Automation Config를 사용할 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.

문제 설명 해결 방법
페이지가 로드되지 않는 경우

페이지 또는 페이지의 섹션이 로드되지 않을 경우 일부 페이지에 보이는 다시 로드 버튼을 클릭하거나 브라우저 새로 고침 버튼을 클릭하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

사용 권한이 부족하여 페이지 또는 페이지 요소가 올바르게 로드되지 않는 상황이 발생할 수도 있습니다. 다음 문제는 사용 권한이 부족하여 발생하는 경우가 많습니다.

  • 사용자 로드 중 오류 발생
  • 빈 역할 페이지
  • 빈 파일 시스템 페이지
  • Pillar 페이지에서 추가를 클릭한 후 빨간색 X

이러한 문제 중 하나가 발생하면 Automation Config 관리자에게 문의하여 역할 멤버 자격 및 역할 권한이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
버튼 레이블이 잘린 경우

버튼 레이블 텍스트가 부분적으로 잘리거나 Automation Config 사용자 인터페이스가 올바르게 표시되지 않는 경우입니다.

다음 웹 브라우저 중 하나의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

버그 보고

버그를 보고하려면 지원 담당자에게 연락하여 다음 정보를 제공하십시오.

  • 가능한 한 적은 단계를 사용하여 환경에서 문제를 재현하는 방법.
  • Automation Config 사용자 인터페이스의 모든 관련 스크린샷.
  • Automation Config 사용자 인터페이스의 "도움말" 대화 상자에 표시된 "버전" 정보.
  • RaaS 서버의: * "/etc/raas/raas" 의 컨텐츠, 비밀 정보(예: 암호)는 스크러빙한 상태. * "/var/log/raas/raas" 의 컨텐츠.
  • 문제가 특정 Salt 마스터와 관련이 있는 경우: * Salt 마스터 서버에 있는 "/etc/salt/master.d/raas.conf" 의 컨텐츠, 비밀 정보(예: 암호)는 스크러빙한 상태. * "/var/log/salt/master" 의 컨텐츠.