비즈니스용 Skype를 사용하면 가상 인프라에 부정적인 영향을 주거나 네트워크에 과부하를 주지 않고도 가상 데스크톱 내에서 최적화된 음성 및 영상 통화를 할 수 있습니다.

Skype 음성 및 영상 통화 동안 모든 미디어 처리는 가상 데스크톱 대신 클라이언트 시스템에서 수행됩니다.

비즈니스용 Skype를 사용하려면 Windows용 Horizon Client 설치 중에 클라이언트 시스템에 비즈니스용 Skype의 가상화 팩 기능을 설치해야 합니다. Windows용 VMware Horizon Client 사용 문서를 참조하십시오.

또한 Horizon 관리자는 Horizon Agent 설치 중에 가상 데스크톱에 비즈니스용 Skype 기능에 대한 가상화 팩을 설치해야 합니다.

비즈니스용 Skype 기능

비즈니스용 Skype는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • 지점 간 음성 통화

  • 지점 간 비디오 통화

  • 다이얼 패드를 통한 PSTN 호출

  • 통화 전송, 전달, 음소거, 대기 및 다시 시작

  • HID 명령

  • 중재 서버를 통한 PSTN 호출

  • Edge 서버를 통한 원격 연결 및 호출

  • 통화 대기음

  • 음성 메일 통합

비즈니스용 Skype 시스템 요구 사항

이 기능은 이러한 구성을 지원합니다.

표 1. 비즈니스용 Skype 시스템 요구 사항

시스템

요구 사항

Server

Lync Server 2013, 비즈니스용 Skype Server 2015, Office365

클라이언트

비즈니스용 Skype 2015 15.0.4675.1003 이상

Office 365 Plus 16.0.7571.2072 이상에 속하는 비즈니스용 Skype 2016

Office 2016 16.0.4534.1000 이상에 속하는 비즈니스용 Skype 2016

가상 데스크톱 운영 체제

Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 영구 및 비영구 데스크톱. Windows 2008r2 데스크톱 및 Windows 2012r2 데스크톱도 지원됩니다.

클라이언트 시스템 운영 체제

Windows 7, Windows 8.1, Windows 10

디스플레이 프로토콜

VMware Blast 및 PCoIP

네트워크 포트

네이티브 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 사용되는 것과 동일한 포트입니다. https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398833.aspx에서 클라이언트 포트를 참조하십시오.

웹캠

비즈니스용 Skype에서 작동될 수 있는 동일한 디바이스입니다. https://technet.microsoft.com/en-us/office/dn947482.aspx에 나열된 웹캠을 참조하세요.

오디오 및 비디오 코덱

네이티브 비즈니스용 Skype 클라이언트에서 사용되는 것과 동일한 오디오 및 비디오 코덱입니다. https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg425841.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396의 내용을 참조하십시오.

미디어 기능 팩

Windows 10 N 및 KN 버전용 원격 데스크톱에 설치해야 합니다. https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231에서 미디어 기능을 설치할 수 있습니다.

비즈니스용 Skype 제한 사항

비즈니스용 Skype에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.

  • E.911 호출을 할 수 없습니다.

  • IPv6은 지원되지 않습니다.

  • 벨 소리를 사용자 지정할 수 없습니다.

  • 응답 그룹 호출, 통화 대기, 통화 대기 해제, 회사 번호로 전화는 지원되지 않습니다.

  • 화이트보드, 갤러리 보기, 파노라마 웹캠 및 화면 공유는 현재 지원되지 않습니다.

  • 통화를 녹음할 수 없습니다.

  • 원격 데스크톱에서 최적화된 비즈니스용 Skype와 동시에 클라이언트 시스템의 Lync 또는 비즈니스용 Skype를 사용하는 것은 지원되지 않습니다.

  • Skype 2015 클라이언트를 Lync 2013 서버에 연결할 경우 Lync 2013 클라이언트 UI가 지원되지 않습니다. 관리자는 서버에서 Skype 클라이언트 UI를 구성할 수 있습니다.https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/30282.switch-between-skype-for-business-and-lync-client-ui.aspx

  • 두 명 이상의 사용자가 참여하는 오디오 및 비디오 회의는 현재 지원되지 않습니다.

  • 모임 시작 기능은 지원되지 않습니다.

  • 비디오 미리 보기 창에서 나열된 것과는 다른 카메라를 보려면 해당 디바이스를 선택하고 대화 상자를 닫은 후 다시 열어서 미리 봅니다.

  • 원격 데스크톱에 비즈니스용 Skype를 설치할 때 사설망에 연결되면 설치 관리자는 해당 네트워크 프로파일에 대한 인바운드 및 아웃바운드 방화벽 규칙을 추가합니다. 도메인 네트워크에서 원격 데스크톱에 로그인한 후 비즈니스용 Skype를 사용하여 방화벽 예외를 표시합니다. 이 문제를 해결하려면 모든 네트워크 프로파일에 대한 방화벽 규칙에서 비즈니스용 Skype 클라이언트에 대한 방화벽 예외를 수동으로 추가합니다.

  • 원격 데스크톱 운영 체제의 볼륨 컨트롤 옵션은 진행 중인 Skype 통화의 볼륨 수준에 영향을 주지 않습니다. Skype 통화에서 볼륨 컨트롤을 사용하거나 클라이언트 시스템에서 볼륨 컨트롤을 사용하여 볼륨을 변경합니다.