문제 해결

Automation Config 설치 프로세스를 진행하는 동안 사용자가 경험하는 몇 가지 일반적인 오류와 해결 방법을 읽어보십시오.

문제	원인	해결 방법
Automation Config 사용자 인터페이스에 403 오류 또는 빈 화면이 표시됩니다. 내에서 Automation Config를 처음으로 열려고 하면 아무 것도 수행되지 않습니다.	이러한 증상은 VMware Aria Automation 배포가 비표준 CA(인증 기관)에서 서명한 인증서를 사용하는 경우에 발생할 수 있습니다.	해결 방법은 자체 서명된 인증서를 사용하는 VMware Aria Automation으로 Automation Config 환경 문제 해결 항목을 참조하십시오.
VMware Aria Automation 배포에서 Automation Config를 처음 열면 웹 브라우저의 URL 옆 또는 표시 페이지에 인증서의 유효성을 검사할 수 없다는 보안 경고가 표시됩니다.	이러한 증상은 VMware Aria Automation 배포가 비표준 CA(인증 기관)에서 서명한 인증서를 사용하는 경우에 발생할 수 있습니다.	해결 방법은 자체 서명된 인증서를 사용하는 VMware Aria Automation으로 Automation Config 환경 문제 해결 항목을 참조하십시오.
yum 설치 오류 메시지가 표시됩니다. 예를 들어, 설치 전 단계로 Salt를 설치할 때 yum은 다음 오류를 반환할 수 있습니다. [Error 14] curl#60 – “Peer’s Certificate issuer is not recognized.	이런 경우 DNS 문제가 발생했거나 환경에 투명 TLS/https 프록시가 있을 수 있습니다.	DNS 문제를 해결하려면 repo.saltproject.io이 시스템에서 확인되는지 또는 해당 서버에 도달할 수 있는지 확인합니다. 투명 프록시가 있는 경우 Config yum 저장소 구성에 sslverify=0을 추가한 후 패키지 설치를 다시 시도합니다. 이렇게 하면 투명 프록시가 연결 인증서 및 TLS 서명을 방해한다는 사실을 해결할 수 있습니다.
Salt 마스터에 미니언의 키가 표시되지 않습니다.	Salt 마스터가 미니언 키를 수락하려고 할 때 미니언 ID가 나타나지 않아서 문제가 되는 경우가 있습니다.	각 미니언의 etc/salt/minion.d/id.conf 파일에 Salt 마스터의 IP 주소를 지정합니다. 이 파일을 편집하고 master 설정을 변경하여 Salt 마스터의 IP 주소를 표시합니다. 예를 들어 master:127.0.0.0가 표시됩니다. 미니언을 Salt 마스터에 연결하는 추가 방법은 Salt 미니언 구성을 참조하십시오.
highstate를 적용할 때 인증 오류가 발생합니다. highstate를 첫 번째 Salt 마스터에 처음 적용하는 동안 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. Authenticationerroroccurred.	이 오류는 Salt 마스터가 RaaS 노드에서 아직 인증되지 않았기 때문에 표시됩니다.	마스터 플러그인 설치 상태가 Salt 마스터 서비스를 다시 시작하면 이 문제가 자동으로 해결됩니다.

Automation Config에 대한 지원은 활성 라이센스 및 유지 보수 계약이 있는 Automation Config 고객에게 제공됩니다.

VMware 지원 문의에 대한 자세한 내용은 Automation Config 지원 페이지를 참조하십시오.