Commerce Portal에서는 월간 보고 작업을 지원하기 위한 다양한 기능 및 분석 도구를 제공합니다. 집계 담당자 또는 서비스 제공자 중 어떤 권한으로 플랫폼을 사용하는지에 따라 대시보드, 계약, 월간 보고, 사용자지원 메뉴의 다양한 기능에 액세스할 수 있습니다. 집계 담당자는 거래 등록 메뉴에도 액세스할 수 있습니다.

대시보드

대시보드 메뉴는 작업, 지원 티켓, 활성 계약 및 최근 활동에 대한 정보를 제공합니다.

서비스 제공자는 지난 12개월 동안의 사용량에 대한 통계를 찾을 수 있습니다.

서비스 제공자 권한으로 [대시보드] 메뉴 보기.

집계 담당자는 관리하는 서비스 제공자는 진행 중 및 현재 MBO(월별 청구 주문)에 대한 통계 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 서비스 제공자 사용량에 대한 순위 통계와 계약 SKU 소비에 대한 순위 통계도 볼 수 있습니다. 경고 창에는 기한이 초과된 MBO, 비정상적인 사용량이 있는 MBO 또는 곧 만료되는 계약과 같이 주의가 필요한 항목이 표시됩니다.

집계 담당자 권한으로 [대시보드] 메뉴 보기.

계약

계약 메뉴는 계약과 관련된 모든 기능과 정보를 호스팅합니다. 상태, 제품군, 계약 SKU, 해당 시작 및 종료 날짜에 대한 정보로 서명한 계약을 볼 수 있습니다.

집계 담당자는 계약 메뉴를 사용하여 서비스 제공자와의 새 계약을 생성합니다.

서비스 제공자 권한으로 [계약] 메뉴 보기.

개별 계약을 클릭하면 세부 정보 페이지가 펼쳐져서 계약에 대한 추가 정보와 사이트, 자동 보고, 일회성 주문 요청의 관리 옵션을 볼 수 있습니다.

서비스 제공자 권한으로 [계약] 메뉴의 계약 세부 정보 페이지 보기.

집계 담당자는 여기에서 계약을 업그레이드, 다운그레이드 또는 종료할 수 있습니다.

해당 계약에 대해 스풀링된 모든 월별 청구 주문을 보려면 MBO 목록 보기를 클릭합니다.

월간 보고

월간 보고 메뉴에는 MBO가 있습니다.

[월별 청구 주문] 메뉴 보기.

MBO 번호를 클릭하면 해당 MBO의 세부 정보 페이지로 이동됩니다.

서비스 제공자 권한으로 여기에서 마감된 MBO에 대해 조정 요청을 제기합니다.

[월별 청구 주문] 메뉴에서 월별 청구 주문의 세부 정보 페이지 보기.

작업 보류 중인 MBO의 세부 정보 페이지에는 받은 편지함으로 이동 버튼이 있습니다. 작업 받은 편지함에서 MBO를 열고 제출 준비를 시작하려면 받은 편지함으로 이동 버튼을 클릭합니다.

사용자

조직의 컨텍스트에서 Commerce Portal을 사용합니다. 조직에 대한 사용자 액세스를 관리하려면 사용자 메뉴를 사용하여 사용자를 조직에 초대하고 역할 기반 사용 권한을 할당합니다.

[사용자] 메뉴 보기.

사용자를 일시적으로 비활성화하거나 사용자 대신 암호 재설정을 요청할 수 있습니다.

추가 사용자 정보를 CSV 파일로 다운로드할 수도 있습니다.

지원

문제가 있는 경우 지원 메뉴에서 지원 티켓을 생성할 수 있습니다.

[지원 요청] 메뉴 보기.

요청이 올바르게 처리되도록 하려면 플랫폼에서 제공하는 관련 범주 및 하위 범주에 따라 지원을 요청하십시오.

거래 등록

집계 담당자는 거래 등록 메뉴에서 특정 제품 기회에 대한 거래를 찾아보고 등록합니다.

집계 담당자 권한으로 [거래 등록] 메뉴에서 [내 거래] 탭 보기.

거래 센터 탭에서 사용 가능한 거래를 찾아보고 내 거래 탭에서 현재 활성화된 모든 거래를 볼 수 있습니다.

작업 받은 편지함

작업 받은 편지함 기능은 제출 또는 승인을 기다리는 MBO와 같이 작업이 필요한 항목 목록을 제공합니다. 작업 받은 편지함에 액세스하려면 사용자 이름 옆에 있는 받은 편지함 버튼을 클릭합니다. 이 버튼을 클릭하면 가장 최근 작업 집합에 빠르게 액세스할 수 있는 [작업 받은 편지함] 드롭다운 메뉴가 확장됩니다.

[작업 받은 편지함] 드롭다운 메뉴 확장.

아래로 스크롤한 후 모든 작업 보기를 클릭하여 작업 받은 편지함 메뉴로 이동한 후 보류 중인 모든 작업을 찾을 수 있습니다.

[작업 받은 편지함] 메뉴 보기.

[빠른 검색] 텍스트 상자에 문자열을 입력하여 표시된 작업을 필터링할 수 있습니다. [검색] 텍스트 상자에서 꺾쇠괄호 버튼을 클릭하여 고급 검색 기능을 사용할 수도 있습니다.

[작업 받은 편지함] 메뉴에서 고급 검색 기능 사용.

테이블 사용

Commerce Portal의 메뉴 중 하나에서 테이블을 사용할 경우 다양한 필터링 및 서식 지정 도구를 사용할 수 있습니다.

테이블의 왼쪽 아래에 있는 열 보기 버튼을 사용하여 테이블 열을 표시하거나 숨길 수 있습니다.

[열 보기] 버튼을 사용하여 테이블 열 표시 또는 숨기기.

테이블의 열 머리글 내부에 있는 필터 버튼을 사용하여 문자열을 입력하거나 표시되는 항목을 선택할 수 있습니다.

필터 기능을 사용하여 표시된 계약 필터링.

열 머리글 중 하나를 클릭하여 테이블을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있습니다.

테이블을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬.

테이블 중 하나에 필터링 또는 정렬을 적용할 경우 선택 항목이 저장되고 메뉴를 전환하거나 Commerce Portal에서 로그아웃해도 유지됩니다. 테이블의 서식을 재설정하기 위해 테이블의 왼쪽 아래에 있는 [필터 해제] 버튼을 사용할 수 있습니다.

[필터 해제] 버튼을 사용하여 테이블 서식 재설정.