올바른 사용자 이름 및 암호를 사용하여 Unified Access Gateway 콘솔에 루트 권한으로 로그인한 후에 "Login incorrect" 오류가 표시되면 키보드 매핑 문제를 확인한 후 루트 암호를 재설정하십시오.

다음과 같은 몇 가지 이유로 로그인 오류가 발생합니다.
  • 사용되는 키보드가 Unified Access Gateway의 키보드 정의에 따라 특정 암호 문자를 올바르게 매핑하지 않습니다.
  • 암호가 만료되었습니다. 루트 암호는 OVA 파일을 배포하고 365일 후에 만료됩니다.
  • 장치가 배포될 때 암호가 올바르게 설정되지 않았습니다. 이것은 이전 버전의 Unified Access Gateway에 대한 알려진 문제입니다.
  • 암호를 잊어버렸습니다.

키보드가 문자를 올바르게 매핑하고 있는지 테스트하려면 "로그인:" 사용자 이름 프롬프트에 대해 암호를 입력하십시오. 이렇게 하면 각 암호 문자를 보고 문자가 잘못 해석되는 위치를 식별할 수 있습니다.

다른 모든 원인에 대해서는 장치의 루트 암호를 재설정하십시오.
참고: 루트 암호를 재설정하려면 다음이 필요합니다.
  • vCenter에 대한 로그인 액세스 권한이 있어야 함
  • vCenter 로그인 암호를 알고 있어야 함
  • 장치 콘솔에 액세스할 수 있는 권한이 있어야 함

장치에 대해 Grub 2 부팅 로더 메뉴 암호를 설정한 경우 이 절차의 일부로 해당 암호를 입력해야 합니다.

프로시저

  1. vCenter에서 장치를 다시 시작하고 콘솔에 즉시 연결합니다.
  2. Photon OS 시작 화면이 표시되는 즉시, e 키를 눌러 GNU GRUB 편집 메뉴로 들어갑니다.
  3. GNU GRUB 편집 메뉴에서 linux로 시작하는 줄을 linux /boot/$photon_linux root=$rootpartition rw init=/bin/bash를 포함하도록 변경합니다. 이 줄을 변경하면 GNU GRUB 편집 메뉴는 정확히 다음과 같이 표시됩니다.
    GNU GRUB 편집 메뉴
    참고: FIPS 장치의 경우 이 줄은 linux /boot/$photon_linux root=$rootpartition rw init=/bin/bash fips=1이어야 합니다.

    F10 키를 누릅니다.

  4. (선택 사항) 이 명령을 실행하여 계정이 잠겨 있는지 확인합니다. 
    /sbin/pam_tally2 --user root
    계정이 잠겨 있는 경우 이 명령을 실행하여 계정 잠금을 해제합니다. 
    /sbin/pam_tally2 --user root --reset
  5. 암호를 변경하려면 passwd를 입력합니다.

    passwd

    New password:

    Retype new password:

    passwd: password updated successfully

  6. 장치를 재부팅합니다. reboot -f
    장치가 부팅된 후에 새로 설정한 암호를 사용하여 루트 권한으로 로그인합니다.