콘솔의 [보고서] 페이지에서 1세대 Horizon Cloud 테넌트에서 제공한 최종 사용자의 데스크톱 및 애플리케이션 세션과 관련된 다양한 보고서에 액세스할 수 있습니다.

주의: 이 보고서 설명서 페이지는 VMware KB 문서 91183에 설명된 대로 1세대 콘솔의 변경 내용과 일치하도록 업데이트되었습니다.

KB 문서에 설명된 대로 VMware Workspace ONE Intelligence for Horizon은 구독 라이센스 VMware Horizon Universal, Horizon Apps Universal 및 Horizon Apps Standard가 있는 1세대 Horizon Cloud 테넌트에 사용할 수 있습니다. 이 가용성과 함께 KB 문서에는 다음이 명시되어 있습니다.

  • 이제 제공된 1세대 콘솔을 Workspace ONE Intelligence를 통해 사용할 수 있다는 기록 대시보드 및 보고서
  • 2023년 6월 30일부터 이러한 기록 대시보드 및 보고서는 1세대 콘솔에서 더 이상 사용할 수 없습니다.
  • 이전에 콘솔의 [보고서] 페이지에 있는 Azure 동시성, 세션, 사용자 사용량, VDI 애플리케이션 사용량, 활용률 보고서는 이제 Workspace ONE Intelligence 콘솔에서만 사용할 수 있습니다.
  • 이러한 변경을 적용하면 [보고서] 페이지의 [스케줄] 탭 및 관련 기능이 세션, 사용자 사용량 및 VDI 애플리케이션 사용량 보고서에만 적용되므로 해당 탭과 기능이 콘솔에서 제거됩니다.
  • 1세대 테넌트에서는 사용자 세션 데이터 모니터링을 비활성화한 경우 활용률, 추세 및 기간별 분석과 관련된 보고서가 비활성화된 후 Workspace ONE Intelligence에서 사용할 수 없게 됩니다. 이 모니터링을 비활성화하면 시스템은 해당 사용자 정보의 기간별 및 집계된 보기를 비활성화하지만 제한된 기간에 이러한 사용자 세션 정보를 수집하고 사용자 이름을 해시하여 실시간 관리를 사용하도록 설정합니다. 결과적으로 세션 보고서와 같이 해당 데이터의 기간별 및 집계된 보기를 표시하는 보고서를 사용할 수 없습니다. 테넌트에 이 모니터링이 비활성화되어 있는지 확인하려면 설정 > 일반 설정 > 모니터링으로 이동합니다.

자세한 내용은 Workspace ONE Intelligence 설명서의 Horizon 및 Horizon용 DEEM, Horizon Cloud First-Gen 통합 및 Intelligence 보고서의 Horizon Cloud 데이터 액세스 페이지를 참조하십시오.

보고서 페이지 탐색

모니터링 > 보고서를 선택하여 보고서 페이지를 엽니다. 여기서 다양한 보고서 유형에 대한 상세 정보를 볼 수 있습니다. 보고서를 생성하면 결과를 필터링하고, 페이지를 수동으로 새로 고치거나, 보고서를 내보내는 옵션과 함께 콘솔에 표시됩니다.

[보고서] 페이지에는 다음과 같은 탭이 있습니다.

  • 보고서 생성 탭에는 생성할 수 있는 보고서 유형이 표시됩니다. 보고서 유형을 클릭하여 콘솔에서 보고서를 생성할 수 있습니다. 보고서 유형의 설명은 아래의 보고서 유형 내용을 참조하십시오.
  • 내보낸 보고서 탭에는 다운로드할 준비가 된 내보낸 보고서가 표시됩니다. 여기에는 [보고서] 페이지의 보고서 생성 탭의 보고서와 콘솔의 다른 위치(예: [활동] 페이지)에서 내보낸 데이터에서 생성한 보고서가 포함됩니다.
    • 탭 상단의 드롭다운 메뉴를 사용하여 보려는 보고서 유형을 선택합니다. 선택 항목 수는 테넌트의 포드 그룹에 있는 포드 유형에 따라 다릅니다.
    • 보고서를 선택하고 다운로드 버튼을 클릭하여 보고서 파일이 포함된 ZIP 파일을 XLSX 형식으로 다운로드합니다.

보고서 데이터 내보내기

보고서를 콘솔에 표시하면 내보내기 레이블이 지정된 버튼 또는 내보내기 아이콘 버튼이 표시됩니다. 이 아이콘은 오른쪽을 가리키는 화살표가 있는 페이지를 나타냅니다.

이 버튼을 클릭하여 내보내기를 시작한 후 발생하는 시스템의 동작은 보고서 유형에 따라 다릅니다.

대부분의 보고서
관련 버튼을 클릭하여 내보내기를 시작하면 시스템은 보고서 생성 진행률을 표시합니다. 화면 지시를 따릅니다.
주의: Microsoft Azure에 포드가 있고 이러한 포드 중 하나라도 2552 이전 버전의 매니페스트에 있는 경우 더 큰 보고서에 대한 시스템 프로세스는 다음과 같습니다.
  • 내보내기를 시작하면 보고서가 컴파일되고 있으며 다소 시간이 걸릴 수 있음을 알려주는 메시지가 표시됩니다. 레코드 수에 따라 준비하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 예를 들어, 50,000개 레코드를 포함하는 보고서의 경우 약 10분이 걸립니다.
  • 준비가 완료되면 다른 대화상자가 나타나고 보고서가 생성됨 메시지와 다운로드 버튼이 표시됩니다. 다운로드 버튼을 클릭한 후 이 대화상자를 닫기 전에 다운로드가 완료될 때까지 기다려야 합니다. 다운로드가 완료되기 전에 이 파일을 닫으면 다운로드가 취소됩니다.

이 프로세스가 완료될 때까지 콘솔에서 다른 작업을 수행할 수 없으므로 많은 수의 활동 레코드가 있는 경우 콘솔에서 다른 작업을 수행하기 전에 최대 10분까지 대기할 수 있을 때 정보를 내보내는 것이 좋습니다.

보고서 유형

Horizon Agent가 설치되면 Horizon Monitoring Service Agent 옵션은 기본적으로 설치됩니다. 이 옵션을 설치하지 않으면 이 이미지를 기준으로 하는 데스크톱 인스턴스 또는 팜 다중 세션 인스턴스의 사용자 세션에서 활동 관련 데이터가 보고되지 않습니다. 따라서 최종 사용자 활동 및 기타 유형의 데스크톱 작업의 데이터가 보고서에 표시되지 않습니다. 또한 RDP 프로토콜의 경우 해당 에이전트 옵션은 다른 프로토콜에 제공하는 메트릭의 하위 집합만 제공합니다.

경고: vRealize Operations Manager에 데스크톱 데이터를 보내는 클라우드 연결 Horizon 포드가 있는 경우 1세대 클라우드 모니터링 토글을 사용하도록 설정하면 데이터가 대신 CMS(Cloud Monitoring Service)로 전송됩니다. vRealize Operations Manager를 사용하여 해당 데스크톱 세션 데이터를 수집하려면 콘솔 설정( 설정 > 일반 설정 > 모니터링)에서 CMS를 비활성화합니다.
보고서 유형 세부 정보
사용자 매핑 세부 정보를 보고 [사용자 이름], [도메인], [데스크톱 이름], [데스크톱 모델], [팜] 및 [매핑 유형](사용자 또는 그룹)과 같은 다양한 범주를 기준으로 정렬합니다.
참고: 이 보고서는 데스크톱에 대해 1개 이상의 직접 할당이 있는 사용자의 경우만 채워집니다. 콘솔에서 데스크톱 할당을 수행할 때 개별 사용자 또는 사용자 그룹을 선택할 수 있습니다. 사용자가 개별 사용자로 완료된 2개 이상의 할당과 할당된 그룹의 일부로 완료된 0개 이상의 할당이 있는 경우 이 보고서는 해당 사용자 모두의 데스크톱 할당을 보고합니다.

그러나 모든 사용자의 데스크톱 할당이 그룹을 사용하여 수행될 경우 해당 사용자의 할당이 이 보고서에 보고되지 않습니다.

사용자가 개별 사용자로 데스크톱에 매핑된 경우 [그룹 이름] 열이 비어 있습니다. 사용자가 데스크톱 할당에 대한 사용 권한이 부여된 그룹 구성원의 데스크톱에 매핑된 경우 [그룹 이름] 열에 사용 권한이 부여된 그룹의 이름이 표시됩니다.

데스크톱 매핑 세부 정보를 보고 [데스크톱 이름], [모델], [할당 이름], [유형], [팜], [활성 사용자], [매핑된 사용자] 및 [매핑된 사용자 그룹]과 같은 다양한 범주를 기준으로 정렬합니다.
참고: 이 보고서에서 [매핑된 사용자] 열은 전용 VDI 데스크톱 할당에 대해서만 채워집니다. 이러한 할당의 경우 각 사용자가 특정 VDI 데스크톱에 매핑되고 로그인할 때마다 동일한 데스크톱으로 돌아가기 때문입니다. 매핑된 사용자는 해당 데스크톱에 할당된 사용자입니다. 그러나 팜에서 제공하는 플로팅 VDI 데스크톱 할당 및 세션 데스크톱 할당의 경우 사용자가 특정 데스크톱 VM에 매핑되지 않습니다. 따라서 해당 데스크톱 할당 유형에 대한 [매핑된 사용자] 열에는 데이터가 없습니다.
URL 구성 현재 구성된 URL 리디렉션에 대한 정보를 봅니다. 자세한 내용은 단일 포드 브로커 - Horizon Cloud 포드 - URL 리디렉션 사용자 지정 생성 및 사용자에게 할당 항목을 참조하십시오.
에이전트 버전 각 VM에 대한 에이전트의 현재 버전을 확인합니다. Microsoft Azure 포드의 경우 이 탭에는 에이전트 버전을 업데이트해야 하는지 아닌지를 확인하는 데 도움이 되는 포드 매니페스트 버전이 표시됩니다.

페이지 왼쪽 상단에 있는 포드 드롭다운에서 포드를 선택하여 해당 포드에 대한 정보를 표시합니다. 또한 할당 이름을 포함하여 모든 열의 데이터를 정렬할 수도 있습니다.