마이그레이션 평가가 실패하거나 문제가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오.
문제 | 이유 | 해결 방법 |
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비즈니스 그룹 평가 실패 | 소스 계정을 연결한 후 마이그레이션 평가가 실패할 수 있습니다. | 마이그레이션 평가를 다시 시도합니다. |
여러 테넌트를 평가했는데 평가 보고서에는 테넌트 하나에 대한 정보만 표시됩니다. | 평가 보고서에는 평가된 모든 테넌트가 아닌 마지막으로 평가된 테넌트의 정보만 표시됩니다. | 누락된 테넌트를 다시 추가하고 평가를 다시 실행합니다. 누락된 각 테넌트에 대해 반복합니다. |
다중 조직 소스 환경을 추가한 후 소스 인스턴스 페이지에 404 잘못된 요청 오류가 표시됩니다. | 하나 이상의 테넌트가 동일한 브라우저 창에 탭으로 열려 있습니다. | 각 테넌트에 다른 브라우저를 사용합니다. |
마이그레이션 평가를 위한 vRA 7.x 소스 환경을 추가할 수 없으며 오류 메시지 "Http failure response for https://<vRA8 FQDN>/migration/api/tenants/GUID/include: 500 OK "가 표시됩니다. | SSL 인증서에 잘못된 호스트 이름이 있으며 SSL 인증서에 있는 동일한 호스트 이름을 가진 vRA 7 소스 시스템이 이미 추가되었습니다. | 지원 담당자에게 문의하십시오. |