전체 인시던트(Systemic Incident) 페이지로 이동하여 인시던트를 클릭하거나 경고 이메일에서 인시던트를 클릭하여 VMware Edge Network Intelligence에서 생성된 문제의 세부 정보를 볼 수 있습니다.

VMware Edge Network Intelligence의 인시던트 유형에 따라 문제가 생성된 이유가 표시되며 이 인시던트의 영향을 받은 클라이언트를 확인할 수 있습니다. 분석 인시던트의 경우 메트릭의 기준선 및 기준선과의 차이가 표시됩니다. 또한 머신 러닝 엔진에서 검색된 근본 원인도 표시됩니다. 지정된 인시던트의 경우 몇 가지 가능한 근본 원인을 찾을 수 있습니다. 또한 VMware Edge Network Intelligence는 인시던트의 영향을 받는 디바이스를 가장 가능성 높은 근본 원인별로 그룹화합니다.

이 분석 인시던트에는 정상 기준선과의 차이 또는 이 인시던트를 트리거한 기준선과의 차이나 변경사항이 표시됩니다.

영향을 받은 클라이언트에 대한 가장 일반적인 공유 속성의 목록도 볼 수도 있습니다. 이는 인프라나 특정 클라이언트 유형 또는 클라이언트 OS와 관련된 전체적인 문제를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

잠재적인 근본 원인은 제안된 업데이트 적용 또는 다음 단계와 함께 나열됩니다.

영향을 받는 특정 클라이언트의 목록을 가져오고, 각 클라이언트를 드릴다운하여 특정 세부 정보를 볼 수도 있습니다.

그림 1.