데스크톱 운영 체제가 응답하지 않고 원격 데스크톱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 원격 데스크톱을 재설정해야 할 수 있습니다.

원격 데스크톱 재설정은 물리적 PC의 재설정 버튼을 눌러 PC를 강제로 다시 시작하는 것과 같습니다. 원격 데스크톱에서 열려 있는 모든 파일은 저장되지 않고 닫힙니다.

게시된 애플리케이션을 재설정하면 열려 있는 모든 애플리케이션이 종료됩니다.

Horizon administrator가 원격 데스크톱의 재설정 기능을 사용하도록 설정한 경우에만 원격 데스크톱을 재설정할 수 있습니다.

데스크톱 재설정 기능을 사용하도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 "Horizon 7에서 가상 데스크톱 설정" 또는 "Horizon 7에서 게시된 데스크톱 및 애플리케이션 설정" 문서를 참조하십시오.

프로시저

  • ♦ 재설정 명령을 사용하십시오.
    옵션 조치
    데스크톱 및 애플리케이션 선택 창에서 원격 데스크톱 재설정 원격 데스크톱 이름을 선택하고, Control-클릭한 후 컨텍스트 메뉴에서 재설정을 선택합니다.
    데스크톱 및 애플리케이션 선택 창에서 게시된 애플리케이션 재설정 창의 오른쪽 상단 모서리에서 설정 버튼(톱니 아이콘)을 클릭하고, 왼쪽 창에서 애플리케이션을 선택한 후 재설정을 클릭하고 계속을 클릭합니다.

결과

원격 데스크톱을 재설정하면 원격 데스크톱의 운영 체제가 다시 시작되고 Horizon Client 연결이 끊어진 후 원격 데스크톱에서 로그오프됩니다. 게시된 애플리케이션을 재설정하면 게시된 애플리케이션이 종료됩니다.

다음에 수행할 작업

원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션에 재연결을 시도하기 전에 시스템이 다시 시작하도록 적당한 시간 동안 기다려 주십시오.