마이그레이션 평가가 실패하거나 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오.

표 1. 마이그레이션 평가 문제 해결
문제 이유 해결 방법
비즈니스 그룹 평가 실패 소스 계정을 연결한 후 마이그레이션 평가가 실패할 수 있습니다. 마이그레이션 평가를 다시 시도합니다.
여러 테넌트를 평가했는데 평가 보고서에는 테넌트 하나에 대한 정보만 표시됩니다. 평가 보고서에는 평가된 모든 테넌트가 아닌 마지막으로 평가된 테넌트의 정보만 표시됩니다. 누락된 테넌트를 다시 추가하고 평가를 다시 실행합니다. 누락된 각 테넌트에 대해 반복합니다.
다중 조직 소스 환경을 추가한 후 소스 인스턴스 페이지에 404 잘못된 요청 오류가 표시됩니다. 하나 이상의 테넌트가 동일한 브라우저 창에 탭으로 열려 있습니다. 각 테넌트에 다른 브라우저를 사용합니다.
마이그레이션 평가를 위한 vRA 7.x 소스 환경을 추가할 수 없으며 오류 메시지 "Http failure response for https://<vRA8 FQDN>/migration/api/tenants/GUID/include: 500 OK "가 표시됩니다. SSL 인증서에 잘못된 호스트 이름이 있으며 SSL 인증서에 있는 동일한 호스트 이름을 가진 vRA 7 소스 시스템이 이미 추가되었습니다. 지원 담당자에게 문의하십시오.