すべてのアラートのリストからアラートをクリックすると、アラート情報が右側に表示されます。アラート情報を表示して、アラートがトリガーされた症状、根底の問題を修正するための推奨事項を確認し、アラートの原因をトラブルシューティングします。
アラート情報の表示方法
- メニューで、[アラート] をクリックします。アラート リストからアラートをクリックします。
- メニューで、[環境] をクリックし、グループ、カスタム データセンター、アプリケーションまたはインベントリ オブジェクトを選択します。オブジェクトをクリックし、[アラート] タブをクリックします。
- メニューで [検索] を選択し、目的のオブジェクトを探します。オブジェクトをクリックし、[アラート] タブをクリックします。
アラートの説明は、アラート情報を開いたときに非表示になります。[View Description] をクリックして、アラートの説明を表示します。アラートのタイトルの下に、アラートが開始された時刻とアラートが更新された時刻のタイムスタンプが表示されます。
[アラート詳細] タブ
| セクション | 説明 |
|---|---|
| 推奨 | アラートの推奨事項を表示します。[ < ] または [ > ] をクリックして、推奨事項をサイクルします。アラートを解決するには、[アクションの実行] ボタンをクリックします（このボタンが表示されている場合）。 |
| その他の推奨事項 | セクションを折りたたんで追加の推奨事項を表示します。[詳細情報が必要ですか? ] セクション内のリンクを確認して、リンクとして表示される追加のメトリック、イベント、または他の詳細を表示します。 |
| シンプトム | アラートをトリガしたシンプトムを表示します。各シンプトムを折りたたんで追加情報を表示します。 |
| メモ | アラートに関するメモを入力し、[Submit] をクリックして保存します。 |
| 閉じる | [X] アイコンをクリックして [アラート詳細] タブを閉じます。 |
[関連アラート] タブ
[Related Scope] が右側に表示され、アラートがトリガーされたオブジェクトの 1 つ上のレベルと 1 つ下のレベルのオブジェクトが表示されます。このトポロジは修正されました。[関連のアラート] タブの範囲を変更することはできません。
右側に、次のように表示されます。
- 過去 30 日間に同じアラートがオブジェクトでトリガーされた場合。これは、繰り返し発生する問題なのか、新しい問題かを理解するのに役立ちます。
- 過去 30 日間に同じ環境内の他のピアで同じアラートがトリガーされた場合。これは、迅速なピア分析を実行して、他のアラートが同じ問題の影響を受けたかどうかを理解するのに役立ちます。
- 現在のトポロジでトリガーされたすべてのアラート。これは、環境内で、オブジェクトの健全性に影響を与える他のアラートがアップストリームまたはダウンストリームにあるかどうかを調べるために役立ちます。
[Potential Evidence] タブ
[潜在的な証拠] タブを参照して、問題の周辺の潜在的な証拠を確認し、根本原因を把握します。このタブには、アラートに関連する可能性があるイベント、プロパティの変更、および異常メトリックが表示されます。時間範囲と範囲は固定されています。範囲または時間範囲を変更してさらに調査するには、[ワークベンチを起動] をクリックします。これにより、トラブルシューティング ワークベンチが実行されます。
[潜在的な証拠] タブに表示される時間の範囲は、アラートがトリガーされる 2 時間 30 分前です。vRealize Operations Manager はこの時間範囲で潜在的な証拠を探します。
