자체 복구 기능을 사용하면 VMware SD-WAN 엔터프라이즈 및 MSP(관리 서비스 제공자) 사용자가 고객, 프로필 및 Edge 수준에서 자체 복구 기능을 활성화하고 구성할 수 있습니다.

운영자 사용자가 VMware SD-WAN Orchestrator에서 엔터프라이즈에 대한 자체 복구 기능을 사용하도록 설정하면 ENI(VMware Edge Network Intelligence)가 VMware SD-WAN 네트워크에서 Edge 전체의 시스템 및 애플리케이션 성능 문제를 모니터링하고 추적합니다. 그런 다음, ENI는 자체 복구 작업과 관련된 데이터를 수집하고 인시던트 경고 이메일을 통해 SD-WAN 측의 사용자에게 직접 업데이트 적용 권장 사항을 트리거합니다.

주요 기능

다음은 자체 복구를 위한 두 가지 주요 기능입니다.

  • 인시던트(Incidents) - 분석 엔진이 최근 30분 동안의 기록과 비교할 때 애플리케이션 성능의 갑작스러운 저하를 감지하면 “인시던트”가 생성됩니다. 이 기능은 자체 복구 시스템의 분 단위로 작동합니다.
  • 권장 사항(Recommendations) - 분석 엔진이 장시간 동안 네트워크의 다른 Edge보다 애플리케이션 성능이 훨씬 더 낮은 Edge를 식별하면 "권장 사항"이 생성됩니다. 이 기능은 자체 복구 시스템의 일 단위로 작동합니다.
    참고: 현재 권장 사항 기능은 지원되지 않으며 향후 릴리스에서 사용할 수 있습니다.

인시던트는 다음 사항을 간략하게 설명합니다.

  • 영향 - 애플리케이션 성능 저하의 영향을 받은 Edge 수를 표시합니다.
  • 흐름 통계 - 값이 크게 변경(예: 평균 TCP 지연 시간이 2.7초로 급증)되었음을 표시하는 특정 흐름 메트릭을 식별합니다.
  • 흐름 오버레이 경로 - 영향을 받는 Edge 간의 SD-WAN 오버레이(또는 다이렉트(Direct))에서 가장 일반적인 다음 홉 노드를 나타냅니다.
  • 기타 영향 - 애플리케이션 문제가 해당 애플리케이션과 관련이 있는지 또는 다른 애플리케이션에 영향을 미치는지를 식별합니다.
  • 업데이트 적용 - 클릭하여 실행할 수 있거나 자동 업데이트 적용을 사용하도록 설정한 경우 자체 복구 시스템을 통해 적용된 업데이트 적용 작업을 식별합니다.
인시던트는 현재 ENI에서 수동으로 구동되는 업데이트 적용 작업을 트리거합니다. 수동 업데이트 적용에서 자체 복구 시스템은 업데이트 적용 작업을 트리거하기 위한 권장 업데이트 적용 작업 및 UI 워크플로만 제공합니다. 업데이트 적용 작업은 인시던트 경고를 통해 직접 또는 ENI 애플리케이션을 통해 트리거될 수 있습니다.
참고: 현재, ENI에서는 수동 업데이트 적용만 지원합니다. 자동 업데이트 적용 지원은 향후 릴리스에서 제공될 예정입니다.

이점

  • 분석 엔진이 네트워크의 다른 Edge보다 훨씬 저하된 애플리케이션 성능이 발생하는 Edge를 식별할 때 네트워크의 전체 문제를 신속하게 식별하고 사전에 권장 사항을 생성합니다.
  • 사용자 개입 없이도 갑작스러운 심각한 최종 사용자 애플리케이션 성능 저하를 감지하고 업데이트를 적용합니다.
  • 애플리케이션 성능 문제를 찾고 해결하는 시간을 줄입니다.