Zoom API 커넥터를 사용하여 Zoom 엔터프라이즈 계정을 VMware Edge Network Intelligence에 연결하고 Zoom 품질 문제를 진단할 수 있습니다. VMware Edge Network Intelligence에서는 Zoom 성능 보고와 인프라 데이터 간 상관관계를 파악하여 Zoom 성능 문제의 근본 원인을 파악할 수 있습니다.

VMware Edge Network Intelligence Zoom 커넥터를 설치하려면 엔터프라이즈 Zoom 관리자와 함께 작업해야 합니다. API 커넥터 설치는 엔터프라이즈 계정에서 수행해야 하며 개별 사용자가 설치할 수 없습니다. 설치한 후에는 모든 줌 회의의 QOS 데이터를 VMware Edge Network Intelligence에 보고합니다.

  1. [분석(Analytics)] 포털에서 내 계정(My Account) > 피드(Feeds)로 이동합니다. 피드(Feeds) 페이지가 나타납니다.
  2. 클라우드 API(CLOUD API) 탭을 클릭합니다.
  3. 클라우드 API 구성 추가(ADD CLOUD API CONFIG)를 클릭하고 벤더(Venders) 드롭다운 메뉴에서 ZOOM을 선택합니다.
  4. Zoom 애플리케이션 권한 부여(Authorize Zoom Application) 링크를 클릭하여 Zoom 인스턴스에 관리자로 인증을 받고 저장(SAVE)을 클릭합니다.
    그림 1. API 커넥터 인증
  5. 인증(Authorize) 링크를 클릭한 후 시스템에서 Zoom 데이터가 표시되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 데이터가 이동되기 시작하면 Zoom QoS 데이터가 VMware Edge Network Intelligence 인스턴스를 채우게 됩니다.
  6. API 데이터 유효성 검사 - 커넥터가 인증되고 설치되면 애플리케이션 인벤토리에 Zoom 애플리케이션이 표시됩니다. Zoom 애플리케이션을 클릭하면 아래와 같이 그래프에 Zoom 데이터가 채워집니다.
    그림 2. Zoom 데이터
참고:
  • ENI의 Zoom 통합을 제거하려면 피드(Feeds) 페이지에서 구성 삭제(DELETE CONFIG) 버튼을 클릭하여 클라우드 API 구성을 삭제합니다.
  • Zoom ENI 커넥터의 인증을 취소하려면 관리자 Zoom 계정을 사용하여 Zoom App Marketplace에 로그인한 다음, 설치된 애플리케이션 관리(Manage Installed Apps)를 클릭합니다. ENI Connector 애플리케이션을 검색하고 제거(Uninstall)를 클릭하여 Zoom 계정에서 애플리케이션을 제거합니다.