間違った構成では、vRealize Log Insight Agent が vRealize Log Insight サーバにログを転送できません。フラット ファイル収集チャネルが正しく構成されていない場合、「Invalid settings were obtained for channel 'CHANNEL_NAME'.Channel 'CHANNEL_NAME' will stay dormant until properly configured.」のようなメッセージが表示される場合があります。

問題

vRealize Log Insight Agent インスタンスが [管理] > [エージェント] ページに表示されますが、[ログの確認] ページに vRealize Log Insight Agent のホスト名からのログが表示されません。フラット ファイル収集チャネルが正しく構成されていません。

原因

間違った構成では、vRealize Log Insight Agent が vRealize Log Insight サーバにログを転送できません。

解決方法

  • 有効な収集チャネルを定義します。フラット ファイル収集チャネルが正しく構成されていることを確認します。vRealize Log Insight エージェントの構成を参照してください。
  • vRealize Log Insight Windows Agent に対して次の操作を実行してください。
    • Windows チャネルが有効になっている場合、%ProgramData%\VMware\Log Insight Agent\log にある vRealize Log Insight Windows Agent ログ ファイルの内容を表示します。Subscribed to channel CHANNEL_NAME というフレーズを含む、チャネル構成に関連するログ メッセージを探します。通常使用されるチャネルは、Application、System、および Security です。
    • チャネルが正しく構成されていない場合、Could not subscribe to channel CHANNEL_NAME events.Error Code: 15007.The specified channel could not be found.Check channel configuration のようなログ メッセージが表示される場合があります。15007 以外のエラー コード番号が表示される場合があります。
    • フラット ファイル収集チャネルが正しく構成されていない場合、Invalid settings were obtained for channel 'CHANNEL_NAME'.Channel 'CHANNEL_NAME' will stay dormant until properly configured のようなメッセージが表示される場合があります。
  • vRealize Log Insight Windows Agent および vRealize Log Insight Linux Agent の両方に対して次の操作を実行します。
    • フラット ファイル収集チャネルが構成されていない場合、Cannot find section 'filelog' in the configuration.The flat file log collector will stay dormant until properly configured のようなメッセージが表示される場合があります。
      vRealize Log Insight Agent ログ ファイルの内容は、次のディレクトリにあります。
      • Windows - %ProgramData%\VMware\Log Insight Agent\log
      • Linux - /var/log/loginsight-agent/

次のタスク

vRealize Log Insight Agent の構成の詳細については、Log Insight Windows Agent の構成およびLog Insight Linux Agent の構成を参照してください。