VMware Aria Operations에서 아웃바운드 알림 플러그인 추가

아웃바운드 플러그인 인스턴스를 추가하면 사용자에게 경고에 대해 알리거나 VMware Aria Operations 외부의 경고 데이터를 캡처할 수 있습니다.

경고 정보를 여러 대상 시스템에 보내야 할 경우 플러그인 유형이 동일한 하나 이상의 인스턴스를 구성할 수 있습니다.

자동화 작업 플러그인은 기본적으로 활성화됩니다. 자동화된 작업의 작동이 중지된 경우 자동화 작업 플러그인을 확인하고 필요할 경우 활성화합니다. 자동화 작업 플러그인을 편집하는 경우에는 인스턴스 이름만 제공하면 됩니다.

VMware Aria Operations 아웃바운드 경고를 위한 표준 이메일 플러그인 추가

표준 이메일 플러그인을 추가하면 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)를 사용하여 가상 인프라 관리자, 네트워크 운영 엔지니어 및 기타 관련된 개별 사용자에게 VMware Aria Operations 경고 알림을 이메일로 보낼 수 있습니다. 또는, 이메일 서버와 통신하는 데 클라우드 프록시를 사용할 수도 있습니다.

사전 요구 사항

경고 알림에 대한 연결 계정으로 사용할 수 있는 이메일 사용자 계정이 있는지 확인합니다. 인증이 필요하도록 선택할 경우에는 이 계정의 비밀번호도 알고 있어야 합니다.

프로시저

1. 왼쪽 메뉴에서 구성 > 경고를 클릭한 다음 오른쪽 창에서 아웃바운드 설정을 클릭합니다.
2. 추가를 클릭하고 플러그인 유형 드롭다운 메뉴에서 표준 이메일 플러그인을 선택합니다.
   SMTP 설정을 포함하도록 대화상자가 확장됩니다.
3. 선택적으로 프록시 사용 확인란을 클릭한 다음 수집기/그룹 드롭다운 메뉴에서 클라우드 프록시를 선택하여 연결을 설정합니다.
   참고: 메일 또는 REST 서버가 AWS 외부에 있는 경우 클라우드 프록시를 사용해야 합니다.
4. 인스턴스 이름을 입력합니다.
   이 인스턴스를 식별하고 나중에 알림 규칙을 구성할 때 선택하는 이름입니다.
5. 환경에 맞게 SMTP 옵션을 구성합니다.

   옵션	설명
   보안 연결 사용	SSL/TLS를 사용한 보안 통신 암호화를 활성화합니다. 이 옵션을 선택한 경우에는 보안 연결 유형 드롭다운 메뉴에서 방법을 선택해야 합니다. 참고: VMware Aria Operations에서 표준 이메일 플러그인은 보안 연결 사용 확인란을 선택하고 TLS를 보안 연결 유형으로 선택할 때 항상 'starttls' 명령을 사용합니다.
   인증 필요	이 SMTP 인스턴스를 구성하는 데 사용하는 이메일 사용자 계정에 대해 인증을 활성화합니다. 이 옵션을 선택한 경우에는 사용자 계정의 비밀번호를 입력해야 합니다.
   SMTP 호스트	이메일 호스트 서버의 URL 또는 IP 주소입니다.
   SMTP 포트	SMTP가 서버에 연결할 때 사용하는 기본 포트입니다.
   보안 연결 유형	드롭다운 메뉴에서 환경에서 사용할 통신 암호화 방법으로 SSL/TLS를 선택합니다. 보안 연결 사용을 선택한 경우에는 반드시 연결 유형을 선택해야 합니다. 참고: VMware Aria Operations에서 표준 이메일 플러그인은 보안 연결 사용 확인란을 선택하고 TLS를 보안 연결 유형으로 선택할 때 항상 'starttls' 명령을 사용합니다.
   보낸 사람 이메일 주소	알림 메시지에 표시되는 이메일 주소입니다.
   보낸 사람 이름	보낸 사람 이메일 주소에 표시되는 이름입니다.
   자격 증명 유형	목록에서 자격 증명 유형을 선택합니다. 엔드포인트 URL에 인증이 필요하지 않은 경우 자격 증명 유형 목록에서 자격 증명 없음을 선택합니다.
   자격 증명	자격 증명 세부 정보를 추가하거나 편집합니다. 더하기 아이콘을 클릭하고 새 자격 증명 생성 창에 새 자격 증명의 세부 정보를 입력한 후 저장을 클릭합니다. 이 필드는 기본 인증을 자격 증명 유형으로 선택한 경우에만 표시됩니다. 참고: 최신 버전의 VMware Aria Operations로 업그레이드하면 모든 자격 증명이 할당되지 않습니다. VMware Aria Operations 관리자는 분리되고 할당되지 않음 페이지에서 자격 증명을 할당해야 합니다. 자세한 내용은 분리된 컨텐츠 및 할당되지 않은 컨텐츠 관리 항목을 참조하십시오.
   받는 사람 이메일 주소	받는 사람의 이메일 주소입니다.

6. 저장을 클릭합니다.
7. 이 플러그인에 대한 아웃바운드 경고 서비스를 시작하려면 목록에서 인스턴스를 선택하고 도구 모음에서 활성화를 클릭합니다.

결과

아웃바운드 SMTP 경고를 위한 표준 이메일 플러그인 인스턴스가 구성되어 실행됩니다.

다음에 수행할 작업

표준 이메일 플러그인을 통해 사용자에게 주의가 필요한 경고에 대한 메시지를 보내는 알림 규칙을 생성합니다. 사용자 시나리오: VMware Aria Operations 이메일 경고 알림 생성을 참조하십시오.

VMware Aria Operations 아웃바운드 경고를 위한 SNMP 트랩 플러그인 추가

환경 내의 기존 SNMP 트랩 서버에 대한 경고를 로깅하도록 VMware Aria Operations를 구성하려는 경우 SNMP 트랩 플러그인을 추가합니다.

SNMP 트랩 대상을 사용하여 알림을 정의할 때 필터링을 제공할 수 있습니다.

사전 요구 사항

SNMP 트랩 서버가 환경에 구성되어 있고 해당 SNMP 트랩 서버에서 사용하는 IP 주소 또는 호스트 이름, 포트 번호 및 커뮤니티를 알고 있는지 확인합니다.

프로시저

1. 왼쪽 메뉴에서 구성 > 경고를 클릭한 다음 오른쪽 창에서 아웃바운드 설정을 클릭합니다.
2. 추가를 클릭하고 플러그인 유형 드롭다운 메뉴에서 SNMP 트랩 플러그인을 선택합니다.
   대화상자가 확장되어 SNMP 트랩 설정이 포함됩니다.
3. 인스턴스 이름을 입력합니다.
4. (선택 사항) 프록시 사용 확인란을 클릭한 다음 수집기/그룹 드롭다운 메뉴에서 cloud proxy를 선택하여 연결을 설정합니다.
   참고: SNMP 대상 호스트가 AWS 외부에 있는 경우에는 cloud proxy를 사용해야 합니다.
5. 환경에 맞게 SNMP 트랩 설정을 구성합니다.

   옵션	설명
   대상 호스트	경고를 전송할 SNMP 관리 시스템의 IP 주소 또는 정규화된 도메인 이름입니다.
   포트	SNMP 관리 시스템에 연결하는 데 사용되는 포트입니다. 기본 포트는 162입니다.
   커뮤니티	통계에 대한 액세스를 허용하는 텍스트 문자열입니다. SNMP 커뮤니티 문자열은 SNMPv1 및 SNMPv2c 프로토콜을 지원하는 디바이스에서만 사용됩니다.
   사용자 이름	사용자 환경에서 SNMP 트랩 설정을 구성하는 사용자 이름입니다. 사용자 이름이 지정되면 플러그인에서 SNMPv3을 프로토콜로 간주합니다. 비어 있으면 플러그인에서 SNMPv2c를 프로토콜로 간주합니다. 참고: SNMP는 UDP(User Datagram Protocol)를 전송 프로토콜로 사용합니다.
   인증 프로토콜	사용 가능한 인증 알고리즘은 SHA-224, SHA-256, SHA-384, SHA-512입니다.
   인증 비밀번호	인증 비밀번호입니다.
   개인 정보 프로토콜	사용 가능한 개인 정보 알고리즘은 AES192, AES256입니다.
   개인 정보 비밀번호	개인 정보 비밀번호입니다.
   엔진 ID	엔진 ID는 에이전트의 식별자 역할을 합니다. 엔진 ID는 해싱 함수와 함께 SNMP v3 메시지의 인증 및 암호화를 위한 현지화된 키를 생성하는 데 사용됩니다. SNMP 트랩 플러그인을 구성할 때 엔진 ID를 반드시 지정해야 합니다. 엔진 ID를 추가하지 않고 SNMP 트랩 플러그인 인스턴스를 저장하는 경우 다음에 설정을 편집할 때 해당 필드가 자동으로 생성됩니다.

6. 연결 상태를 검증하려면 테스트를 클릭합니다.
   참고: 커뮤니티 및 사용자 이름 옵션은 상호 배타적입니다. 오류를 방지하려면 이들 중 하나를 정의합니다. 사용자 이름을 추가하는 경우 선택적으로 인증 프로토콜 및 인증 비밀번호와 개인 정보 보호 프로토콜 및 개인 정보 보호 비밀번호를 정의할 수 있습니다. 개인 정보 보호 프로토콜과 비밀번호는 인증 프로토콜 및 비밀번호와 관계없이 정의할 수 없습니다.

결과

이 SNMP 트랩 플러그인 인스턴스가 구성되어 실행되고 있습니다.

다음에 수행할 작업

플러그인이 추가되면 SNMP 트랩 수신에 대한 알림을 구성합니다.

아웃바운드 경고를 위한 Service-Now 알림 플러그인 추가

Service-Now 티켓팅 시스템을 VMware Aria Operations와 통합하려는 경우 Service-Now 알림 플러그인을 추가합니다. Service Now는 VMware Aria Operations에서 경고가 트리거될 때마다 인시던트를 생성합니다.

Service-Now 알림 플러그인을 사용하면 Service-Now 티켓팅 시스템에 경고 알림을 전송하여 인시던트를 생성할 수 있습니다. 인시던트에는 호출자, 범주, 하위 범주, 비즈니스 서비스 및 경고와 관련된 기타 특성과 같은 정보가 포함됩니다.

사전 요구 사항

Service-Now에 대한 로그인 자격 증명이 있는지 확인합니다.

Service Now에서 IT 인프라 라이브러리(ITIL) 역할을 할당했는지 확인합니다.

프로시저

1. 왼쪽 메뉴에서 구성 > 경고를 클릭한 다음 오른쪽 창에서 아웃바운드 설정을 클릭합니다.
2. 추가를 클릭하고 플러그인 유형 드롭다운 메뉴에서 Service-Now 알림 플러그인을 선택합니다.
   대화상자가 확장되어 플러그인 인스턴스 설정이 포함됩니다.
3. 인스턴스 이름을 입력합니다.
4. Service Now URL을 입력합니다.
   https://dev22418.service-now.com/
5. 연결 개수 값을 입력합니다.
   연결 개수는 VMware Aria Operations의 노드당 허용되는 최대 열린 연결 개수를 나타냅니다.
6. 목록에서 자격 증명 유형을 선택합니다.
   참고: 엔드포인트 URL에 인증이 필요하지 않은 경우 자격 증명 유형 목록에서 자격 증명 없음을 선택합니다.
7. 자격 증명 세부 정보를 추가하거나 편집합니다. 더하기 아이콘을 클릭하고 새 자격 증명 생성 창에 새 자격 증명의 세부 정보를 입력한 후 저장을 클릭합니다. 이 필드는 기본 인증을 자격 증명 유형으로 선택한 경우에만 표시됩니다.
   참고: 최신 버전의 VMware Aria Operations로 업그레이드하면 모든 자격 증명이 할당되지 않습니다. VMware Aria Operations 관리자는 분리되고 할당되지 않음 페이지에서 자격 증명을 할당해야 합니다. 자세한 내용은 분리된 컨텐츠 및 할당되지 않은 컨텐츠 관리 항목을 참조하십시오.
8. 지정된 경로, 자격 증명 및 권한을 확인하려면 테스트를 클릭합니다.
9. 저장을 클릭합니다.

결과

Service-Now 알림 플러그인 인스턴스가 구성되어 실행됩니다.

다음에 수행할 작업

플러그인이 추가되면 Service-Now 티켓팅 시스템에서 인시던트 생성을 위한 알림을 구성합니다.

알림 - 아웃바운드 알림을 위한 Slack 플러그인 추가

Slack 플러그인을 추가하여 경고를 전달하고 다른 Slack 채널을 통해 여러 알림 규칙을 구성할 수 있습니다. Slack 플러그인을 사용하면 경고 필드와 함께 형식이 사전 지정된 경고 세부 정보를 수신할 수 있으며 경고 링크를 통해 VMware Aria Operations를 실행하여 추가 문제를 해결할 수 있습니다.

사전 요구 사항

프로시저

1. 왼쪽 메뉴에서 구성 > 경고를 클릭한 다음 오른쪽 창에서 아웃바운드 설정을 클릭합니다.
2. 추가를 클릭하고 플러그인 유형 드롭다운 메뉴에서 Slack 플러그인을 선택합니다.
   대화상자가 확장되어 플러그인 인스턴스 설정이 포함됩니다.
3. 인스턴스 이름을 입력합니다.
4. 연결 개수 값을 입력합니다.
   연결 개수는 VMware Aria Operations의 노드당 허용되는 최대 열린 연결 개수를 나타냅니다.
5. 지정된 경로, 자격 증명 및 권한을 확인하려면 테스트를 클릭합니다.
6. 저장을 클릭합니다.

결과

Slack 플러그인 인스턴스가 구성되어 실행됩니다.

다음에 수행할 작업

플러그인이 추가되면 다른 Slack 채널에 대한 알림을 구성합니다.

아웃바운드 인스턴스에 대한 Webhook 알림 플러그인 추가

Webhook을 모든 엔드포인트 REST API와 통합하고 아웃바운드 페이로드를 구성할 수 있습니다.

사전 요구 사항

Webhook에 대한 로그인 자격 증명이 있는지 확인합니다.

프로시저

1. 왼쪽 메뉴에서 구성 > 경고를 클릭한 다음 오른쪽 창에서 아웃바운드 설정을 클릭합니다.
2. 추가를 클릭하고 플러그인 유형 드롭다운 메뉴에서 Webhook 알림 플러그인을 선택합니다.
   대화상자가 확장되어 플러그인 인스턴스 설정이 포함됩니다.
3. 인스턴스 이름을 입력합니다.
4. 프록시 사용 확인란을 선택하고 목록에서 수집기/그룹을 선택합니다.
   참고: 자격 증명 유형이 OAuth 인증인 경우 수집기 그룹이 아닌 단일 클라우드 프록시만 선택할 수 있습니다.
5. Webhook URL을 입력합니다.
   참고: Webhook 아웃바운드 인스턴스를 참조하는 알림의 경우 여기에 입력하는 URL은 관련 Webhook 페이로드 템플릿에 정의된 끝점 URL 접미사와 결합된 기본 URL 역할을 합니다.
6. 연결 개수 값을 입력합니다.
   연결 개수는 VMware Aria Operations의 노드당 허용되는 최대 열린 연결 개수를 나타냅니다.
7. 목록에서 자격 증명 유형을 선택합니다.
   참고: 엔드포인트 URL에 인증이 필요하지 않은 경우 자격 증명 유형 목록에서 자격 증명 없음을 선택합니다.
8. 자격 증명 세부 정보를 추가하거나 편집합니다. 더하기 아이콘을 클릭하고 오른쪽 창에 새 자격 증명의 세부 정보를 입력한 후 저장을 클릭합니다.
   참고: 최신 버전의 VMware Aria Operations로 업그레이드하면 모든 자격 증명이 할당되지 않습니다. VMware Aria Operations 관리자는 분리되고 할당되지 않음 페이지에서 자격 증명을 할당해야 합니다. 자세한 내용은 분리된 컨텐츠 및 할당되지 않은 컨텐츠 관리 항목을 참조하십시오.
   새 자격 증명 생성 창의 필드는 선택한 자격 증명 유형을 기준으로 표시됩니다.

   자격 증명 유형	필드
   기본 인증	이름, 사용자 이름 및 비밀번호를 입력합니다.
   전달자 토큰	자격 증명의 이름과 토큰을 입력합니다.
   OAuth 인증	다음과 같은 세부 정보를 입력합니다. 이름: 인증의 이름을 입력합니다. 권한 부여 유형: 클라이언트 자격 증명 또는 비밀번호 자격 증명을 선택합니다. 인증 URL: 액세스 토큰을 검색할 수 있는 URL을 입력합니다. 클라이언트 ID: 인증 URL의 클라이언트 ID를 입력합니다. 클라이언트 암호: 인증 URL의 클라이언트 암호를 입력합니다. 사용자 이름: 인증 URL의 사용자 이름을 입력합니다. 참고: 이 필드는 권한 부여 유형이 비밀번호 자격 증명인 경우에만 나타납니다. 비밀번호: 인증 URL의 비밀번호를 입력합니다. 참고: 이 필드는 권한 부여 유형이 비밀번호 자격 증명인 경우에만 나타납니다. 범위: 액세스 토큰을 지정할 레이블을 입력합니다. 레이블은 액세스 토큰에 부여할 사용 권한을 지정합니다. 자격 증명 보내기: 인증 헤더에 또는 본문에를 선택합니다. 인증 헤더에: 헤더에 클라이언트 ID 및 클라이언트 암호를 보냅니다. 본문에: 페이로드 본문에 클라이언트 ID 및 클라이언트 암호를 보냅니다. 참고: 이 필드는 권한 부여 유형이 클라이언트 자격 증명인 경우에만 나타납니다. 액세스 토큰 경로: 액세스 토큰 경로를 입력합니다. 유효성 토큰 경로: 토큰이 만료될 시기를 추적하려면 유효성 토큰 경로를 입력하고 드롭다운 목록에서 형식을 선택합니다. 다음 형식 중 하나를 선택합니다. 초 밀리초 절대 시간 헤더 이름: 헤더 이름을 입력합니다. 기본적으로 헤더 이름은 '권한 부여'입니다. 접두사: 접두사를 입력합니다. 기본적으로 접두사는 '전달자'입니다. 프록시 사용: 수집기/그룹 드롭다운 목록을 활성화하려면 이 확인란을 선택합니다. 수집기/그룹: 목록에서 클라우드 프록시를 선택합니다. 참고: 자격 증명 유형이 OAuth 인증인 경우 수집기 그룹이 아닌 단일 클라우드 프록시만 선택할 수 있습니다.
   인증서	다음과 같은 세부 정보를 입력합니다. 이름: 인증서의 이름을 입력합니다. 인증서: X.509 형식으로 인증서를 입력합니다. 인증서 키: 개인 키를 입력합니다. 지원되는 형식은 Open SSL, PKCS1 및 PKCS8입니다.
   API 키	이름, API 키 및 API 값을 입력합니다.

9. 지정된 경로, 자격 증명 및 권한을 확인하려면 테스트를 클릭합니다.
   참고:

   • 테스트 기능은 현재 사용자 지정 템플릿을 지원하지 않습니다. 템플릿에 사용자 지정 헤더가 포함되어 있으면 테스트가 실패할 수 있습니다.
10. 저장을 클릭합니다.

결과

Webhook 알림 플러그인 인스턴스가 구성되어 실행됩니다.

샘플 이메일 경고

다음은 새로 생성된 경고에 대한 샘플 이메일입니다.

Alert Definition Name: Node is experiencing swapping due to memory pressure Alert Definition Description: Node is experiencing swapping due to memory pressure Object Name : VMware Aria Operations Node-VMware Aria Cluster Node Object Type : vC-Ops-Node Alert Impact: risk Alert State : warning Alert Type : Application Alert Sub-Type : Performance Object Health State: info Object Risk State: warning Object Efficiency State: info Control State: Open Symptoms: SYMPTOM SET - self

증상 이름	개체 이름	개체 ID	메트릭	메시지 정보
노드 스왑 사용량이 주의 수준임	VMware Aria Operations Node-VMware Aria Cluster Node	50ec874a-2d7d-4e78-98b1-afb26fd67e58	스왑|워크로드	59.183 > 30.0

Recommendations: Notification Rule Name: rule1 Notification Rule Description: Alert ID : badc2266-935d-4fb9-8594-e2e71e4866fc VCOps Server - VMwareAriaClusterNode Alert details(link)

아웃바운드 설정을 위한 VMware 호스팅된 이메일 플러그인

VMware Aria Operations에서 경고 알림 및 보고 전달을 위해 VMware 호스팅된 이메일 플러그인을 사용합니다.

프로시저

1. 왼쪽 메뉴에서 구성 > 경고를 클릭한 다음 오른쪽 창에서 아웃바운드 설정을 클릭합니다.
   아웃바운드 설정 페이지가 나타납니다.
2. VMware 호스팅된 이메일 플러그인은 기본적으로 사용하도록 설정되어 있습니다. 세로 줄임표를 클릭하고 편집을 클릭합니다.
3. 수신자의 이메일 주소를 입력하고 보내기를 클릭하여 연결을 테스트합니다. 이메일 주소를 입력하면 보내기 버튼이 나타납니다.
   참고: 하루에 최대 24,000개의 이메일을 받을 수 있습니다.
4. 저장을 클릭합니다.