데스크톱 운영 체제가 응답하지 않고 원격 데스크톱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 원격 데스크톱을 리셋해야 할 수 있습니다.

원격 데스크톱 리셋은 물리적 PC의 리셋 버튼을 눌러 PC를 강제로 다시 시작하는 것과 같습니다. 원격 데스크톱에서 열려 있는 모든 파일은 저장되지 않고 닫힙니다.

게시된 애플리케이션을 리셋하면 열려 있는 모든 애플리케이션이 종료됩니다.

게시된 애플리케이션을 리셋하면 저장되지 않은 데이터를 저장하지 않고 애플리케이션이 종료됩니다. 다른 RDS 서버 팜의 애플리케이션을 비롯하여 열려 있는 모든 게시된 애플리케이션이 닫힙니다.

관리자가 원격 데스크톱의 리셋 기능을 사용하도록 설정했으며 원격 데스크톱의 전원을 켠 경우에만 원격 데스크톱을 리셋할 수 있습니다. 한 번에 하나의 원격 데스크톱만 리셋할 수 있습니다.

프로시저

  • ♦ 리셋 명령을 사용하십시오.
    옵션 조치
    데스크톱 내에서 원격 데스크톱 리셋 메뉴 표시줄에서 연결 > 리셋을 선택합니다.
    데스크톱 및 애플리케이션 선택 창에서 원격 데스크톱 리셋 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 원격 데스크톱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 데스크톱 리셋을 선택합니다.
    • 원격 데스크톱 아이콘을 선택하고 메뉴 표시줄에서 연결 > 리셋을 선택합니다.
    데스크톱 및 애플리케이션 선택 창에서 게시된 애플리케이션 리셋 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 게시된 애플리케이션 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다. 리셋을 클릭한 다음, 리셋을 다시 클릭하여 작업을 확인합니다.
    • 게시된 애플리케이션 아이콘을 선택하고 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 버튼(톱니 아이콘)을 클릭합니다. 리셋을 클릭한 다음, 리셋을 다시 클릭하여 작업을 확인합니다.
    또한 관리자는 URI(Uniform Resource Identifier)를 사용하여 원격 데스크톱 또는 애플리케이션을 재설정할 수도 있습니다. 구문 및 예제에 대한 내용은 URI를 사용하여 Horizon Client 구성 항목을 참조하십시오.

결과

원격 데스크톱을 리셋하면 원격 데스크톱의 운영 체제가 다시 시작되고 클라이언트 연결이 끊어진 후 원격 데스크톱에서 로그아웃됩니다. 게시된 애플리케이션을 리셋하면 게시된 애플리케이션이 종료됩니다.

다음에 수행할 작업

원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션에 재연결을 시도하기 전에 시스템이 다시 시작하도록 적당한 시간 동안 기다려 주십시오.