HTML Access(Blast) 연결을 제대로 실행할 수 없게 하는 몇 가지 구성/설정 문제가 있습니다.

문제

해결 방법

브라우저가 HTML5 규격이 아님

브라우저 버전이 요구 사항에 언급되어 있는 것인지 확인합니다.

팝업 차단 사용

브라우저의 팝업 차단 기능이 사용되면 HTML Access 연결을 위한 새 창이 열리지 않을 수 있습니다. 사용자가 데스크톱 포털에 대한 팝업 차단을 사용하지 않도록 설정하는지 확인합니다.

Windows 방화벽 사용 안 함

사용자 데스크톱에서 Windows 방화벽이 설치 및 실행되고 있는지 확인합니다. Windows 방화벽이 사용되지 않도록 설정되면 HTML Access 로그에 오류가 보고됩니다.