로그 정보를 수집하고 문제 해결을 위해 로그 파일을 VMware에 전송하도록 Horizon Client를 구성할 수 있습니다.

Horizon Client가 예기치 않게 종료되면 즉시 로그 파일을 VMWare로 전송하라는 메시지가 Horizon Client에 표시됩니다. 로그 수집이 활성화되면 크래시 로그 파일에 자세한 디버그 정보가 포함됩니다. 로그 수집이 비활성화되면 특정 예외 정보만 크래시 로그 파일에 포함됩니다.

Horizon Client에서는 3가지 유형의 로그 파일(Horizon_View_Client_logs_timestamp.txt, libcdk_timestamp.txtpcoip_client_timestamp.txt)을 생성하고 각 유형별로 마지막 5개의 로그 파일을 보존합니다.

로그 파일을 VMware로 전송하도록 선택하면 Horizon Client는 해당 디바이스에서 사용 가능한 이메일 클라이언트를 사용하여 메시지를 작성합니다. 이메일 클라이언트가 여러 개의 첨부 파일을 보낼 수 있는 경우, Horizon Client는 메시지에 마지막 5개 로그 파일을 유형별로 첨부합니다. 이메일 클라이언트가 여러 개의 첨부 파일을 보낼 수 없는 경우, Horizon Client는 마지막 5개 로그 파일을 유형별로 압축하여 ZIP 파일 형태로 메시지에 첨부합니다. ZIP 파일 이름에는 타임 스탬프가 포함됩니다(예: Horizon_View_Client_logs_timestamp.zip).

언제라도 로그 파일을 수동으로 검색 및 전송할 수 있습니다.