ログ内に、接続問題に関連するメッセージがあるか確認します。
    • vRealize Operations vSphere ユーザー インターフェイスでアラートが除外されていないことを確認します。