허용하는 제품군에 대한 마감된 MBO(월별 청구 주문)에 대한 조정 요청을 제기할 수 있습니다. 조정 요청은 지난 90일 동안 마감된 MBO에 대해서만 제기할 수 있습니다.

사전 요구 사항

작업 역할이 할당된 계정으로 로그인했는지 확인합니다.

프로시저

  1. Commerce Portal 도구 모음에서 월간 보고를 클릭합니다.
  2. 조정 요청을 제기하려는 보고서의 MBO 번호를 클릭합니다.
    해당 MBO의 세부 정보 페이지로 리디렉션됩니다.
  3. 조정을 클릭하고 조정 작업을 트리거할 것임을 확인합니다.
    MBO(월별 청구 주문)에 대한 조정 요청 트리거.
    MBO 상태가 [조정 보류 중]으로 변경되고 보고서가 받은 편지함으로 전송됩니다.
  4. 받은 편지함에서 MBO 편집을 시작하려면 받은 편지함으로 이동을 클릭합니다.
  5. 제품 범주를 확장하고 보고된 단위를 조정합니다.
    1. 단위 조정을 시작하려면 단위 옆에 있는 [편집] 버튼을 클릭합니다.
    2. 조정된 단위를 입력하고 드롭다운 메뉴에서 조정 이유를 선택합니다.
      단위 조정 및 조정 이유 선택.
    조정된 단위가 표시되어 보고된 원래 단위와 선택된 조정 이유를 볼 수 있습니다.

    마우스를 가져가 조정된 단위의 세부 정보 보기.

  6. (선택 사항) 조정된 보고서를 제출하지 않고 입력을 저장하려면 저장을 클릭합니다.
  7. 설명 섹션의 드롭다운 메뉴에서 이유를 선택합니다.
  8. (선택 사항) 집계 담당자에 대한 설명을 입력합니다.
  9. 조정 요청을 제출하려면 제출을 클릭합니다.

결과

해당 MBO에 대한 조정 요청이 승인을 위해 집계 담당자에게 전송됩니다.

다음에 수행할 작업

집계 담당자가 조정 요청에 대한 해결 방법으로 응답할 때까지 기다립니다.