끝점 규정 준수 문제 해결

사용자 환경에서 끝점 규정 준수 확인 제공자를 배포할 때 문제를 겪을 수 있습니다. 배포에 다양한 문제 진단 및 해결 절차를 사용할 수 있습니다.

참고: Esmanager.log는 규정 준수 검사에 사용되는 디바이스의 MAC 주소에 대한 정보를 기록합니다. 이 기능은 디바이스에 둘 이상의 NIC가 있거나 다른 네트워크로 전환하는 경우 끝점 준수 검사에 사용되는 MAC 주소를 식별하는 데 유용합니다.

Unified Access Gateway가 "잘못된 클라이언트 자격 증명"을 표시

Unified Access Gateway는 OPSWAT API를 호출하여 제공된 클라이언트 키 및 클라이언트 암호의 유효성을 검사합니다. 자격 증명이 올바르지 않으면 설정이 저장되지 않고, 그 결과

잘못된 클라이언트 자격 증명

오류가 발생합니다.

Username 및 Password 필드의 클라이언트 키 및 클라이언트 암호가 올바른지 확인하십시오.

클라이언트 자격 증명을 생성하려면 해당 OPSWAT 페이지에 애플리케이션을 등록하십시오. 자세한 내용은 OPSWAT 설명서를 참조하십시오.

Unified Access Gateway에서 "DNS가 호스트 https://gears.opswat.com를 확인할 수 없습니다" 메시지가 표시됩니다.

ping 명령을 사용하여 사용자 지역의 gears.opswat.com에 대한 IP 주소를 확인하십시오.

그런 다음 ping 명령에서 IP 주소를 사용하여 https://gears.opswat.com에 대한 /etc/hosts 항목을 생성하십시오. 관리 UI에서 Horizon 설정으로 이동한 후 View edge 서비스에 대한 호스트 항목에 값을 입력합니다.

Unified Access Gateway에서 "호스트https://gears.opswat.com으로 연결하는 동안 요청 시간이 초과되었습니다" 메시지가 표시됩니다.

이 gears.opswat.com의 해당 호스트 항목이 UAG에 올바르게 구성되지 않거나 https://gears.opswat.com이 연결 요청을 수락하지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.