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VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure |  2017년 10월 12일

릴리스 노트가 마지막으로 업데이트된 날짜: 2017년 11월 2일

이 릴리스 노트에 추가된 내용과 업데이트 사항을 확인하십시오.

이 릴리스 노트의 내용

이 릴리스 노트에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다.

VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure 정보

VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure를 사용하는 최종 사용자는 어느 디바이스에서나 RDS(Remote Desktop Service) 데스크톱 및 원격 애플리케이션에 안전하게 액세스할 수 있습니다. 이 환경은 Horizon Cloud 제어부의 관리 단순성을 Microsoft Azure의 경제성과 결합합니다. 전체 환경은 VMware 호스팅 클라우드 서비스, Microsoft Azure 클라우드에서 제공된 용량 및 해당 용량에 배포된 VMware 소프트웨어로 구성됩니다. Microsoft Azure 구독을 Horizon Cloud에 연결하여 가상 RDS 지원 Windows 서버 및 원격 애플리케이션을 관리하고 제공합니다. 환경을 설정할 때에는 필요한 VMware 소프트웨어를 Microsoft Azure 용량에 배포해야 합니다. 배포된 VMware 소프트웨어는 Horizon Cloud 노드라고 하는 적절하게 구성된 엔티티를 생성하며, 이 노드는 제어부와 연결됩니다. 노드를 배포한 후에는 제어부를 사용하여 RDSH 팜을 생성하고 최종 사용자에게 원격 데스크톱 및 애플리케이션에 대한 사용 권한을 부여합니다.

새로운 기능

이 릴리스는 VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure의 첫 번째 릴리스입니다.

시작하기 전에

이 VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure 릴리스의 배포를 준비할 때 이 정보를 살펴보십시오.

모범 사례

VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure를 사용하기 전에 다음 사실에 대해 알고 있는 것이 유용합니다.

  • 다른 VMware 제품과 호환성: 이 제품과 다른 VMware 제품 간의 호환성에 대한 최신 정보는 VMware 제품 상호 운용성 매트릭스를 참조하십시오.
  • 브라우저 환경: 관리 콘솔은 Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer 및 Microsoft Edge의 최신 버전과 호환 가능합니다. Apple Safari도 사용할 수는 있지만, Apple Safari에서의 관리 콘솔 사용은 이 릴리스에서 지원되지 않습니다.

제품 설명서

Horizon Cloud의 모든 배포 모델에 대한 제품 설명서를 확인하려면 VMware Horizon Cloud Service 설명서 랜딩 페이지를 참조하십시오.

알려진 제한 사항

  • Horizon Cloud 관리 콘솔은 Apple Safari 브라우저에서 지원되지 않습니다. 일부 사용자 인터페이스 기능이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. Mac OS에서는 Apple Safari 대신 Chrome 또는 Firefox 브라우저를 사용할 수 있습니다.
  • Horizon Agent의 드라이버 제한으로 인해 이 릴리스에서는 Microsoft Windows Server 2016에서 GPU가 지원되지 않습니다. RDS 데스크톱에서 GPU 가속의 이점을 얻으려면, 마스터 NV6 크기의 서버 이미지의 경우 Windows Server 2012 R2를 사용합니다. 참고: Windows Server 2012 R2의 NVIDIA 드라이버 제한으로 인해 각 RDS 데스크톱 서버의 최대 세션 수는 20입니다.
  • 이전에 배포한 노드에 대해 True SSO를 이미 구성한 후 Microsoft Azure에 Horizon Cloud Node를 배포할 때는 새 노드가 등록 서버에 자동으로 연결되지 않습니다. 연결 번들을 내보낸 후 등록 서버로 가져오는 단계를 수동으로 반복해야 합니다. 해당 단계는 VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure 관리 가이드를 참조하십시오.
  • 관리 콘솔에서 문자를 입력할 때는 다음 규칙을 따릅니다.
    • 사용자 이름과 암호에서, 그리고 DaaS SSL 부트스트랩 파일을 다운로드할 때 암호에는 표준 ASCII 문자만 사용하십시오. ASCII가 아닌 문자를 이러한 항목에 사용하는 경우 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다.
    • Microsoft Azure에서 VM을 생성할 수 있게 하는 가져온 이미지, 팜, 할당 및 기타 자산에 대한 이름을 입력할 때 이름은 최대 12자여야 합니다.
    • 사용자 암호에는 쉼표를 사용하지 않습니다.
    • 가져오기 마법사를 사용하여 Microsoft Azure Marketplace에서 마스터 VM을 생성할 때:
      • VM 관리자 사용자 이름 및 암호에 대한 Microsoft Azure 요구 사항을 준수하는 사용자 이름 및 암호를 입력하십시오. 자세한 내용은 Microsoft Azure FAQ 페이지를 참조하십시오.
      • 이미지 이름이 하이픈(-)으로 끝나면 안 됩니다.
      • 이미지 이름에 밑줄(_)을 포함하지 마십시오.

알려진 문제점

알려진 문제는 다음과 같이 그룹화되어 있습니다.

Active Directory와 관련된 알려진 문제

  • 첫 번째 노드가 시작 페이지에서 준비 상태로 표시된 후 Active Directory 도메인 등록 작업을 수행하기 위해 30분 이상 기다린 다음 도메인 등록 전에 명시적으로 로그오프하지 않으면 오류가 표시됩니다.
    노드 온보딩 프로세스 동안 시작 페이지에 진행률이 표시됩니다. 페이지에 노드가 준비 상태로 표시된 다음에 30분 넘게 기다렸다가 도메인 등록을 시작하면 '"identity_node" 유형의 service_session이 제공되지 않았습니다."라는 오류가 나타날 수 있습니다.
    해결 방법: 이 오류가 발생하는 경우 Horizon Cloud 관리 콘솔에서 로그아웃하고 My VMware 로그인 자격 증명을 사용하여 다시 로그인한 후 Active Directory 도메인 등록 작업을 시작합니다. 첫 번째 노드를 배포할 때 이 문제가 발생하지 않도록 하려면 노드가 준비 상태임을 나타내는 시작 페이지가 표시될 때 관리 콘솔에서 명시적으로 로그아웃하십시오.
  • [Active Directory 등록] 창에서 지정된 도메인에 연결할 수 없거나 지정된 자격 증명이 잘못된 경우 정보 제출을 2번 시도한 후 사용자가 로그오프되고, Horizon Cloud 관리 콘솔 로그인 화면이 표시되면 다시 로그인해야 합니다.
    Active Directory 페이지를 사용하여 추가 Active Directory 도메인을 등록할 때 [Active Directory 등록] 창에서 도메인 바인딩을 처음 클릭한 후에 Horizon Cloud가 지정된 도메인에 연결할 수 없거나 지정된 도메인 바인딩 계정 자격 증명이 잘못된 경우, 오류 메시지가 표시되고 [Active Directory 등록] 창으로 돌아갑니다. 그러면 등록을 다시 시도할 수 있습니다. [Active Directory 등록] 창으로 돌아가지 않고 동일한 상황이 한 번 더 발생하면 사용자가 로그오프됩니다.
    해결 방법: 도메인에 연결할 수 있는지, 그리고 올바른 도메인 바인딩 계정 자격 증명이 있는지 확인합니다. 그런 다음 Horizon Cloud에 다시 로그인하고 설정 > Active Directory로 이동한 후 등록을 클릭하여 등록 프로세스를 다시 진행합니다.
  • 수퍼 관리자 역할과 데모 관리자 역할 모두에 동일한 Active Directory 사용자 그룹을 추가하면 이러한 사용자는 관리 콘솔에서 예기치 않은 제한된 동작을 경험합니다.
    수퍼 관리자 역할은 관리 콘솔에서 모든 관리 작업을 수행하는 사용 권한을 모두 부여하기 위한 것이며, 데모 관리자 역할은 읽기 전용 역할입니다. 그러나, 이 알려진 문제로 인해, 두 역할에 동일한 사용자 그룹을 추가할 경우 이러한 사용자는 수퍼 관리자 역할의 사용 권한을 받지 않습니다. 이들의 작업은 관리 콘솔에서 제한되어, 사용자의 환경 전체를 관리하지 못할 수 있습니다.
    해결 방법: 두 역할에 동일한 사용자 그룹을 할당하지 마십시오.
  • Active Directory 페이지에서 도메인 가입의 [기본 OU] 필드에 표시되는 기본값을 편집할 경우 편집한 내용이 시스템에서 유지되지 않습니다.
    관리 콘솔의 Active Directory 페이지에서 도메인 가입 기본 OU 값을 편집할 수 있지만 변경 사항이 시스템에서 유지되지 않습니다. 노드에 등록된 AD 도메인의 기본 OU는 계속 CN=Computers로 표시됩니다. 그러나 노드의 기본 OU는 CN=Computers이지만 팜에 대한 기본 OU를 변경할 수 있으며 팜의 해당 OU를 사용하여 할당이 생성됩니다.
    해결 방법: 팜의 OU 필드를 사용하여 해당 팜을 기준으로 할당에 대한 기본 OU를 설정합니다.
  • 동일한 Active Directory 포리스트의 다른 도메인에 동일한 팜 이름을 재사용하는 경우 중복된 SPN(서비스 제공자 이름)으로 인해 도메인 가입이 실패할 수 있습니다.
    Microsoft Windows Server 2012 R2 이상의 도메인 컨트롤러에 대한 새 기능 때문에, 도메인 컨트롤러에서 중복된 SPN 검사로 인해 도메인 가입이 실패합니다. Microsoft KB 문서 3070083을 참조하십시오.
    해결 방법:
    - 팜 이름을 재사용하지 마십시오.
    - 해당 Microsoft KB 문서에 설명된 대로 Active Directory 도메인에서 중복된 SPN 검사를 사용하지 않도록 설정합니다.
  • [Active Directory 편집] 창에서 [고급 속성]을 확장하면 기존의 보조 도메인 바인딩 계정 복사본이 창에 자동으로 표시되며, 복사본을 제거하는 유일한 방법은 취소를 눌러 창을 닫는 것뿐입니다.
    관리 콘솔에서 설정 > Active Directory를 클릭하고 페이지의 [도메인 바인딩] 섹션 옆에 있는 편집을 클릭하여 [Active Directory 편집] 창을 연 다음 도메인 바인딩 정보를 편집합니다. [Active Directory 편집] 창에서 고급 속성을 클릭하면 자동으로 기존 보조 계정의 복사본이 창에 다음 보조 계정으로 나타납니다. 자동으로 추가된 이 복사본을 제거하려면 취소를 눌러 창을 닫아야 합니다.
    해결 방법: [고급 속성]에서 값을 편집하고 이 문제를 해결하려면 다음 방법을 사용합니다.
    1. 이러한 단계를 성공적으로 완료하려면 기존의 기본 보조 도메인 바인딩 계정 자격 증명(이름 및 암호)이 있는지 확인합니다.
    2. 고급 속성을 클릭한 후 기존 계정의 복사본이 표시되면 해당 계정 옆의 제거와 다음을 차례로 클릭한 후 다음을 다시 클릭합니다.
    3. 창을 다시 엽니다. 이제 해당 계정의 복사본과 기본 보조 도메인 바인딩 계정이 둘 다 삭제된 것으로 표시됩니다.
    4. 보조 바인딩 계정 추가를 클릭하여 기본 보조 도메인 바인딩 계정 정보를 다시 추가합니다.
    5. 고급 속성을 클릭한 뒤 변경하려는 값을 편집하고, 다음을 클릭한 후 다음을 다시 클릭하여 시스템에 변경 내용을 저장합니다.

이미지, 팜, 할당

  • VM(가상 시스템)을 생성할 때 시스템에서 사용하는 이름이 12자를 초과할 경우, 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다.
    팜, 이미지 및 할당 생성과 같이, 시스템이 VM을 생성하는 워크플로에서는 12자를 초과하는 이름을 입력한 경우 시스템에서 이름이 잘립니다. 따라서, 잘려진 이름으로 인해 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다.
    해결 방법: 입력한 이름을 12자 이하로 제한하십시오.
  • Windows Server 2016에서 사용하도록 지원되지 않더라도 [데스크톱 가져오기 - 마켓플레이스] 창에서 [RDSH의 3D 지원] 옵션은 기본적으로 선택됩니다.
    Horizon Agent의 'RDSH의 3D 지원' 기능은 N-시리즈 VM에서 작동합니다. Microsoft Azure Marketplace에서 마스터 이미지 VM을 가져오는 워크플로우를 사용할 때 [고급 옵션]에서 RDSH의 3D 지원이 기본적으로 선택되어 있습니다. 그러나 Horizon Agent의 알려진 문제로 인해, RDSH의 3D 지원 옵션이 Windows Server 2016 RDS 호스트에 설치되는 경우 게시된 데스크톱이 검은색 화면으로 시작됩니다.
    해결 방법: 이 릴리스에서 Windows Server 2016에 GPU가 지원되지 않습니다. NV6 서버 모델을 사용하여 마스터 VM을 생성하려는 경우 Windows Server 2012 운영 체제를 사용합니다. 그러지 않으면 GPU 가속 기능을 활용할 수 없습니다. 참고: Windows Server 2012 R2의 NVIDIA 드라이버 제한으로 인해 각 RDS 데스크톱 서버의 최대 세션 수는 20입니다.
  • 팜이 생성되면 RDSH 서버 당 세션 수를 편집할 수 없습니다.
    이 알려진 문제로 인해, 팜의 서버 당 세션 수는 팜 생성 후 변경할 수 없습니다.
    해결 방법: 없음.
  • 팜의 롤링 유지 보수 중, 최종 사용자 RDS 세션 데스크톱 및 원격 애플리케이션의 가용성이 저하될 수 있습니다. 
    이 알려진 문제로 인해 유지 보수 창이 표시되기 전에 모든 팜 서버에 최종 사용자 세션이 없으면 유지 보수를 위해 모든 서버는 동시에 종료됩니다. 그러면, 유지 보수 프로세스가 시작된 후 바로 해당 팜에서 제공하는 RDS 데스크톱 및 원격 애플리케이션에 대한 사용자 세션의 수요가 높을 경우, 팜은 단일 사용자 세션도 3~5분 간 수용할 수 없습니다.
    해결 방법: 없음.
  • 팜의 서버가 전원 작업을 수행하는 경우 팜의 세부 정보 페이지에서 [서버] 탭을 클릭하면 페이지에 아무런 정보도 표시되지 않을 수 있습니다.
    해결 방법: 새로 고침 버튼을 클릭하여 페이지를 새로 고칩니다.
  • 관리 콘솔이 팜 서버의 DaaS 에이전트가 활성 상태이고 에이전트의 VM이 성공 상태에 있다고 보고하지만, 해당 팜을 사용하는 RDS 세션 데스크톱 및 애플리케이션을 할당하기 위해 실제로 VM을 사용할 준비가 되는 시점은 몇 분 후입니다.
    이 알려진 문제로 인해, 팜을 만들고 관리 콘솔이 팜의 서버가 이 팜을 사용하는 RDS 세션 데스크톱 또는 원격 애플리케이션 할당을 시작할 준비가 되었음을 나타내면, 할당 화면으로 이동할 때 RDSH 서버 또는 팜 용량 부족에 대한 메시지가 화면에 나타납니다. 관리 콘솔에서 서버 VM의 Horizon 에이전트에 연결 브로커가 완전히 준비되기 몇 분 전에 팜 서버가 준비되었음을 보고할 때 이러한 증상이 나타납니다.
    해결 방법: 이 문제를 방지하려면 사용자 인터페이스가 팜이 준비되었음을 나타낸 후 최소 15분 후 팜을 사용하는 할당을 생성하십시오.
  • 처음에 인벤토리에 수동으로 추가된 애플리케이션의 경우 나중에 [애플리케이션] 페이지에서 애플리케이션을 편집하고 아이콘을 변경하면 이전의 원래 아이콘이 최종 사용자에게 계속 표시되고, 그 결과 Horizon Cloud 관리 콘솔의 [애플리케이션] 페이지에서 다시 표시됩니다.
    이 문제로 인해 애플리케이션을 편집하여 새 아이콘을 업로드하는 경우 [애플리케이션] 페이지에 새 아이콘이 표시됩니다. 그러나 해당 애플리케이션에 할당된 최종 사용자에게는 원래 아이콘이 계속 표시됩니다. 결과적으로 관리 콘솔의 [애플리케이션] 페이지에도 원래 아이콘이 다시 나타납니다.
    해결 방법: 관리 콘솔의 [애플리케이션] 페이지에서 애플리케이션을 삭제하고 새 아이콘을 사용하여 수동 애플리케이션으로 다시 추가합니다. 최종 사용자에게 애플리케이션이 할당되면 먼저 할당에서 애플리케이션을 제거해야 삭제할 수 있습니다.

보고서 관련 알려진 문제

  • 사용자 활동 보고서에서 표시된 주간 평균(hrs)은 직관적이지 않습니다.
    이 문제로 인해, 계산 로직은 현재 주 기간을 7로 나누고 최대 한 주 전체로 반올림되지 않으므로 주별 통계가 시간에 따라 등락을 반복합니다. 예를 들어, 최근 30일을 선택할 때 완료된 주의 데이터는 변경되지 않지만, 현재 주의 데이터는 7로 나누어집니다. 현재 로직은 주간 평균(hrs)이 일일 평균(hrs) * 7일이므로, 최근 30일 간의 주간 평균은 (총 기간/30일) * 7일이 됩니다.
    해결 방법: 없음.
  • 팜 이름을 변경한 후 1시간이 다 되도록 새로 업데이트된 팜 이름이 [데스크톱 상태] 보고서에 반영되지 않습니다.
    팜 이름을 변경하는 경우, [데스크톱 상태] 보고서의 [할당] 드롭다운 메뉴 및 [할당] 열에 새 이름이 적용되기까지 1시간이 걸립니다.
    해결 방법: 보고서에 새 이름이 표시될 때까지 1시간 정도 기다리십시오.
  • 보고서 사용자 인터페이스 화면에서 내보낼 수 있는 일부 CSV 파일의 형식이 화면에 표시되는 테이블과 일치하지 않습니다.
    일부 보고서 페이지의 하위 화면은 표시된 데이터를 CSV 형식으로 내보내는 내보내기 기능을 제공합니다. 이 문제로 인해 [데스크톱 상태], [동시성] 및 [세션 기록]에서 내보낸 CSV 파일의 서식이 화면에서 본 것과 정확히 일치하지 않습니다. 예를 들어, 열 머리글이 다를 수 있고, CSV 파일에 화면 테이블보다 더 많은 수의 데이터 열이 있고, [세션 기록] CSV 파일에 마지막 로그인 시간이 UNIX 시간(밀리초)으로 표시될 수 있습니다.
    해결 방법: 없음.

True SSO 관련 알려진 문제

  • 연결 토큰을 가져온 후 등록 서버의 연결을 테스트할 경우 연결에 문제가 없어도 시스템에서 연결에 실패했다고 보고합니다.
    일시적으로 캐시된 일부 정보로 인해 관리 콘솔에서 True SSO를 구성하고 테스트 연결을 클릭하면 연결에 문제가 없어도 시스템에서 실패가 보고될 수 있습니다. 캐시된 정보는 1분마다 업데이트되므로 1분간 기다렸다가 다시 시도할 경우 시스템에서 연결에 실제로 성공했다고 보고합니다.
    해결 방법: 연결을 테스트할 때 실패 응답이 표시되면 1분 동안 기다렸다가 다시 시도하십시오.
  • ASCII가 아닌 문자 또는 상위 ASCII 문자가 True SSO 템플릿 이름에 사용될 경우, 템플릿 검색은 실패합니다.
    이 알려진 문제로 인해, True SSO 템플릿 이름에 ASCII 이외 문자나 상위 ASCII 문자가 포함된 경우, Horizon Cloud 환경에서 True SSO를 성공적으로 구성할 수 없습니다.
    해결 방법: 이 문제를 방지하려면 True SSO 템플릿의 이름에 ASCII 문자만 사용하십시오.

사용자 인터페이스 관련 알려진 문제

  • 시작 마법사의 작업이 완료되고 완료율이 100%로 표시되더라도 관리 콘솔에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 마법사의 진행률 표시줄이 33% 완료로 표시됩니다.
    시작할 때 시작 마법사를 표시하도록 설정하면 로그인할 때마다 시작 화면에 이 마법사가 표시됩니다. 이 문제로 인해 해당 설정이 지정되면 다음번에 로그인할 때마다 진행률이 33% 완료로 표시됩니다.
    해결 방법: 환경을 완전히 배포한 경우 시작 마법사의 시작할 때 표시 슬라이더를 사용하여 로그인 시 첫 번째 화면으로 표시되지 않도록 합니다.
  • 최종 사용자가 Workspace ONE을 사용하여 애플리케이션 이름에 액세스할 때 이름이 소문자로 표시됩니다.
    Horizon Cloud 환경이 VMware Identity Manager에 통합될 경우, 최종 사용자는 Workspace ONE을 사용하여 할당된 데스크톱 및 애플리케이션에 액세스합니다. 이 알려진 문제로 인해, 애플리케이션 이름에 사용된 실제 대소문자와 상관 없이, 애플리케이션 이름이 소문자로 표시됩니다.
    해결 방법: 없음.
  • 최종 사용자가 브라우저 기반 RDS 데스크톱 세션에서 [재설정] 메뉴 작업을 클릭하면 최대 5분간 로그오프 작업이 일시적으로 사용되지 않도록 설정됩니다.
    최종 사용자가 브라우저를 사용하여 RDS 데스크톱 세션에 액세스할 경우 데스크톱의 작업 메뉴에는 재설정 옵션이 포함됩니다. 데스크톱을 재설정하는 것은 데스크톱의 기본 VM을 재부팅한다는 의미입니다. 같은 서버를 사용하는 세션을 유지하는 사용자가 여러 명 있는 RDS 데스크톱의 경우, 시스템에서 단일 사용자가 재설정 작업을 수행하는 것을 적절하게 방지합니다. 그러나 알려진 문제로 인해, 최종 사용자가 재설정을 클릭한 후 로그오프 작업을 클릭하면 데스크톱에서 로그오프할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.
    해결 방법: 5분 동안 기다린 후 로그오프를 다시 클릭하여 세션에서 로그오프합니다.
  • Microsoft Internet Explorer 11에서 관리 콘솔을 사용할 경우 실제 텍스트 문자열 대신 자리 표시자가 표시될 수 있습니다.
    이는 브라우저에 캐시되는 정적 컨텐츠 때문에 발생하는 일시적인 문제로, 브라우저 캐시를 지우면 해결됩니다.
    해결 방법: 관리 콘솔에서 로그아웃하고, 브라우저 캐시를 지우고, 브라우저를 다시 시작한 후 관리 콘솔에 다시 로그인합니다.

현지화 관련 알려진 문제

  • ASCII가 아닌 문자 또는 상위 ASCII 문자가 True SSO 템플릿 이름에 사용될 경우, 템플릿 검색은 실패합니다.
    이 알려진 문제로 인해, True SSO 템플릿 이름에 ASCII 이외 문자나 상위 ASCII 문자가 포함된 경우, Horizon Cloud 환경에서 True SSO를 성공적으로 구성할 수 없습니다.
    해결 방법: 이 문제를 방지하려면 True SSO 템플릿의 이름에 ASCII 문자만 사용하십시오.
  • 현지화된 제품 버전을 사용할 때 일부 메시지가 영어 텍스트로 표시될 수 있습니다.
    해결 방법: 없음.
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