디바이스에서 Horizon Client 로그 수집이 활성화되어 있는 경우 언제든지 로그 파일을 수동으로 검색하고 보낼 수 있습니다.

시작하기 전에

  • e-메일 계정이 해당 디바이스에 구성되어 있는지 확인하십시오. Horizon Client는 이 이메일 계정에서 로그 파일을 보냅니다.

  • Horizon Client 로그 수집을 활성화합니다. Horizon Client 로그 수집 활성화를 참조하십시오.

이 태스크 정보

이 절차에서는 Horizon Client를 통해 로그 파일을 검색하고 보내는 방법을 보여 줍니다. 디바이스가 PC 또는 Mac에 연결된 경우 iTunes를 사용하여 로그 파일을 검색할 수도 있습니다.

프로시저

  1. Horizon Client에서 창 맨 위에 있는 이메일 아이콘을 누릅니다.
  2. 받는 사람: 줄에 이메일 수신자 주소를 입력하고 전송을 클릭하여 메시지를 보냅니다.

    디바이스에 구성된 이메일 계정이 보낸 사람: 줄에 표시됩니다.

    기존 GZ 로그 파일이 메시지에 첨부됩니다. Horizon Client는 GZ 로그 파일을 최대 5개까지 저장합니다. GZ 로그 파일 수가 5개를 초과할 경우 가장 오래된 파일이 삭제됩니다.