로그 수집을 사용하는 경우 Horizon Client는 VMware에서 Horizon Client 문제를 해결하는 데 유용한 정보가 포함된 로그 파일을 만듭니다.

이 태스크 정보

로그 수집은 Horizon Client의 성능에 영향을 주므로 문제가 발생한 경우에만 로그 수집을 사용합니다.

필수 조건

e-메일 계정이 해당 디바이스에 구성되어 있는지 확인하십시오. Horizon Client에서는 이 이메일 계정을 사용하여 로그 파일을 보냅니다.

프로시저

  1. 이미 원격 데스크톱 또는 애플리케이션에 연결된 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. Horizon Client 도구 원형 메뉴 아이콘을 눌러서 확장하고 설정(톱니) 아이콘을 눌러서 [설정] 창을 엽니다.
    2. [설정] 창의 로그 수집을 누릅니다.
    3. 로깅 옵션을 눌러서 켜기로 전환합니다.
    4. 완료를 눌러서 [설정] 창을 닫습니다.
  2. 원격 데스크톱 또는 애플리케이션에 연결되지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. Horizon Client 창 하단에서 설정을 눌러서 [설정] 창을 엽니다.
    2. [설정] 창의 로그 수집을 누릅니다.
    3. 로깅 옵션을 눌러서 켜기로 전환합니다.

결과

로그 수집을 활성화하면 Horizon Client에서는 몇 가지 로그 파일을 생성합니다. Horizon Client가 예기치 않게 종료되었거나 종료 후 다시 실행될 때 이러한 로그 파일이 병합되어 하나의 GZ 파일로 압축됩니다. 로그를 보내도록 선택한 경우에는 Horizon Client에서 GZ 파일을 이메일 메시지에 첨부합니다.

실행 중인 데스크톱에서 설정으로 전환하고, 로그 수집을 활성화한 후 다시 데스크톱으로 전환하면 데스크톱에 다시 연결해야 전체 로그 파일을 수집할 수 있습니다.