VMware Cloud Services에서 MFA를 활성화하면 10개의 복구 코드 집합이 수신됩니다. 이러한 코드를 복사하고 다운로드하고 인쇄할 수 있지만 안전한 위치에 저장해야 합니다.

언제든지 내 계정 > 보안에 액세스하여 새로운 복구 코드 집합을 재생성할 수 있습니다.

내 MFA 디바이스에 액세스할 수 없음

사용 중인 MFA 디바이스가 없거나 읽어버린 경우 복구 코드 중 하나를 사용하여 로그인할 수 있습니다. VMware Cloud Services 로그인 페이지에서 MFA 문제 해결을 클릭합니다.

언제든지 내 계정 > 보안에 액세스하여 새로운 복구 코드 집합을 재생성할 수 있습니다.

내 MFA 복구 코드를 찾을 수 없음

복구 코드 집합을 찾을 수 없는 경우 VMware 지원팀에 문의하여 계정에 대한 MFA를 해제합니다. 그런 다음 사용자 이름과 암호를 사용하여 VMware Cloud Services에 로그인하고 계정에 대해 MFA를 활성화합니다. 다단계 인증을 사용하여 계정을 보호하는 방법의 내용을 참조하십시오.