배포 요청은 여러 가지 이유로 실패할 수 있습니다. 네트워크 트래픽 문제, 대상 클라우드 제공자의 리소스 부족 또는 배포 규격 결함 때문일 수 있습니다. 또는 배포가 성공했지만 작동하지 않는 것처럼 보일 수도 있습니다. Automation Service Broker를 사용하면 배포를 검사하고, 오류 메시지를 검토하여 문제가 환경 때문인지, 요청된 워크로드 규격 때문인지 아니면 다른 이유 때문인지 파악할 수 있습니다.

워크플로를 사용하여 조사를 시작합니다. 진행 결과 일시적인 환경 문제가 실패의 원인일 수 있습니다. 이러한 유형의 문제는 상태가 개선된 것을 확인한 이후에 요청을 다시 배포하여 해결할 수 있습니다. 그 이외의 경우에는 조사할 때 다른 부분을 더 세부적으로 검토해야 할 수 있습니다.

프로시저

  1. 요청이 실패했는지 확인하려면 사용 > 배포 > 배포를 선택하고 배포 카드를 찾습니다.
    실패한 배포 카드
    실패한 배포는 카드에 표시됩니다.
    1. 오류 메시지를 검토합니다.
    2. 자세한 내용을 보려면 배포 이름을 클릭하여 배포 세부 정보를 표시합니다.
  2. 배포 세부 정보 페이지에서 기록 탭을 클릭합니다.

    이벤트 트리 및 문제 해결 정보에 대한 세부 정보를 검토할 수 있는 배포 세부 정보 기록 탭.
    1. 이벤트 트리를 검토하여 프로비저닝 프로세스가 실패한 위치를 확인합니다. 이 트리는 배포를 수정했지만 변경이 실패한 경우에 유용합니다.
    2. 세부 정보에는 오류 메시지의 자세한 버전이 제공됩니다.

다음에 수행할 작업

문제를 해결할 수 없는 경우, 클라우드 관리자에게 문의하여 도움을 요청하십시오.