VMware는 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, CEIP(고객 환경 개선 프로그램)를 통해 수집되는 데이터에 특정 고객 또는 사용자를 고유하게 식별하는 중요 정보가 포함되지 않도록 적절한 조치를 취하고 있습니다. 이 프로그램은 사용자를 식별하거나 연락처로 사용될 수 있는 정보는 수집하지 않습니다. 조직이나 사용자를 식별할 수 있는 데이터는 수집되지 않습니다.

CEIP 기능을 사용하도록 설정할 경우 View 연결 서버는 사용자의 배포 환경에서 정보를 수집하여 데이터에 대해 다음과 같은 작업을 수행합니다.

  1. 사용자, 서버 이름, IP 주소, 네트워크 서버 경로 등 배포 환경을 고유하게 식별할 수 있는 데이터를 단방향 해시 함수를 실행하여 익명 처리합니다. 이러한 방법으로 VMware는 특정 서버 이름, 사용자 이름 또는 주소는 수집하지 않으면서 고객의 배포 환경에 포함되어 있는 고유한 서버, 시스템 및 사용자 수에 대한 유용한 정보를 수집할 수 있습니다.

  2. 전체 데이터 집합을 공개 키를 사용하여 암호화합니다. 이 데이터 집합의 암호를 해독하는 데 필요한 개인 키는 VMware만 사용할 수 있습니다.

  3. 암호화되고 익명 처리된 정보를 HTTPS를 사용하여 VMware에 전송합니다.

익명 처리되는 필드를 포함하여, 데이터가 수집되는 모든 필드의 목록을 검토할 수 있습니다. 자세한 내용은 VMware에서 수집된 전역 View 데이터 항목 및 다음에 나오는 관련 항목을 참조하십시오.