Diagnostics for VMware Cloud Foundation은 VMware Cloud Foundation 소프트웨어 스택의 전반적인 작동 상태를 모니터링하는 중앙 집중식 플랫폼입니다.
vCenter, ESXi, vSAN을 포함한 VMware Cloud Foundation의 구성 요소, vSphere vMotion, 스냅샷, VM 프로비저닝 등의 기능, 보안 권고 및 인증서를 포함한 기타 문제를 분석하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는 셀프 서비스 플랫폼입니다. 인프라 관리자는 진단 결과 및 사용자 지정 대시보드를 사용하여 환경의 작동 상태를 모니터링할 수 있습니다. 기본 제공 대시보드는 네이티브 VMware Aria Operations 대시보드에 대한 확장입니다. Diagnostics는 중요한 VMware 보안 권고를 통해 사용자 환경이 최신 상태인지 확인합니다.
Diagnostics를 사용하면 인증서와 관련된 문제 또는 취약성(예: 만료된 SSL 인증서)을 해결할 수 있습니다.
Diagnostics는 마이그레이션 문제를 진단하는 데 도움이 되는 vSphere vMotion과 같은 vCenter 기능에 대한 자가 진단 흐름 관련 정보도 제공합니다.
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작동 문제를 사전에 식별하고 진단하여 플랫폼 가용성을 보장합니다.
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환경의 보안 상태를 유지합니다.
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알려진 문제 감지(업데이트 적용 지침 포함) 기능을 기본 제공하고 기술 자료 문서에 대한 링크를 제공합니다.
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셀프 서비스는 문제의 원인을 파악하고 VMware 소프트웨어 환경을 위한 다음 단계를 결정하는 시간을 단축합니다.
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빠른 원인 파악 및 업데이트 적용 옵션을 통해 중단 없이 비즈니스를 운영할 수 있습니다.
- vCenter: vCenter 작동 상태: Ping 연결 가능성
- ESXi 작동 상태: vCenter와의 연결
- VMware vSAN 작동 상태: 디스크 그룹 상태, 물리적 디스크 상태
- 일반적인 문제: 인증서 만료
- 워크로드 프로비저닝(VM): VM 프로비저닝 요청 및 실패, 프로비저닝 결과 및 권장 사항, 일반 문제 해결.
- vSphere vMotion: 성공 및 실패한 vMotion, 결과 및 권장 사항, 일반적인 문제 해결.
- 스냅샷: 스냅샷 실패, 결과 및 권장 사항, 일반적인 문제 해결.
Diagnostics for VMware Cloud Foundation은 대화형 카드를 사용하여 데이터를 표시합니다. 세부 정보 또는 대시보드 보기를 클릭하면 자세한 내용을 볼 수 있습니다. VMware Cloud Foundation 진단 사용 항목을 참조하십시오.
환경에 VMware Aria Operations 통합이 구성된 경우 컨텐츠가 포함된 진단 카드가 나타납니다. VMware Aria Operations 통합을 구성하려면 VMware Cloud Foundation 진단 설정의 지침을 따르십시오.
Diagnostics for VMware Cloud Foundation 작동 방식
Diagnostics for VMware Cloud Foundation은 VMware Skyline Advisor 및 VMware Skyline Health Diagnostics의 서명을 통합하고 VMware Aria Operations for Logs를 통합하여 모니터링 및 문제 해결을 위한 단일 창을 제공합니다. Diagnostics가 감지하는 문제를 결과라고 합니다. Diagnostics는 시스템 속성 및 제품 로그를 검색하고 사용자가 조치를 취할 수 있는 결과를 표시합니다. 사용자는 결과를 검토하고 VMware 소프트웨어 환경에 적합한 다음 단계를 결정합니다. 결과는 시스템의 작동 상태(예: 연결, 서비스 상태 또는 인터페이스 문제)에 대한 보고서와 다릅니다. 속성 기반 결과는 환경에 영향을 줄 수도 있는 문제에 대해 알려줍니다. 로그 기반 결과는 문제가 시스템에 이미 영향을 미쳤는지 알려줍니다. Diagnostics 5.2는 300개가 넘는 속성 및 로그 기반 규칙과 함께 작동합니다. 여기에서 모든 서명 목록을 볼 수 있습니다.
환경에서 문제가 발생하면 기존 서명을 사용하여 문제를 감지하는 Diagnostics 내에서 로그 검색을 시작할 수 있습니다. 서명이 로그 파일의 정보와 일치하면 결과가 표시됩니다. 결과에는 일치하는 서명 및 업데이트 적용 단계에 대한 정보 또는 문제 해결에 도움이 되는 기술 자료 문서가 포함되어 있습니다.
사전 예방적 결과는 API를 사용하여 시스템 속성을 검사하는 규칙을 기반으로 합니다. 이러한 규칙은 4시간마다 자동으로 실행됩니다. 환경에서 이미 발생한 문제를 감지하려면 결과 새로 고침을 클릭하여 로그 검색을 시작하면 됩니다. 로그 검색을 실행하려면 환경에 VMware Aria Operations for Logs가 설치 및 통합되어 있어야 합니다. VMware Cloud Foundation 진단 설정 항목을 참조하십시오.
Diagnostics for VMware Cloud Foundation의 아키텍처 다이어그램 및 데이터 흐름
관리 팩에 대한 업데이트를 보려면 VMware Aria Operations 릴리스 정보 를 참조하십시오.
진단 대시보드에서 데이터를 검색하는 방법
Diagnostics에 대한 자가 진단 흐름은 카드 중 하나에서 시작하거나 전체 결과에서 시작할 수 있습니다. 문제 해결의 시작점은 문제가 보고되거나 식별되는 방식에 따라 다릅니다. Diagnostics 대시보드에 조사 및 수정 작업에 대한 트리거가 표시되거나 인프라 관리자가 아닌 최종 사용자가 보고한 문제 등 외부 소스로부터 보고서를 받을 수도 있습니다.
자세한 내용은 Diagnostics 카드 자가 진단 흐름 및 Diagnostics 결과 자가 진단 흐름도를 참조하십시오.
진단 카드 자가 진단 흐름
진단 결과 자가 진단 흐름
진단 규칙
로그 기반 규칙은 알려진 문제의 실제 발생을 감지하는 반면, 속성 기반 규칙은 이 문제가 빌드에 존재하며 발생할 수 있음을 명시합니다. 이러한 모든 규칙은 특정 빌드 번호와 관련이 있습니다. 결과를 기반으로 수정 작업을 환경에 적용 가능한지, 그러한 작업을 적용하는 것이 얼마나 긴급한지 결정할 수 있습니다. 어떤 경우에는 수정 작업이 패치나 업그레이드를 적용하는 것이며 이런 경우에는 계획이 필요하고 권장 사항을 즉시 적용할 수 없습니다. Diagnostics는 결과를 심각도, 구성 요소, 유형 및 기능별로 분류하고 각 결과의 영향을 받는 개체 수를 보고합니다. 그러면 결과가 미치는 영향을 평가하고 업데이트 적용 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다.
문제를 조사하는 동안 vCenter 인스턴스에 로그인하면 자세한 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있지만 필수 단계는 아닙니다. vCenter 인스턴스에 로그인해도 세부 정보가 충분하지 않은 경우 Diagnostics에서 로그 기반 결과를 새로 고치면 관련성이 더 높은 데이터를 얻을 수 있습니다. 진단 결과 페이지에서도 환경에서 문제가 발생할 수 있는 원인을 식별할 수 없는 경우에는 문제 해결 가이드를 참조할 수 있습니다. 여기에는 각 Diagnostics 카드가 반영하는 조건에 대한 기술 자료 문서가 나열되고 이러한 조건을 해결하기 위한 단계가 제공됩니다. 문제 해결 가이드 링크는 워크로드 프로비저닝, vMotion 및 스냅샷 카드에서 사용할 수 있지만 Diagnostics가 모니터링하는 모든 구성 요소에 대한 문제 해결 정보를 포함합니다. 이 문제가 vMotion 실패와 관련된 경우 VMware Aria Operations의 로그 분석 기능을 사용하여 로그 문을 검색할 수 있습니다. vMotion 세부 정보 페이지에서 작업 ID를 조회할 수 있습니다.
로그 검색이 실패할 때 수행할 작업
VMware Aria Operations for Logs 인스턴스의 지속 시간이 길어서 로그 검색이 실패하는 경우 이 문제 해결 기술 자료 문서에서 해결책을 참조하십시오.
