도움말 버튼을 사용하여 VMware 설명서를 살펴보고 질문에 대한 답변을 찾고, Customer Connect에 액세스하여 지원을 받고 티켓을 열고, 티켓 기록을 볼 수 있습니다.

사전 요구 사항

온보딩 프로세스가 완료됩니다.

프로시저

  1. Horizon Universal Console에 로그인합니다.
  2. 홈 페이지에서 도움말 버튼을 클릭합니다.
  3. 검색 필드에 키워드를 입력하여 관련 항목을 찾습니다.
  4. VMware Docs에서 자세히 보기를 클릭하여 VMware Docs로 이동합니다.
  5. 지원 요청 생성 타일을 클릭하여 고객 연결로 이동하고 지원 티켓을 엽니다.
  6. 모든 지원 요청 보기를 클릭하여 모든 지원 요청 목록을 확인합니다.
  7. 지원 경험에 대한 피드백 제공을 클릭하여 피드백을 제공합니다.

다음에 수행할 작업