제공된 연결 서버 자격 증명이 잘못된 오류임

문제

고객에게 오류가 발생합니다(예: VIEW_INCORRECT_CS_CREDENTIALS).

원인

이 문제는 제공된 연결 서버 세부 정보가 잘못되었기 때문에 발생할 가능성이 높습니다.

해결책

다음 조건이 충족되는지 확인합니다.

연결 서버의 사용자 이름과 암호는 올바릅니다. FQDN은 연결 서버의 IP가 아니라 실제 URL(예: 'https://cs83.hzeccad.com')이어야 합니다. 연결 서버 세부 정보의 예는 다음과 같습니다.

{
    "providerDetails": {
        "data": {
            "domain": "hzeccad.com",
            "viewPodURL": "https://cs83.hzeccad.com",
            "username": "Administrator",
            "password": "ca$hc0w",
            "thumbprint": "E4:3B:70:DE:AF:0F:44:F8:6E:87:0C:F1:F6:2D:09:2F:A5:E3:4A:4B"
        }
    }
}