지정된 FQDN에 대한 traceroute 테스트가 실패합니다.

문제

FQDN에 대한 traceroute 테스트가 실패합니다. 테스트 결과에는 대상에 대한 홉이 IP 주소 없이 나열됩니다.

그림 1. traceroute 테스트 실패의 예

원인

이러한 실패의 잠재적 원인은 다음과 같습니다.
  • FQDN 자체에 대한 ping 테스트가 성공하면 클라우드 SDDC 또는 온프레미스 데이터 센터의 방화벽 규칙이 트래픽 경로의 홉 중 하나에 대한 ICMP 트래픽을 차단할 수 있습니다.
  • 지정된 FQDN을 사용하는 원격 시스템의 전원이 꺼져 있습니다.

해결책

  1. VMC 콘솔에 설정된 방화벽 규칙을 확인하여 트래픽 경로의 홉 중 하나에 대한 ICMP 트래픽을 차단하지 않도록 합니다.
  2. 온프레미스 방화벽 규칙을 확인하여 트래픽 경로의 홉 중 하나에 대한 ICMP 트래픽을 차단하지 않도록 합니다.
  3. 원격 시스템이 전원이 켜진 상태이며 작동 중인지 확인하고 필요한 경우 전원을 켜거나 다시 시작합니다.