원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션을 다시 시작 또는 재설정하거나, Horizon Client를 다시 설치하여 대부분의 Horizon Client 문제를 해결할 수 있습니다. 로그 수집을 활성화하고 문제 해결을 위해 로그 파일을 VMware로 전송할 수도 있습니다. 원격 데스크톱 다시 시작원격 데스크톱 운영 체제가 더 이상 응답하지 않을 경우 원격 데스크톱을 다시 시작해야 합니다. 원격 데스크톱을 다시 시작하는 것은 Windows 운영 체제 다시 시작 명령을 사용하는 것과 같습니다. 다시 시작되기 전에 저장하지 않은 데이터를 저장하라는 메시지가 일반적으로 원격 데스크톱 운영 체제에 표시됩니다. 원격 데스크톱 또는 게시된 애플리케이션 재설정데스크톱 운영 체제가 응답하지 않고 원격 데스크톱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 원격 데스크톱을 재설정해야 할 수 있습니다. 게시된 애플리케이션을 재설정하면 열려 있는 모든 게시된 애플리케이션이 종료됩니다. Horizon Client 제거 Horizon Client를 제거하고 다시 설치하면 Horizon Client 문제가 해결될 때도 있습니다. 로깅 정보를 수집 및 VMware에 전송로그 정보를 수집하고 문제 해결을 위해 로그 파일을 VMware에 전송하도록 Horizon Client를 구성할 수 있습니다. VMware에 Horizon Client 충돌 데이터 보고VMware에 충돌 데이터를 보고하도록 Horizon Client를 구성할 수 있습니다. Horizon Client 응답 중지 또는 원격 데스크톱 작동 중지 Horizon Client가 응답 중지하거나 원격 데스크톱 작동이 중지됩니다. 프록시 사용 시 연결 문제LAN에 연결되어 있는 동안 프록시를 사용하여 서버에 연결할 경우 가끔 오류가 발생합니다. Workspace ONE 모드에서 서버에 연결Horizon Client를 통해 직접 서버에 연결할 수 없으며, 원격 데스크톱 및 게시된 애플리케이션 사용 권한이 Horizon Client에 표시되지 않습니다.