トランザクション アプリケーションを実行する多くの仮想マシンのホストである mmbhost オブジェクトに対して重大なアラートが生成され、そのアラートの所有権を取得しているユーザーがいない場合、あなたは、仮想インフラストラクチャ管理者として、vRealize Operations Manager を使用し、電子メール通知を上級ネットワーク エンジニアに送信する必要があります。

始める前に

このタスクについて

手順

  1. vRealize Operations Manager の左側のペインで、内容 アイコンをクリックします。
  2. 通知 をクリックし、プラス記号をクリックして、通知ルールを追加します。
  3. 名前 テキスト ボックスに、Unclaimed Critical Alerts for mmbhost のような名前を入力します。
  4. [方法] 領域のドロップダウン メニューから 標準の電子メール プラグイン を選択し、構成済みの電子メール プラグイン インスタンスを選択します。
  5. 電子メールのオプションを構成します。
    1. 受信者 テキスト ボックスに、上級エンジニアリング チームのメンバーの電子メール アドレスを入力します。各アドレスはセミコロン (;) で区切ります。
    2. 指定した時間が経過してもアラートが以前としてアクティブになっている場合に 2 番目の通知を送信するには、再度通知する テキスト ボックスに時間(分)を入力します。
    3. ユーザーに送信する通知の数を、最大通知数 テキスト ボックスに入力します。
  6. フィルタ基準の範囲を構成します。
    1. スコープ ドロップダウン メニューから、オブジェクト を選択します。
    2. クリックしてオブジェクトを選択 をクリックし、オブジェクトの名前を入力します。

      この例では、mmbhostと入力します。

    3. リスト内でオブジェクトを見つけて選択し、選択 をクリックします。
  7. 通知トリガーを構成します。
    1. 通知トリガー ドロップダウン メニューから、影響 を選択します。
    2. 隣にあるドロップダウン メニューから、健全性 を選択します。
  8. [重要度] 領域で、最重要 をクリックします。
  9. [詳細フィルタ] を展開し、アラート状態ドロップダウン メニューから、オープン を選択します。

    [オープン] 状態は、アラートの所有権を取得しているエンジニアまたは管理者がいないことを示します。

  10. 保存 をクリックします。

タスクの結果

これで、通知ルールが作成されます。これにより、mmbhost オブジェクトに関する最重要のアラートが生成され、そのアラートがエンジニアによって要求されていない場合、上級ネットワーク エンジニアリング チームのメンバーに電子メール メッセージが送信されます。 この電子メールは、アラートを確認し、このアラートの所有権を取得して、トリガーとなった症状を解決するよう上級ネットワーク エンジニアリング チームのメンバーに通知するものです。

次のタスク

電子メール アラート通知への応答 ユーザー シナリオ:受信箱にアラートが到着した場合 を参照してください。