Zoom API 커넥터를 사용하여 Zoom 엔터프라이즈 계정을 VMware Edge Network Intelligence에 연결하고 Zoom 품질 문제를 진단할 수 있습니다. VMware Edge Network Intelligence Edge에서는 Zoom 성능 보고와 인프라 데이터 간 상관관계를 파악하여 Zoom 성능 문제의 근본 원인을 파악할 수 있습니다.

VMware Edge Network Intelligence Zoom 커넥터를 설치하려면 엔터프라이즈 Zoom 관리자와 함께 작업해야 합니다. API 커넥터 설치는 엔터프라이즈 계정에서 수행해야 하며 개별 사용자가 설치할 수 없습니다. 설치한 후에는 모든 줌 회의의 QOS 데이터를 VMware Edge Network Intelligence에 보고합니다.

1단계: VMware Edge Network Intelligence 지원 팀에서 커넥터 링크를 가져옵니다.

2단계: Zoom 인스턴스에서 관리자로 인증을 받습니다.

3단계: 제공된 링크를 클릭합니다.

4단계: 계정에 API 커넥터를 인증하는 옵션이 제공됩니다.

그림 1. API 커넥터 인증

5단계. 인증(Authorize)을 클릭한 후 시스템에서 Zoom 데이터가 표시되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 데이터가 이동되기 시작하면 Zoom QoS 데이터가 VMware Edge Network Intelligence 인스턴스를 채우게 됩니다.

6단계. API 데이터 유효성 검사 - 커넥터가 인증되고 설치되면 애플리케이션 인벤토리에 Zoom 애플리케이션이 표시됩니다. Zoom 애플리케이션을 클릭하면 아래와 같이 그래프에 데이터가 채워집니다.

그림 2. Zoom 데이터
중요:

참고: 관리자 Zoom 계정에 로그인하고 설치된 애플리케이션 관리(Manage Installed Apps)를 클릭하여 Zoom 커넥터 인증을 해제할 수 있습니다. ENI Voyance 커넥터를 찾으면 제거(Uninstall)를 선택하여 Zoom 계정에서 애플리케이션을 제거할 수 있습니다.