로그 수집을 사용하는 경우 Horizon Client는 VMware에서 Horizon Client 문제를 해결하는 데 유용한 정보가 포함된 로그 파일을 만듭니다.

시작하기 전에

e-메일 계정이 해당 디바이스에 구성되어 있는지 확인하십시오. Horizon Client에서는 이 이메일 계정을 사용하여 로그 파일을 보냅니다.

이 태스크 정보

로그 수집은 Horizon Client의 성능에 영향을 주므로 문제가 발생한 경우에만 로그 수집을 사용합니다.

프로시저

  1. 이미 원격 데스크톱 또는 애플리케이션에 연결된 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. Horizon Client 도구 원형 메뉴 아이콘을 눌러서 확장하고 설정(톱니) 아이콘을 눌러서 [설정] 창을 엽니다.
    2. [설정] 창의 로그 수집을 누릅니다.
    3. 로깅 옵션을 눌러서 켜기로 전환합니다.
    4. 완료를 눌러서 [설정] 창을 닫습니다.
  2. 원격 데스크톱 또는 애플리케이션에 연결되지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.
    1. Horizon Client 창 하단에서 설정을 눌러서 [설정] 창을 엽니다.
    2. [설정] 창의 로그 수집을 누릅니다.
    3. 로깅 옵션을 눌러서 켜기로 전환합니다.

결과

로그 수집을 활성화하면 Horizon Client에서는 몇 가지 로그 파일을 생성합니다. Horizon Client가 예기치 않게 종료되었거나 종료 후 다시 실행될 때 이러한 로그 파일이 병합되어 하나의 GZ 파일로 압축됩니다. 로그를 보내도록 선택한 경우에는 Horizon Client에서 GZ 파일을 이메일 메시지에 첨부합니다.

실행 중인 데스크톱에서 설정으로 전환하고, 로그 수집을 활성화한 후 다시 데스크톱으로 전환하면 데스크톱에 다시 연결해야 전체 로그 파일을 수집할 수 있습니다.