VMware Cloud Director 사용자 인터페이스에 대한 액세스 실패 문제 해결

VMware Cloud Director 환경에서 VMware Cloud Director 셀의 유효한 IP 주소와 DNS 항목을 살펴보고 업데이트하려면 VMware Cloud Director API를 사용하면 됩니다.

문제

로그인에 성공한 후 또는 DNS 항목을 변경한 후에는 VMware Cloud Director Service Provider Admin Portal 또는 VMware Cloud Director Tenant Portal에 액세스할 수 없습니다.

로그인 화면에 자격 증명을 입력하면 다음 오류 메시지가 나타납니다. 시작하지 못했습니다. 초기화하는 동안 오류가 발생했습니다. 이 문제는 지원되지 않는 공용 URL을 통한 애플리케이션 액세스 또는 연결 불량과 같은 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

Public Addresses 필드가 제대로 구성된 경우에도 VMware Cloud Director UI에 대한 액세스가 제한될 수 있습니다.

문제의 원인에 대한 자세한 내용은 CORS 구성을 참조하십시오.

사전 요구 사항

• 관련 VMware Cloud Director API설명서를 숙지합니다.
• 시스템 관리자 자격 증명이 있는지 확인합니다.

해결책

1. JWT(JSON 웹 토큰)가 있는 인증 헤더와 https://{api_host}/cloudapi/1.0.0/site/settings/cors API 끝점에 대한 수락 헤더를 사용하여 GET 요청을 실행합니다.
   자세한 내용 및 대체 방법은 CORS 구성을 참조하십시오.

   시스템 출력은 서버 그룹의 모든 셀에 대한 IP 주소 및 DNS 이름이 있는 HTTP 및 HTTPS 항목을 포함해야 하는 목록입니다. 또한 로드 밸런서가 사용하는 공용 호스트 이름 및 IP 주소도 포함되어야 합니다.

   목록의 각 끝점에는 다음 3개의 항목이 있어야 합니다.

   • FQDN
   • HTTP
   • HTTPS

   예:

   {
     "values": [
        {
         "origin": "vcd.domain.local"
        },
        {
         "origin": "http://vcd.domain.local"
        },
        {
         "origin": "https://vcd.domain.local"
        }
      ]
   }

2. 목록의 모든 끝점에 대해 3개의 항목이 있는지 확인하고 API 끝점에 대한 PUT 요청을 실행합니다.
   REST PUT 작업을 수행할 때 현재 구성되어 있고 유지해야 하는 원본 구성의 모든 값을 제공하는지 확인합니다.