검색, 구성 요소 검색, 컨테이너화, 장치 업데이트, 원격 분석, 내장된 Harbor에 대해 사용 가능한 모든 로그 파일을 수집하는 지원 번들을 생성할 수 있습니다. 지원 요청을 제기하면 VMware 기술 지원팀에서 이 정보를 사용하여 설정 문제를 해결합니다.

사전 요구 사항

필요한 사용 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Application Transformer for VMware Tanzu 역할 개요의 내용을 참조하십시오.

프로시저

  1. 기본 메뉴에서 검색을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 탐색 창에서 활동을 확장하고 지원 번들을 선택합니다.
  3. 지원 번들 생성을 클릭합니다.
    이렇게 하면 지원 번들 tar.gz 파일이 생성되고 새 지원 번들 세부 정보가 테이블에 표시되며 다운로드할 수 있습니다.
  4. 테이블에서 지원 번들 항목을 선택하고 다운로드를 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

  • 번들을 추출하여 로그를 봅니다.
  • VMware가 로그에 액세스할 수 있도록 서비스 요청에 지원 번들을 첨부합니다.