Horizon Cloud on Microsoft Azure 배포에서 실패 시나리오가 발생하는 경우 서비스에서 데이터 손실 없이 배포를 복원할 수 있습니다.

Horizon Cloud on Microsoft Azure 배포의 복원을 요청하려면 VMware KB 문서 2006985에 설명된 대로 지원 요청을 제출합니다.

개략적인 개요

고객 데이터는 배포의 Azure Database for PostgreSQL 데이터베이스에 저장되어 있습니다. Microsoft Azure PostgreSQL 데이터베이스는 Microsoft Azure 관리형 서비스입니다.

서비스 릴리스 v2111 및 포드 매니페스트 3139.x부터 배포가 해당 PostgreSQL 데이터베이스에 연결하는 데 필요한 구성 정보가 클라우드부에 있습니다.

따라서 Horizon Cloud on Microsoft Azure 배포를 복원하려면 PostgreSQL 데이터베이스에 연결하고 데이터베이스에 저장된 고객 데이터를 검색하고 해당 데이터를 사용하여 다시 배포된 VM을 구성해야 합니다. 이 데이터를 사용하면 배포가 실패 시나리오가 발생하기 직전의 작동 상태로 복원됩니다.

기술 세부 정보

이전에는 포드 배포자가 이름이 vmw-hcs-podID-recovery 패턴인 리소스 그룹을 생성했습니다. 이 리소스 그룹에는 백업 및 복원 서비스와 관련된 스토리지 계정이 있습니다.

복원 프로세스에 대한 현재 구현에서는 서비스가 이 유형의 리소스 그룹에 데이터를 유지할 필요가 없습니다. 복원 작업은 배포의 Azure PostgreSQL 데이터베이스에 저장된 데이터를 사용합니다.

서비스가 매니페스트 3139.x부터 해당 리소스 그룹에 대해 종속성이 없다고 가정할 때, 3139.x 이전 배포로의 업데이트가 예정되어 있고 해당 녹색 빌드아웃이 생성되면 기존 vmw-hcs-podID-recovery 리소스 그룹이 삭제됩니다.

복원 프로세스에서 고객 데이터는 Azure PostgreSQL 데이터베이스에서 검색되고 배포를 최신 작동 상태로 복원하도록 다시 배포된 VM을 구성하는 데 사용됩니다.

실패 시나리오가 발생하는 경우

VMware KB 문서 2006985에 설명된 대로 SR(지원 요청)을 제출하여 배포에 대한 복원 프로세스를 시작합니다.

VMware 지원 팀은 이러한 전체 서비스를 제공하면서 절차도 알려줍니다.