비즈니스용 Skype를 사용하면 가상 인프라에 부정적인 영향을 주거나 네트워크에 과부하를 주지 않고도 가상 데스크톱 내에서 최적화된 음성 및 영상 통화를 할 수 있습니다. Skype 음성 및 영상 통화 동안 모든 미디어 처리는 가상 데스크톱 대신 클라이언트 시스템에서 수행됩니다.
비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩 기능
비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩은 다음 기능을 제공합니다.
- HTTPS 프록시 서버를 사용하여 호출 및 회의를 실행합니다.
- 응답 그룹
- Microsoft Office 통합: Word, Outlook, SharePoint 등에서 비즈니스용 Skype 호출을 시작합니다.
- 체감 품질을 사용하여 비즈니스용 Skype 클라이언트는 비즈니스용 Skype 서버에 호출 메트릭을 보고하여 보고서를 생성할 수 있습니다.
- 대리인으로서 다른 사용자를 대신하여 호출 관리
- 활성 화자 식별
- X(집, 회사 등)를 통해 호출
- 원격 데스크톱에서 볼륨 제어
- E911 호출
- 통화 대기 및 수신
- 익명으로 외부 모임에 참가
- 모바일 디바이스로 호출 리디렉션
- 호출 통계
- 스마트 카드 인증
- 지점 간 음성 통화
- 지점 간 영상 통화
- 다이얼 패드를 통한 PSTN 호출
- 통화 전송, 전달, 음소거, 대기 및 다시 시작
- HID 명령
- 중재 서버를 통한 PSTN 호출
- Edge 서버를 통한 원격 연결 및 호출
- 통화 대기음
- 사용자 지정 벨소리
- 음성 메일 통합
- USB 전화
- 게시된 애플리케이션 지원
- 오디오 및 비디오의 FEC(Forward Error Correction)
- 비즈니스용 Skype 온라인 회의
- 모임 시작 회의
- 화이트보드 및 화면 공유
비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩의 시스템 요구 사항
| 시스템 | 요구 사항 |
|---|---|
| Microsoft 서버 | Lync Server 2013, 비즈니스용 Skype Server 2015, 비즈니스용 Skype Server 2019, Office365 비즈니스용 Skype 온-프레미스 서버 배포의 경우 외부 사용자와 통신하려면 비즈니스용 Skype Edge 서버가 필요합니다. |
| Microsoft 클라이언트 | 최신 비즈니스용 Skype 클라이언트 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다.
참고: 비즈니스용 Skype Basic 2015 또는 2016 클라이언트는 지원되지 않습니다.
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| 가상 데스크톱 요구 사항 | 최소 2개의 vCPU |
| 클라이언트 시스템 요구 사항 | 최소 하드웨어 2.4GHz 듀얼 코어 비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩은 Horizon Client에서 지원하는 것과 동일한 Windows, Mac 및 Linux 운영 체제를 지원합니다. |
| 배포 |
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| 디스플레이 프로토콜 | VMware Blast 및 PCoIP |
| 네트워크 포트 | 네이티브 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 사용되는 것과 동일한 포트입니다. https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols에서 클라이언트 포트를 참조하십시오. https://kb.vmware.com/s/article/52558 항목도 참조하십시오. |
| 마이크 및 웹캠 | 비즈니스용 Skype에서 작동될 수 있는 동일한 디바이스입니다. https://docs.microsoft.com/en-us/SkypeForBusiness/certification/devices-usb-devices에 나열된 웹캠을 참조하십시오. |
| 오디오 및 비디오 코덱 | 네이티브 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 사용되는 것과 동일한 오디오 및 비디오 코덱입니다. https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/network-requirements의 내용을 참조하십시오. |
| 호환되는 피어 비즈니스용 Skype 클라이언트(비 VDI) |
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| 미디어 기능 팩 | Windows 10 N 및 KN 버전용 원격 데스크톱에 설치해야 합니다. https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231에서 미디어 기능을 설치할 수 있습니다. |
비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩 설치
비즈니스용 Skype를 사용하려면 클라이언트 시스템에 비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩을 설치해야 합니다. 비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩 소프트웨어는 기본적으로 Windows용 Horizon Client(4.6 이상), Linux용 Horizon Client(4.6 이상) 및 Mac용 Horizon Client(4.7 이상) 설치 관리자의 일부로 설치됩니다. Horizon Client 설치 정보는 Horizon Client 버전에 대한 설치 및 설정 가이드를 참조하십시오.
Horizon 관리자는 Horizon Agent를 설치하는 동안 가상 데스크톱에 비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩을 설치해야 합니다. Horizon Agent 설치 정보에 대해서는 "Horizon 7에서 가상 데스크톱 설정" 문서를 참조하십시오.
비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩에는 다음 소프트웨어 모듈이 포함되어 있습니다.
- 가상 데스크톱 내에 설치되는 Horizon Media Proxy
- 클라이언트 끝점에 설치되는 Horizon Media Provider
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider - GUID(REG_SZ)
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Lync\VdiMediaProvider - GUID(REG_SZ)
세션에 대한 연결 모드
시작할 때 Lync.exe는 비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩 플러그인을 로드합니다. 플러그인이 유효한 세션을 확인하고 레지스트리에 연결 모드 상태를 기록합니다. 연결 모드를 쿼리하려면 Lync.exe가 프로세스 목록에서 실행 중인지 확인한 후 HKEY_CURRENT_USER\Software\VMware, Inc.\VMWMMAPlugin - PairingMode(REG_SZ)를 확인합니다.
- 최적화됨: 유효한 세션
- 폴백: 유효한 세션 없음
- 최적화됨(버전 불일치)
- 폴백(버전 불일치)
- 연결
- 연결 해제됨
- 정의되지 않음
Lync.exe가 종료되면 플러그인이 연결 모드 값을 레지스트리에서 삭제합니다.
사용자가 연결 모드를 확인하는 데 관리자 권한이 필요하지 않습니다. 원격 데스크톱에 로그인된 여러 사용자가 HKCU 하이브에서 각 사용자의 연결 모드를 찾을 수 있습니다.
비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩 그룹 정책 설정 구성
기본 구성을 변경하도록 그룹 정책 설정을 구성할 수 있습니다. 비즈니스용 Skype에 대한 VMware Virtualization Pack 정책 설정의 내용을 참조하십시오.
비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩 제한 사항
- Socks 및 http 프록시 서버는 지원되지 않습니다.
- 비즈니스용 Skype의 VMware 가상화 팩 솔루션은 Pexip 같은 타사 단체 회의 유닛과의 상호 운용성을 지원하지 않습니다.
- 갤러리 보기는 현재 지원되지 않습니다.
- 통화를 녹음할 수 없습니다.
- 미디어 우회는 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 https://kb.vmware.com/s/article/56977에 나와 있습니다.
- Horizon Client와 중첩된 Horizon Agent와 같은 더블 홉 시나리오는 지원되지 않습니다.
- 비즈니스용 Skype VDI 최적화 솔루션이 Lync 2010 클라이언트와 상호 운용될 수 있게 호환되지 않습니다.
- 원격 데스크톱에서 최적화된 비즈니스용 Skype와 동시에 클라이언트 시스템의 Lync 또는 비즈니스용 Skype를 사용하는 것은 지원되지 않습니다.
- 원격 데스크톱에서 최적화된 비즈니스용 Skype와 동시에 클라이언트 시스템의 Microsoft Teams를 사용하는 것은 지원되지 않습니다.
- Skype 2015 클라이언트를 Lync 2013 서버에 연결할 경우 Lync 2013 클라이언트 UI가 지원되지 않습니다. 관리자는 서버에서 Skype 클라이언트 UI를 구성할 수 있습니다.https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/30282.switch-between-skype-for-business-and-lync-client-ui.aspx
- 비디오 미리 보기 창에서 나열된 것과는 다른 카메라를 미리 보려면 해당 디바이스를 선택하고 대화 상자를 닫은 후 다시 열어서 미리 봅니다. 카메라를 동적으로 업데이트하려는 경우 비즈니스용 Skype 2016 간편 실행 설치 관리자 버전 16.0.11001.20097 이상을 사용합니다.
- 원격 데스크톱에 비즈니스용 Skype를 설치할 때 사설망에 연결되면 설치 관리자는 해당 네트워크 프로파일에 대한 인바운드 및 아웃바운드 방화벽 규칙을 추가합니다. 도메인 네트워크에서 원격 데스크톱에 로그인한 후 비즈니스용 Skype를 사용하여 방화벽 예외를 표시합니다. 이 문제를 해결하려면 모든 네트워크 프로파일에 대한 방화벽 규칙에서 비즈니스용 Skype 클라이언트에 대한 방화벽 예외를 수동으로 추가합니다.
