VMware Horizon® Cloud Service™ | 최초 릴리스 날짜: 2019년 12월 12일 | 새 Horizon 범용 브로커 기능 새로 고침: 2020년 1월 14일
VMware Horizon® Cloud Service™ on Microsoft Azure | 버전 2.2
VMware Horizon Agents Installer | 버전 19.4
VMware Horizon 7 Cloud Connector | 버전 1.5
VMware Horizon 범용 브로커 플러그인 설치 관리자 | 버전 1.0

이러한 릴리스 노트는 2019년 12월 12일에 게시되었던 서비스 릴리스에 적용되며 이 서비스는 2020년 1월 14일에 새로 고침됩니다. Microsoft Azure에 배포된 포드의 경우 이러한 릴리스 노트는 소프트웨어 매니페스트 버전 1763 이상에 적용됩니다. Microsoft Azure에 배포된 포드의 이전 매니페스트 버전에 대한 릴리스 노트는 https://docs.vmware.com/kr/VMware-Horizon-Cloud-Service/index.html의 왼쪽 탐색 창에 나열된 링크를 사용하여 여전히 지원되는 이전 Horizon Cloud 릴리스용 릴리스 노트를 참조하십시오.

이 문서는 Horizon Cloud Service가 자체 업데이트될 때 주기적으로 수정되므로 해당 서비스에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다. 이 릴리스 노트의 추가 사항 및 업데이트 사항을 다시 확인하십시오. 이 문서에서 서비스 릴리스 날짜 이후에 생성된 텍스트 수정 사항을 확인하려면 초록색 신규 텍스트 또는 빨간색을 참고하십시오.업데이트됨 텍스트를 찾으십시오.

이 문서에서 아래의 글머리 기호 항목은 2020년 1월 14일에 변경되었습니다.

이 릴리스에 대한 주요 문서는 다음을 포함합니다.

  • VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure 요구 사항 체크리스트(HTML) 이 체크리스트는 현재, 자체적인 독립형 문서로 제공되지 않고 배포 가이드에 통합되어 있습니다.
  • Horizon Cloud 요구 사항 체크리스트를 포함한 VMware Horizon 7(HTML) 이 체크리스트는 현재, 자체적인 독립형 문서로 제공되지 않고 배포 가이드에 통합되어 있습니다.
  • 배포 가이드(HTML | PDF)
  • 관리 가이드(HTML | PDF)

이 릴리스 노트의 내용

이 릴리스 노트에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다.

VMware Horizon Cloud Service 정보

VMware Horizon Cloud Service는 가상 데스크톱 및 애플리케이션이 있는 자유롭게 선택하고 위치(클라우드 또는 온 프레미스)를 선택하고 단일 제어부에서 모든 항목을 관리하는 클라우드급 아키텍처를 제공하여 기존 데스크톱 및 애플리케이션 가상화를 혁신합니다. 포드는 기존 Horizon 7 설치와 마찬가지로 온 프레미스에 상주할 수 있고, Microsoft Azure와 비용, 위치, 지리 및 현재 사용량을 기준으로 워크로드를 자유롭게 배포할 수 있는 VMware Cloud on AWS 같은 클라우드에도 상주할 수 있습니다. Horizon Cloud 제어부에서는 모든 클라우드 연결 포드를 관리하고 포드의 용량 사용량, 상태 모니터링, 헬프 데스크 서비스 및 최종 사용자를 사용 권한이 있는 가상 데스크톱 및 애플리케이션에 연결하는 최종 사용자 작업 공간 할당을 설정하는 기능을 표시하는 단일 UI를 제공합니다. Horizon Cloud의 전체 테넌트 환경은 VMware 호스팅 클라우드 서비스 자체와 해당 포드가 상주하는 클라우드 연결 포드로 구성되며, Horizon Cloud 관리 콘솔이라는 단일 창 방식을 통해 모두 관리할 수 있습니다.

예를 들어, 여러 클라우드 연결 Horizon 7 포드가 포함된 통합 상태 모니터링 및 MCA(다중 클라우드 할당)를 위해 Horizon Cloud 관리 콘솔을 사용할 수 있습니다. 이러한 MCA는 사용자가 이러한 클라우드 연결 Horizon 7 포드에 있을 수 있는 데스크톱에 액세스할 수 있도록 하는 전역 사용 권한을 생성합니다. Microsoft Azure 포드의 경우, Horizon Cloud를 사용하여 마스터 이미지를 생성할 수 있습니다. 포드는 이 이미지에서 최종 사용자가 어떤 장치에서도 안전하게 액세스할 수 있는 가상 데스크톱 및 원격 애플리케이션을 프로비저닝할 수 있습니다.

이 릴리스의 새로운 내용

이 2020년 1월 서비스 새로 고침에서는 다음과 같은 기능을 새롭게 선보입니다.

  • 신규 Horizon 범용 브로커는 이제 Horizon Cloud Service에 연결된 Horizon 7 포드(온 프레미스 및 VMware Cloud on AWS)에 대한 초기 가용성에 포함되며, 하이브리드 다중 클라우드 Horizon 환경에서 통합 브로커링을 허용합니다. 이 초기 가용성 릴리스를 지원하기 위해 현재 다음 정보가 제공됩니다.
    • 이 관리 가이드에서는 Horizon 범용 브로커 시스템 요구 사항, 구성 방법 및 다중 클라우드 할당에서의 해당 역할에 대한 관련 세부 정보를 업데이트했습니다. Horizon 범용 브로커 정보, Horizon 범용 브로커를 사용하는 다중 클라우드 할당에 대한 시스템 요구 사항 및 Horizon Cloud 테넌트에 대해 Horizon Cloud MCA(다중 클라우드 할당)를 설정하기 위한 고급 단계를 참조하십시오. 또한 해당 항목과 왼쪽 탐색 영역에 있는 하이퍼텍스트 링크를 사용하여 Horizon 범용 브로커가 다중 클라우드 할당에서 작동하는 방식을 알아보십시오.
    • 클라우드 연결 Horizon 7 포드에서 Horizon 범용 브로커를 사용하기 위한 필수 구성 요소인 Horizon 범용 브로커 플러그인용 설치 관리자입니다. 이 구성 요소는 7.11 버전의 Horizon 7 연결 서버 및 Horizon Cloud Connector 1.5 버전에서만 사용할 수 있습니다. 이 설치 관리자를 다운로드하려면 My VMware 자격 증명을 사용하여 my.vmware.com에 로그인한 후 먼저 제품 A - Z > VMware Horizon 서비스로 이동합니다. 그런 다음, Horizon Cloud Connector 제품 다운로드 그룹을 찾고 다운로드로 이동을 클릭합니다. Horizon 범용 브로커 플러그인 설치 관리자가 Horizon Cloud Connector 다운로드와 함께 나열됩니다. (https://my.vmware.com/group/vmware/details?downloadGroup=HCS-CC-150&productId=716&rPId=40180의 Horizon Cloud Connector 다운로드 그룹에 대한 직접 링크는 일반적으로 잘 작동합니다. 그러나 자격 증명을 사용하여 로그인한 경우 웹 사이트 컨텍스트가 손실되어 홈 페이지로 리디렉션되므로 위의 단계를 사용하여 다운로드 사이트로 이동해야 할 수도 있습니다.)
    • 이 배포 가이드는 Horizon 7 Cloud Connector 버전 1.5에서 Horizon 범용 브로커를 사용하는 것과 관련된다고 알려진 제한 사항을 설명하도록 업데이트되었습니다. 커넥터 장치의 첫 번째 배포 시점에 해당 프록시 설정이 지정된 경우(장치의 OVF 템플릿 배포 시) 커넥터 장치에 있는 Horizon 범용 브로커 클라이언트가 Horizon 7 Cloud Connector 1.5에 대한 프록시 설정만 사용하는 제한 사항입니다. 초기 배포 후에 장치에서 프록시 구성 설정을 업데이트하는 경우 커넥터 장치의 Horizon 범용 브로커 클라이언트가 새 설정을 사용하지 않습니다. 또한, OVF 템플릿 배포 중에 지정한 no-host 프록시 설정이 배포된 장치의 구성 파일에 저장되지 않는다는 Horizon 7 Cloud Connector 1.5의 알려진 문제도 존재합니다. 하지만 장치 배포 이후 Horizon 7 Cloud Connector 장치에서 no-host 프록시 구성을 지정할 경우 프록시 설정의 배포 후 업데이트가 Horizon 범용 브로커 클라이언트에서 사용되지 않는다고 알려진 제한 사항 때문에, Horizon 범용 브로커에서 해당 no-host 프록시 설정을 사용하지 않게 됩니다.

2019년 12월 릴리스에서는 다음 헤드라인 기능이 새로 도입되었습니다. 이 릴리스 이전에 기존 클라우드 연결 포드가 있는 최신 사용자인 경우 현재 고객을 위한 내용 - 이 릴리스에 대한 정보에서 추가 세부 정보를 확인하십시오.

Horizon Cloud Service의 새로운 기능

  • 기존의 미리 정의된 다양한 보고서의 개선 사항입니다. 데스크톱 세션 보고서는 세션으로 이름이 바뀌었으며 이제 데스크톱 세션뿐만 아니라 애플리케이션 세션에 대한 정보를 포함합니다. 세션 기간은 총 세션 기간 및 세션 유휴 기간으로 좀 더 세분화됩니다. VDI 애플리케이션 세션은 VDI 애플리케이션 사용량으로 이름이 바뀌었습니다. 사용자 사용량 보고서에는 이제 유휴 시간 및 총 세션 기간에 대한 정보 외에 포드 유형 및 풀 관련 세부 정보가 포함되어 있습니다.
  • Horizon 내의 사용자 가시성은 사용자에게 영향을 미치는 문제를 관리자가 확인할 수 있도록 하고 배포 전반에서 리소스 소비량이 많은 사용자를 실시간으로 파악하는 데 도움을 줍니다. 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 특정 포드 및 풀에서 영향을 받는 사용자 수 파악
    • 최종 사용자에게 영향을 미치는 문제 종류 파악
    • 영향을 받는 사용자의 세션 관련 세부 정보를 자세히 분석
    • 리소스 소비량이 많은 사용자 파악

Horizon Cloud on Microsoft Azure의 새로운 기능

  • 이제 Horizon Cloud on Microsoft Azure의 고급 배포 구성을 지원하기 위해 외부 게이트웨이를 별도의 Microsoft Azure VNet 또는 별도의 Microsoft Azure 구독에 배포할 수 있습니다.
  • Microsoft WVD(Windows 가상 데스크톱)로 확장되는 Horizon Cloud on Microsoft Azure는 이제 Windows 10 Enterprise 다중 세션, Windows 7(확장 보안 업데이트 포함) 및 FSLogix를 지원하는 기술 미리 보기입니다. 등록 방법에 대한 자세한 내용은 vmware.com/go/HCTechPreview 페이지를 참조하십시오.
  • 이제 Horizon Cloud on Microsoft Azure에 사용할 수 있는 VDI 및 RDSH 팜과 사용자 지정된 OS 디스크 크기에 대해 SSD 디스크 유형이 지원됩니다.

클라우드 연결 Horizon 7 포드의 새로운 기능

  • 고객 포드 온보딩 후 환경이 개선되었습니다. 축하합니다 화면은 이제 관리자가 추가 관리자를 추가하고(My VMware 계정 사용), 새로 온보딩된 포드에서 CMS(클라우드 모니터링 서비스)를 사용하도록 설정하거나 사용하지 않도록 설정하는 것과 같은 온보딩 후 작업을 수행하는 데 사용되는 Horizon Cloud 관리 콘솔을 시작하도록 안내합니다.
  • Horizon 7 Cloud Connector 및 해당 하위 구성 요소의 상태에 대한 새로운 시각적 표시입니다. 이 표시는 클라우드부에 대한 포드 온보딩이 완료된 후에 Horizon 7 Cloud Connector 온보딩 사용자 인터페이스에 나타납니다.

현재 고객을 위한 내용 - 이 릴리스에 대한 정보

기존 클라우드 연결 포드가 있고 이전에 Horizon Cloud 기능 및 워크플로를 사용해본 경험이 있는 사용자를 위해 이 섹션에서는 이번 릴리스의 새 기능과 변경 사항이 사용자에게 어떻게 중요한지 설명합니다. Horizon Cloud 관리 콘솔의 향상된 기능과 관련된 새로운 기능은 목록 맨 아래에 수집됩니다. 자세한 내용은 배포 가이드관리 가이드를 참조하십시오.

  • 클라우드 연결 Horizon 7 포드에 해당되는 내용:
    • Horizon 7 포드는 두 가지 기본 사용 사례를 위해 Horizon Cloud에 온보딩됩니다. 하나는 해당 포드에서 구독 라이센스 사용을 활성화하기 위한 것이고 다른 하나는 Horizon Cloud에서 Horizon 7 포드에 제공하는 클라우드 호스팅 서비스를 사용하도록 설정하기 위한 것입니다. 각 포드는 Horizon 7 Cloud Connector를 사용하여 온보딩됩니다. Horizon 7 포드를 Horizon Cloud에 온보딩하는 작업은 Horizon 7에서 구독 라이센스를 활성화하기 위해 Horizon 7 버전 7.6 환경과 Horizon 7 Cloud Connector 1.0에서 시작되었습니다. 이제 각 새 버전의 Horizon 7이 Horizon 7 Cloud Connector의 새 버전과 결합하면 최신 Horizon 7 Cloud Connector 버전과 페어링된 최신 Horizon 7 버전을 실행하는 클라우드 연결 Horizon 7 포드에 대해 추가 클라우드 호스팅 서비스를 사용할 수 있게 됩니다. 이 릴리스의 Horizon 7 Cloud Connector 버전 1.5에는 다음과 같은 새로운 기능이 도입되었습니다. 이전 버전의 Cloud Connector를 보유하는 고객은 새로운 기능과 보안 및 복원력 픽스를 활용하기 위해 이 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
      • 일부 항목이 컨트롤 내에 포함되었으므로 vCenter 환경의 데이터스토어 공간 부족으로 인해 업그레이드를 수용할 수 없는 경우처럼 Cloud Connector의 작동 업그레이드가 실패할 수 있습니다. 이 릴리스부터 Horizon Cloud 테넌트 계정에 대해 자동화된 업그레이드를 사용하도록 설정하면 이러한 항목이 관리 콘솔에서 식별되므로 해당 항목을 해결하고 삭제할 수 있습니다. 이 기능에 대한 설명은 관리 가이드를 참조하십시오.
      • 이제 VMware Cloud on AWS에 배포된 Horizon 7 포드에 대한 Cloud Connector의 자동 업그레이드가 지원됩니다.
      • Cloud Connector 온보딩 성공 화면의 향상된 기능에는 Cloud Connector의 구성 요소에 대한 상태 표시와 Cloud Connector에서 SSH를 사용하거나 사용하지 않도록 설정하기 위한 옵션이 포함됩니다.
  • Microsoft Azure의 포드에 해당되는 내용:
    • 이 릴리스의 매니페스트에서 시작하여 고급 배포 구성을 지원하기 위해 포드 배포자는 다음에 대한 옵션을 제공합니다.
      • 외부 게이트웨이 구성의 Unified Access Gateway 인스턴스에 대해 별도의 VNet을 사용하여 포드의 VNet 및 코어 포드 요소와 분리 VNet은 피어로 연결되어야 합니다.
      • 외부 Unified Access Gateway 구성에 대해 별도의 구독을 사용하여 코어 포드 요소에 사용되는 구독과 분리 VNet은 구독으로 범위로 제한되므로 별도의 구독 배포 시나리오가 별도의 VNet 시나리오이기도 합니다. VNet은 피어로 연결되어야 합니다.
      • 기존 포드가 이 기능을 활용하려면 먼저 이 릴리스의 매니페스트 버전으로 포드를 업그레이드해야 합니다. 그런 다음, 외부 게이트웨이 구성에 대해 해당 VNet을 포드의 VNet과 피어로 연결하는 것을 비롯하여 별도의 VNet을 사용하기 위한 모든 문서화된 요구 사항을 충족해야 합니다. 그런 다음, 관리 콘솔의 외부 UAG 삭제 워크플로를 사용하여 포드의 기존 외부 Unified Access Gateway 구성을 삭제해야 합니다. 삭제가 성공적으로 완료되면 포드 편집 워크플로를 실행하여 새 옵션으로 외부 게이트웨이를 추가할 수 있습니다.  
    • 이 릴리스의 매니페스트부터 외부 및 내부 게이트웨이 구성 모두에 대해 포드 배포자는 게이트웨이 구성에 사용되는 Microsoft Azure 로드 밸런서용 SKU 선택 옵션을 제공합니다. 표준 Azure Load Balancer SKU 또는 기본 Azure Load Balancer SKU 중 하나를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 이전 릴리스에서 포드 배포자는 기본적으로 기본 Azure Load Balancer를 사용했습니다. 두 SKU를 비교하려면 Microsoft Azure 설명서 항목 로드 밸런서 SKU 비교를 참조하십시오.
    • 이 릴리스의 매니페스트부터 VDI 데스크톱 할당 및 RDSH 팜에 대한 SSD 디스크 유형을 사용할 수 있습니다.
    • 이 릴리스의 매니페스트부터 VDI 데스크톱 할당 및 RDSH 팜에 대한 OS 디스크 크기를 사용자 지정할 수 있습니다. 이전 포드 매니페스트에서는 해당 OS 디스크 크기가 마스터 이미지와 동일하게(기본값 127GB) 설정되었으며 변경할 수 없습니다.
    • 이 릴리스의 새로운 기능인 Marketplace에서 VM 가져오기 마법사에는 결과 VM을 Active Directory 도메인에 가입시킬 수 있는 기능을 제공하는 토글이 표시됩니다. 이전에는 이 워크플로가 기본적으로 VM을 도메인에 가입했으며 해당 동작을 변경할 수 없었습니다. 이 새 토글은 이 릴리스의 매니페스트 버전 이전의 기존 포드에 사용할 수 있습니다.
    • 이 릴리스의 [용량] 페이지가 재설계되면서 유형 보기가 제거되었습니다. [용량] 페이지의 [유형] 보기가 제거되면서, 이전에 해당 보기에서 액세스했던 항목에 대해 두 가지 사항이 변경되었습니다. 하나는 구독의 Microsoft Azure 제한에 대한 포드의 현재 사용량을 보기 위한 작업이 포드 세부 정보 페이지로 이동된 것이며, 다른 하나는 해당 보기에 존재했던 구독 제거 작업이 완전히 제거된 것입니다. 
  • 현재 고객을 위한 추가 참고 항목은 다음과 같습니다.
    • 관리 콘솔의 보고서 페이지에서 사용할 수 있는 보고서의 기능이 향상되었습니다. 이러한 보고서의 데이터는 클라우드 모니터링 서비스에서 제공됩니다.
    • 개선된 Horizon Cloud 관리 콘솔의 용량 페이지 기능 이제 포드의 구성 가능한 세부 정보를 수정하거나 테넌트 환경에서 포드를 삭제하기 위해 포드의 세부 정보 페이지로 드릴다운하지 않고도, [용량] 페이지 자체에서 포드 편집 및 포드 제거 워크플로를 시작할 수 있습니다. 이러한 재설계로 인해 이전에는 [용량] 페이지의 위치 보기를 사용하여 수행했던 위치 정보 수정 작업을 위한 워크플로가 포드 편집 워크플로 내의 옵션으로 변경되었습니다. 예를 들어 새 위치 이름을 지정하려면 포드에서 편집 작업을 사용하고 새 위치 이름을 포드 편집 워크플로의 옵션으로 지정할 수 있습니다. 모든 구독 관련 포드가 삭제되었을 때 저장된 Microsoft Azure 구독 정보를 제거하기 위한 이전 위치 보기의 워크플로를 더 이상 사용할 수 없습니다.
    • 이전에 사용하던 제품 이름 VMware Identity Manager가 이제 VMware Workspace ONE™ Access로 변경되었습니다.
    • Horizon Agents Installer는 더 이상 유휴 DaaS 에이전트를 설치하지 않습니다. 이전 릴리스에서 HAI는 DaaS 에이전트의 MSI를 게스트 운영 체제에 설치했지만, 이는 유휴 상태이고 사용되지 않았습니다. 이번 릴리스에서는 MSI가 전혀 설치되지 않습니다.

환경, 운영 체제 및 호환성

  • 다른 VMware 제품과 호환성: 이 제품과 다른 VMware 제품 간의 호환성에 대한 최신 정보는 VMware 제품 상호 운용성 매트릭스를 참조하십시오.
  • 브라우저 환경: 관리 콘솔은 Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer 및 Microsoft Edge의 최신 버전과 호환 가능합니다. Apple Safari도 사용할 수는 있지만, Apple Safari에서의 관리 콘솔 사용은 이 릴리스에서 지원되지 않습니다.
  • Microsoft Azure Cloud 지원: Microsoft Azure 배포의 경우, 현재 다음과 같은 Microsoft Azure 클라우드 환경에서 서비스를 사용할 수 있습니다.
    • Microsoft Azure(표준 글로벌 지역)
    • 중국의 Microsoft Azure
    • Microsoft Azure Germany
    • Microsoft Azure Governmen(미국 정부 버지니아, 미국 정부 애리조나, 미국 정부 텍사스)

    참고: 현재 Microsoft Azure 포드에 대한 HA(고가용성) 기능은 Microsoft Azure 표준 전역 지역에 배포된 포드에 대해서만 지원됩니다. Microsoft Azure 중국, Microsoft Azure 독일 및 Microsoft Azure Government의 포드에는 지원되지 않습니다. VMware 팀은 이러한 클라우드 환경에서 포드에 대한 HA 기능 지원을 추가하기 위해 작업 중입니다. HA 기능을 사용하지 않고 이 릴리스의 매니페스트 버전으로 업그레이드하려는 기존 포드가 Microsoft Azure 중국, Microsoft Azure 독일 또는 Microsoft Azure Government에 있는 경우 VMware 담당자에게 지원을 요청하십시오.

  • 지원되는 Microsoft Windows 운영 체제: 서비스의 Microsoft Azure 배포에서, Azure Marketplace의 다음 Microsoft Windows 운영 체제 에디션 및 버전은 이 릴리스에서 이미지를 자동으로 배포하든 수동으로 배포하든 관계없이 사용하도록 지원됩니다.
    • 팜에서 사용되는 RDS 이미지: Microsoft Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2016 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2019
    • VDI 이미지: 지원되는 운영 체제 버전 목록은 Horizon Cloud Service 커뮤니티의 문서 영역에 게시된 Horizon Cloud Service Windows 10 지원 정보를 참조하십시오.
  • Microsoft Azure 배포에 대해 지원되는 Horizon Client 버전: Microsoft Azure에서 포드가 브로커링하는 데스크톱 및 원격 애플리케이션과 호환되는 특정 버전의 Horizon Client를 보려면 VMware 제품 상호 운용성 매트릭스를 참조하고 Horizon Cloud Service on Microsoft Azure를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 VMware Horizon Client를 선택합니다. docs.vmware.com/kr/VMware-Horizon-Client/의 VMware Horizon Client 설명서 페이지에서 Horizon Client 버전에 대한 릴리스 정보를 확인할 수 있습니다.

    참고: VMware Horizon HTML Access 클라이언트는 모바일 브라우저에서 사용될 경우 특정 기능을 지원하지 않습니다. 또한 Horizon Client가 클라이언트의 로컬 시스템과 기본 제공 VM 사이에서 텍스트 복사 및 붙여넣기를 지원하더라도 HTML Access의 경우 이 기능을 구성해야만 최종 사용자가 사용할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 VMware Horizon HTML Access 설명서 페이지를 참조하고 가장 최근 사용자 가이드설치 및 설정 가이드에서 해당 정보를 검색하십시오.

  • Microsoft Azure 배포에서 지원되는 NSX Cloud 버전:  이 릴리스의 매니페스트 버전에 있는 포드(새 포드 또는 업그레이드된 포드)의 경우 NSX-T Data Center 2.4 이상을 사용하는 것이 좋습니다. 이전 릴리스의 매니페스트 버전에 있는 포드의 경우 NSX-T Data Center 패치 릴리스(패치 릴리스 2.3.0.1.0, 빌드 10539383)가 계속 작동합니다. 참고: NSX-T Data Center 2.4 또는 2.5를 사용하는 경우 NSX 관리 VM에 대한 전달 정책에 추가 구성 단계가 필요합니다. 자세한 내용은 관리 가이드를 참조하십시오.
  • 클라우드 연결 Horizon 7 포드 버전: 이 Horizon 구독 라이센스를 Horizon 7 포드에 적용하는 최소 기본 사용 사례에서 Horizon 7 Cloud Connector 버전 1.1은 이러한 최소 사용 사례를 제공하는 데 필요한 최소 버전 수준입니다. 그러나 클라우드 연결 Horizon 7 포드에만 사용할 수 있는 고급 기능의 이점을 얻으려면 최신 버전의 Horizon 7 Cloud Connector 및 Horizon 7 소프트웨어가 있어야 합니다. 실제로 이제는 이 서비스 릴리스를 사용할 수 있으므로, 기존 클라우드 연결 Horizon 7 포드에 대한 최신 기능 및 수정 사항에 액세스하려면 해당 포드를 최신 Horizon 7 Cloud Connector 버전 1.5를 포함하는 최신 버전의 Horizon 7 구성 요소로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 그러지 않으면 관리 콘솔에 로그인할 때 최신 기능이 표시되지 않게 되며, 위의 [새로운 기능] 섹션에서 읽은 기능이 표시되지 않는 이유가 궁금해질 것입니다. 사용자가 Cloud Connector를 최신 버전으로 업그레이드하지 않았거나 Horizon 7 포드를 최신 버전으로 업그레이드하지 않았으므로 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 필요한 라이센스가 있는 경우 VMware Horizon Cloud Service 다운로드 페이지에서 해당 섹션으로 이동하여 최신 Horizon 7 Cloud Connector 장치를 다운로드할 수 있습니다.

이 릴리스를 사용하기 전에 알아 두어야 할 사항

이 VMware Horizon Cloud Service 릴리스의 사용을 준비할 때 이 정보를 살펴보십시오.

이러한 배포 유형의 Horizon Cloud Service를 사용하기 전에 다음 사실에 대해 알고 있는 것이 유용합니다.

  • Horizon Cloud 관리 콘솔에 대한 로그인 인증은 My VMware 계정 자격 증명을 사용합니다. My VMware 계정 시스템에서 시스템 중단이 발생하고 인증 요청을 받아들일 수 없는 경우, 해당 기간 동안 관리 콘솔에 로그인할 수 없게 됩니다. 관리 콘솔의 첫 번째 로그인 화면에 로그인하는 데 문제가 발생하는 경우, https://status.horizon.vmware.com에서 [Horizon Cloud 시스템 상태] 페이지를 확인하여 최신 시스템 상태를 확인합니다. 이 페이지에서 업데이트 수신을 구독할 수도 있습니다.
  • Horizon Cloud 제어부에 연결되고 동일한 고객 계정과 연관된 각 포드는 해당 포드에 연결된 Active Directory 도메인과 통신할 수 있고 이 통신에 대한 단방향 또는 양방향 신뢰가 구성되어야 합니다. 예를 들어, 3개의 포드가 있으며 이중 하나가 Microsoft Azure에 있고, 하나는 온 프레미스에 있고, 하나는 VMware Cloud on AWS에 있는 경우 이러한 각 포드는 동일한 Active Directory 도메인 집합과 통신할 수 있고 Active Directory 도메인 집합에 대한 단방향 또는 양방향 신뢰가 구성되어야 합니다.

Microsoft Azure 배포를 사용하기 전에 다음 사실에 대해 알고 있는 것이 유용합니다.

  • 구독 및 포드 수: 단일 Microsoft Azure 구독에 배포하는 포드 수에 유의해야 합니다. 각 포드를 대규모로 실행하려는 경우에 특히 유의합니다. 여러 개의 포드를 하나의 지역에 배포하든, 여러 지역에 분산시키든, 단일 Microsoft Azure 구독에 배포할 수 있지만, Microsoft Azure는 단일 구독 내에 특정 제한을 적용합니다. 해당 Microsoft Azure 제한 때문에, 단일 구독에 많은 수의 포드를 배포하게 되면 이러한 제한을 초과할 가능성이 커집니다. 포드 수, 각 포드 내의 팜 및 할당 수, 각 포드 내의 서버 수, 각 할당 내의 데스크톱 수 등과 같은 여러 변수 및 변수 조합으로 인해 이러한 제한에 도달하게 됩니다.
    포드를 대규모로 실행하려는 경우에는 하나의 Microsoft Azure 계정에서 여러 포드가 있는 여러 구독을 유지하는 방식을 채택하는 것이 좋습니다. Microsoft Azure 고객은 구독을 지속해서 관리하는 데 대한 몇 가지 이점 때문에 이 방식을 선호할 수 있습니다. 이 방식을 사용할 경우 구독당 단일 포드를 배포하고, 해당 구독을 단일 “마스터 계정”에서 롤업하며, 단일 구독에 적용되는 Microsoft Azure 제한에 도달할 가능성을 방지할 수 있습니다.
  • 노드의 임시 jumpbox VM 및 포드 관리자 VM(또는 포드에서 고가용성을 사용하도록 설정한 경우 여러 VM)에 연결된 Microsoft Azure Virtual Network(VNet)에서 아웃바운드 인터넷 액세스가 필요합니다. 이 릴리스에서는 프록시 기반 인증이 지원됩니다. 포드 배포 마법사에서 프록시 세부 정보를 제공해야 합니다. 포드를 배포하는 경우, 특정 포트 및 프로토콜을 사용하여 특정 DNS 이름에 연결할 수 있어야 합니다. 연결 요구 사항에 대해서는 VMware Horizon Cloud Service 배포 가이드를 참조하십시오. 참고: 포드에 대해 구성된 프록시가 있으면 수동 단계를 사용하여 기본 마스터 VM을 생성해야 합니다. 포드가 프록시 기반 인증용으로 구성된 경우 자동화된 이미지 가져오기 마법사를 사용할 수 없습니다.
  • 서브넷 크기 조정: 이 릴리스에서는 포드가 배포된 후 포드의 서브넷 크기를 확장하는 것을 지원하지 않습니다. 결과적으로, 운영 환경에서는 다음과 같은 요구 사항을 수용할 만큼 충분히 큰 서브넷을 사용해야 합니다.
    • 관리 서브넷: 2019년 3월 현재, 포드를 배포할 때 포드의 관리 서브넷은 최소 CIDR /27을 보유해야 하며 이는 이전 릴리스에서 허용된 최소 CIDR /28보다 더 낮습니다. 이는 서브넷의 사용 가능한 IP 주소 부족으로 인해 포드 업데이트 동안 나타날 수 있는 문제 발생을 줄이기 위해 변경되었습니다. /27의 CIDR은 32개의 IP 주소를 제공합니다.
    • 데스크톱(테넌트) 서브넷: /24 ~ /21 범위의 CIDR을 사용하여 VDI 데스크톱, RDS 이미지 및 포드 RDS 팜의 모든 서버에 대한 VM을 수용할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 운영 포드가 최대 2,000개의 VDI 데스크톱 VM을 지원하도록 하려면 이를 수용하기 위한 최소 CIDR은 /21(2048개의 IP 주소)입니다.
    이 릴리스의 새로운 기능을 통해 외부 게이트웨이를 자체 VNet에 배포하려면 VNet을 피어링해야 합니다. 따라서 배포 마법사를 실행하기 전에 서브넷을 수동으로 생성해야 합니다. 외부 게이트웨이의 VNet에서 관리 서브넷 및 백엔드 서브넷은 각각 동일한 최소 CIDR /27을 준수해야 합니다.

온 프레미스 또는 VMware Cloud on AWS에 설치된 포드에 Horizon Cloud를 연결하기 전에 다음 사실에 대해 알고 있는 것이 유용합니다.

  • 두 번째 Horizon 7 포드를 Horizon Cloud에 연결하기 전에 Horizon Cloud 관리 콘솔에 로그인하고, Cloud Connector의 온보딩 프로세스를 사용하여 첫 번째 Horizon 7 포드를 Horizon Cloud에 연결한 후 Active Directory 도메인 등록 프로세스를 완료해야 합니다. Active Directory 도메인 등록을 완료하기 전에 여러 Horizon 7 포드를 Horizon Cloud에 연결하는 경우, 관리 콘솔에 로그인하여 도메인 등록 프로세스를 시도하면 예기치 못한 결과가 발생할 수 있습니다.
  • 알려진 문제로 인해 온 프레미스 Active Directory 도메인을 사용하여 VMware Cloud on AWS에서 포드를 서비스하는 경우 온 프레미스 Active Directory 도메인과 VMware Cloud on AWS의 포드 간에 네트워크 지연 시간 또는 네트워크 정체로 인해 액세스 시간이 느려져서 도메인이 시간 초과될 수 있습니다. 일반적으로 이 지연 시간의 증상에는 시간 초과 전에 로그인을 완료하지 못한 Active Directory 로그인 화면이 포함됩니다. 이러한 증상이 발생할 경우 각 클라우드 내 SDDC(소프트웨어 정의 데이터 센터)에서 쓰기 가능 도메인 컨트롤러를 구성하면 도움이 될 수 있습니다.

제품 설명서 및 유용한 추가 리소스

Horizon Cloud의 모든 배포 모델에 대한 제품 설명서를 확인하려면 VMware Horizon Cloud Service 설명서 랜딩 페이지를 참조하십시오.

커뮤니티 사이트에서 유용한 팁을 구하고 질문할 수 있습니다. Horizon Cloud 제품 페이지의 리소스 섹션에서 백서를 사용할 수도 있습니다.

알려진 제한 사항

모든 배포 유형에 다음과 같은 제한 사항이 적용됩니다.

  • 관리 콘솔은 Apple Safari 브라우저에서 지원되지 않습니다. 일부 사용자 인터페이스 기능이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. Mac OS에서는 Apple Safari 대신 Chrome 또는 Firefox 브라우저를 사용할 수 있습니다.
  • Horizon Cloud 고객 계정과 연결되고 Horizon Cloud에 연결된 모든 포드는 동일한 Active Directory 도메인 집합에 통신할 수 있고 이 통신에 대한 단방향 또는 양방향 신뢰가 구성되어야 합니다.

Microsoft Azure 배포에는 다음과 같은 알려진 제한 사항이 적용됩니다.

  • 이 릴리스에서는 노드가 배포된 후 포드의 서브넷을 확장하는 것을 지원하지 않습니다. 포드를 배포하기 전에, 배포 마법사에서 지정한 서브넷에 대한 주소 공간이 예상되는 사용량을 수용할 수 있을 만큼 적당히 큰지 확인해야 합니다.
  • 이 릴리스는 Horizon Agent 기능인 VMware Logon Monitor 서비스를 사용하도록 지원하지 않습니다. 기본적으로, Horizon Agents Installer는 설치 관리자가 수행하는 모든 설치에서 VMware Logon Monitor 서비스를 사용하지 않도록 설정합니다.
  • 이전 소프트웨어 수준에서 최신 수준으로 포드를 업데이트하는 10분 동안의 프로세스 중에, 업데이트하는 노드에 연결된 세션이 있는 최종 사용자의 활성 세션 연결이 해제됩니다. 세션을 제공하는 RDSH 팜 또는 VDI 데스크톱 할당의 연결 해제된 세션 로그오프즉시로 설정한 경우를 제외하고 데이터 손실은 발생하지 않습니다. 이러한 팜 및 VDI 데스크톱 할당의 경우 연결이 해제된 세션도 즉시 로그오프되고, 이러한 상태에서 진행 중인 사용자 작업은 손실됩니다.
    업데이트 프로세스가 완료되면 해당 사용자는 다시 연결할 수 있습니다.
  • 여러 포드가 Unified Access Gateway 구성에 설정된 동일한 FQDN(정규화된 도메인 이름)을 공유할 수 없습니다. Unified Access Gateway 인스턴스로 구성된 각 포드에는 고유한 FQDN(정규화된 도메인 이름)이 필요합니다. FQDN에는 밑줄을 포함할 수 없습니다. 동일한 FQDN을 동일한 포드의 외부 및 내부 Unified Access Gateway 구성에서 사용할 수 있습니다.
  • 관리 콘솔의 [일반 설정] 페이지에서 구성된 시간 설정 이후 관리 콘솔에 인증된(로그인된) 세션은 시간 초과됩니다. 기본값은 30분입니다. 하나 이상의 클라우드 연결 포드가 있는 경우 기본값을 30분~180분 범위의 값으로 변경할 수 있습니다. 대부분의 경우 구성된 시간이 되면 시스템에서 명시적으로 사용자를 자동으로 로그아웃하며, 다시 로그인해야 한다는 메시지를 표시합니다. 그러나 경우에 따라 인증된 세션이 종료되고 사용자가 명시적으로 로그아웃되지 않기도 합니다. 이러한 경우 관리 콘솔에서 특정 작업을 수행하면 현재 상태를 정확히 반영하지 않는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 예를 들어 노드 배포 마법사가 구독 항목의 유효성을 검사하는 데 실패하고, 드롭다운 목록에 값이 표시되지 않으며, [팜] 페이지에서 팜을 생성하는 데 사용할 수 있는 노드가 없다고 보고하고 "identity_node 유형의 service_sessions가 제공되지 않았습니다."라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 동작이 표시되며 30분 넘게 관리 콘솔을 사용하고 있는 경우 수동으로 로그아웃했다가 다시 로그인하십시오.
  • Android용 VMware Horizon Client를 사용하여 Horizon Cloud 환경에서 제공되는 가상 데스크톱 및 원격 애플리케이션에 액세스하는 경우 USB 리디렉션 기능이 지원되지 않습니다.
  • GPU 지원 마스터 이미지의 경우, 최종 사용자 세션 수를 제한하지 않도록 Microsoft Windows Server 버전 2016 및 2019를 사용하는 것이 좋습니다. Windows Server 2012 R2의 NVIDIA 드라이버 제한으로 인해 각 RDS 데스크톱 서버의 최대 세션 수는 20입니다.
  • Microsoft Windows Server 2019에서는 이 릴리스의 NSX Cloud 기능이 지원되지 않습니다.
  • Microsoft Windows 10 1709(RS3)를 사용하는 이미지가 있으며 이를 Windows 10 1803(RS4) 또는 Windows 10 1809(RS5)로 업데이트하려는 경우 Windows 운영 체제 업그레이드를 진행하기 전에 먼저 Windows 10 1709를 최신 Horizon Agent 버전 19.3으로 업그레이드하십시오.
  • 기본적으로, 자동화된 데스크톱 가져오기 마법사를 사용하여 Windows Server 2012 운영 체제로 이미지를 생성할 때 결과 이미지에서 데스크톱 환경이 사용되도록 설정되지 않습니다. 결과 이미지에 데스크톱 환경을 포함하려면 결과 이미지에서 데스크톱 환경을 수동으로 사용하도록 설정해야 합니다.
  • 이전에 배포한 포드에 대해 True SSO를 이미 구성한 후 Microsoft Azure에 Horizon Cloud 포드를 배포할 때는 새 포드가 등록 서버에 자동으로 연결되지 않습니다. 연결 번들을 내보낸 후 등록 서버로 가져오는 단계를 수동으로 반복해야 합니다. 해당 단계는 이 릴리스의 관리 가이드를 참조하십시오.
  • URL 리디렉션 사용자 지정에서는 Horizon Client에서 URL 패턴을 차단할 때 URL 패턴이 대/소문자를 구분하는 것으로 간주됩니다. 예를 들어, *google.com 패턴은 리디렉션되지만, *GOOGLE.com 및 *Google.com으로 지정된 URL 패턴의 경우에는 URL 리디렉션이 발생하지 않습니다. 지정된 패턴이 대상 파일 시스템에서 사용되는 실제 문자의 대/소문자와 일치하지 않으면 최종 사용자에 대한 리디렉션이 발생하지 않습니다.
  • 시스템에서 특정 UTC 시간에 하루에 한 번 활용률, 동시성, 세션 기록 및 상위 애플리케이션 보고서에 대한 데이터를 검색합니다. 활용률 및 동시성 보고서에 대한 데이터는 오전 2시(UTC)에 검색되고 세션 기록 보고서에 대한 데이터는 오전 2시 10분(UTC)에 검색되며 상위 애플리케이션 보고서에 대한 데이터는 오전 2시 30분(UTC)에 검색됩니다. 따라서 관리 콘솔에 표시되는 보고된 정보가 마지막 검색 시간과 사용자가 관리 콘솔에서 보고서를 확인하는 시간 사이에 수집된 데이터를 반영하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어, 동시성 보고서의 사용자 및 최대 동시성 데이터에 대한 로직은 데이터가 검색되는 일 단위로 계산되기 때문에 4월 23일에 발생한 사용자 활동의 데이터는 4월 24일(다음 날) 오전 2시(UTC) 시점에 계산됩니다. 해당 시점이 지나고 시스템에서 수집된 데이터를 검색하면 4월 23일의 데이터가 보고서에 표시됩니다. 최종 사용자 중 한 명이 4월 23일 오전 2시(UTC) 시점 이후에 세션을 시작하면 해당 사용자의 세션에 대한 데이터가 4월 24일 오전 2시(UTC)까지 화면의 보고서에 반영되지 않습니다.
  • 팜, 이미지 및 할당 생성과 같이 시스템에서 VM을 생성하도록 하는 워크플로에서는 시스템에서 생성될 항목에 대해 지원하는 길이보다 긴 이름을 입력하려고 하면 시스템이 지원되는 문자 수를 초과하여 입력하지 못하도록 합니다. 항목 이름에 대해 지원되는 문자 수는 워크플로에 따라 다릅니다.
  • Microsoft Azure 다중 포드 환경에서는 한 포드에서 사용한 이름을 다른 포드에서 항목을 만들 때 다시 사용할 수 없습니다. 이렇게 제한되는 이유는 다중 포드 환경의 포드가 같은 Active Directory 도메인 및 같은 VNet을 공유하기 때문입니다. 결과적으로, 이러한 포드 환경 내에서 이름이 공유되면 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 이러한 제한은 이미지, 팜 및 VDI 데스크톱 할당에 대한 이름에 적용됩니다. 마스터 이미지, 팜 및 VDI 데스크톱 할당에 고유한 이름을 사용하고 있는지 확인하십시오.
  • 관리 콘솔에서 문자를 입력할 때는 다음 규칙을 따릅니다.
    • 사용자 이름과 암호에서, 그리고 DaaS SSL 부트스트랩 파일을 다운로드할 때 암호에는 표준 ASCII 문자만 사용하십시오. ASCII가 아닌 문자를 이러한 항목에 사용하는 경우 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다.
    • Microsoft Azure에서 VM을 생성할 수 있게 하는 가져온 이미지, 팜, 할당 및 기타 자산에 대한 이름을 입력할 때 이름은 최대 12자여야 합니다.
    • 사용자 암호에는 쉼표를 사용하지 않습니다.
    • 가져오기 마법사를 사용하여 Microsoft Azure Marketplace에서 마스터 VM을 생성할 때:
      • VM 관리자 사용자 이름 및 암호에 대한 Microsoft Azure 요구 사항을 준수하는 사용자 이름 및 암호를 입력하십시오. 자세한 내용은 Microsoft Azure FAQ 페이지를 참조하십시오.
      • 이미지 이름이 하이픈(-)으로 끝나면 안 됩니다.
      • 이미지 이름에 밑줄(_)을 포함하지 마십시오.
  • 데스크톱을 이미지로 변환하는 작업을 시작한 후 작업이 완료되기 전에 취소하면 데스크톱을 이미지로 변환하려는 두 번째 시도가 실패할 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 데스크톱을 이미지로 변환하기 전에 데스크톱의 전원을 껐다가 다시 켜십시오.

알려진 문제점

참고: 구독 라이센스 및 클라우드 호스팅 서비스에 대한 액세스를 위해 Horizon 7 포드를 클라우드에 연결하는 Cloud Connector에 대한 알려진 문제는 여기에 나와 있는 Horizon Cloud Service 2019년 12월 릴리스 정보 문서에 제공됩니다. 반대로, Horizon 7 7.11 자체 및 이전 버전의 Horizon 7에 대한 알려진 문제는 이 Horizon 7 소프트웨어 제품의 릴리스 정보에 포함되어 있습니다. Horizon 7의 7.11 문서는 VMware Horizon 7 설명서 페이지에서 연결됩니다. Horizon 7 포드를 클라우드에 연결하더라도 Horizon 7 자체에 대한 알려진 문제는 Horizon 7 릴리스 정보에 있습니다.

알려진 문제는 다음과 같이 그룹화되어 있습니다.

참고: 각 알려진 문제에 지정된 괄호 안의 숫자는 VMware 내부 문제 추적 시스템을 나타냅니다.

Active Directory와 관련된 알려진 문제

  • 관리 콘솔에서 Active Directory 관련 작업을 수행할 때까지 기본 바인딩 계정 잠금이 감지되지 않습니다. (2010669)
    이 문제로 인해 관리 콘솔에 로그인한 관리자에게 Active Directory를 검색하여 할당에 사용자를 추가하는 것과 같은 Active Directory 관련 작업을 사용자 인터페이스에서 수행할 때까지 기본 바인딩 계정 잠금 알림이 표시되지 않습니다. 기본 서비스는 (사용자 또는 그룹) 인증 또는 검색을 위해 Active Directory와 통신하기 위한 요청을 수행할 때만 잠긴 서비스 계정을 감지합니다.
    해결 방법: 없음.
  • 관리 콘솔에서 기본 바인딩 도메인 계정의 잠금 또는 잠금 해제 상태를 반영할 때까지 최대 15분이 소요됩니다. (2009434)
    Active Directory에 대한 시스템의 연결 개체는 15분 동안 캐시됩니다. 결과적으로, 기본 바인딩 계정이 잠김 상태로 전환되고 시스템이 관리자에게 알림을 표시하는 시점부터 15분이 걸릴 수 있습니다. 이와 반대로 관리자가 계정의 잠금 조건을 해결한 후에 시스템이 잠금 해제된 계정에 대한 알림 전송을 중지하는 데 최대 15분이 걸릴 수 있습니다.
    해결 방법: 없음.
  • Microsoft Azure의 포드에 있는 팜의 경우, 동일한 Active Directory 포리스트의 다른 도메인에서 기존 팜과 동일한 이름을 재사용하면 중복된 SPN(서비스 제공자 이름)으로 인해 도메인 가입이 실패할 수 있습니다. (1969172)
    Microsoft Windows Server 2012 R2 이상의 도메인 컨트롤러에 대한 새 기능 때문에, 도메인 컨트롤러에서 중복된 SPN 검사로 인해 도메인 가입이 실패합니다. Microsoft KB 문서 3070083을 참조하십시오.
    해결 방법:
    - 팜 이름을 재사용하지 마십시오.
    - 해당 Microsoft KB 문서에 설명된 대로 Active Directory 도메인에서 중복된 SPN 검사를 사용하지 않도록 설정합니다.

Cloud Connector 관련 알려진 문제

  • 포드용 Cloud Connector 및 연결 서버를 모두 업그레이드하는 경우 업그레이드 프로세스 중에 포드의 상태를 모니터링하고 확인해야 합니다. 포드의 상태를 모니터링하면 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. (2405911)
    클라우드 연결 포드에서 연결 서버를 업그레이드하면 해당 포드 상태에 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 발생한 채로 비정상 포드에서 Cloud Connector를 업그레이드하려고 하면 업그레이드가 실패합니다.
    해결 방법: 연결 서버를 업그레이드한 후 포드가 정상 상태인지 확인하십시오. 포드의 상태를 보려면 먼저 Active Directory 도메인을 바인딩합니다. 이를 통해 Horizon Cloud 관리 콘솔의 [용량] 페이지에 액세스할 수 있습니다. [용량] 페이지에 포드가 온라인 또는 준비 상태로 표시되는지 확인합니다. 포드가 비정상 상태를 표시하는 경우 Cloud Connector 업그레이드를 시도하기 전에 VMware 지원팀에 문의하여 포드와 관련된 연결 문제를 해결하는 데 도움을 받으십시오.
  • 신규 OVF 템플릿을 배포할 때 [프록시 없음] 필드에 지정된 no-proxy 호스트 구성이 배포된 장치에 저장되지 않음(2454245, 2466306, DPM-5388)
    vSphere 환경에서 [OVF 템플릿 배포] 워크플로를 실행하는 경우 [프록시 없음] 필드에 no-proxy 호스트 구성을 지정하는 옵션이 제공됩니다. 하지만 이 알려진 문제로 인해 입력한 설정이 배포된 장치의 구성 파일에 캡처되지 않습니다. 따라서 배포된 장치는 지정된 no-proxy 호스트 설정을 준수하지 않습니다.
    해결 방법: 장치를 배포한 후 VMware 기술 자료 문서 76663의 단계를 사용하여 no-proxy 호스트 설정을 구성합니다.
  • 신규 Horizon Cloud Connector의 Horizon 범용 브로커 클라이언트는 장치를 처음 배포한 후 커넥터 장치에서 수행한 프록시 관련 업데이트를 사용하지 않음(2486953)
    커넥터 장치의 Horizon 범용 브로커 클라이언트는 장치를 처음 부팅하는 동안 프록시 세부 정보를 선택합니다. 첫 번째 부팅은 OVF 템플릿을 배포한 후에 처음으로 해당 장치를 켜는 동안에만 실행되므로, 나중에 장치 프록시 구성 설정을 변경할 경우 해당 변경 사항이 Horizon 범용 브로커 클라이언트에서 사용되지 않습니다. OVF 템플릿 배포하는 동안의 no-proxy 구성에 대한 알려진 문제와 이 알려진 문제를 함께 고려할 경우 Horizon 범용 브로커와 관련된 모든 호스트를 비프록시 호스트로 설정할 수 없다는 것을 의미한다는 것을 알 수 있습니다.
    해결 방법: 없음.

이미지, 팜, 할당 관련 알려진 문제

참고: 여기에 나열된 알려진 문제는 Microsoft Azure에 배포된 포드에 적용됩니다.

  • 팜의 서버 수가 0으로 변경된 경우 나중에 팜을 편집하려고 하면 알 수 없는 오류를 나타내며 실패합니다. (2461088)
    관리 콘솔에서 팜의 서버 수를 편집할 수 있습니다(인벤토리 › 팜 › ‹팜 이름› › 서버). 탭의 나열된 서버가 모두 삭제되면 서버 수가 0으로 설정됩니다. 나중에 팜을 변경하려고 하면 0 값이 제출되고 시스템에서 잘못된 값으로 거부합니다. 이로 인해 편집이 실패하고 알 수 없는 오류가 반환됩니다.
    해결 방법: 팜에 서버를 하나 이상 추가한 후 편집을 다시 시도하십시오.
  • 경우에 따라 대형 부동 VDI 데스크톱 할당의 일부 데스크톱 VM이 알 수 없는 에이전트 상태를 보고합니다. (2406279)
    많은 데스크톱 VM을 포함하는 부동 VDI 데스크톱 할당에서 알려진 문제로 인해 일부 Windows 서비스(예: Horizon Agent의 Blast 서비스 또는 Microsoft Azure 서비스)가 시작되지 않거나 느리게 시작되기 때문에 해당 데스크톱 VM 중 일부가 알 수 없는 에이전트 상태로 전환될 수 있습니다. 따라서 관리 콘솔에서 해당 데스크톱 VM의 에이전트 상태 열에 "알 수 없음" 상태가 표시되고 에이전트 오류가 보고됩니다.
    해결 방법: 관리 콘솔에서 다시 시작 작업을 사용하여 해당 VM을 다시 시작하십시오.
  • 데스크톱 가져오기 마법사는 데스크톱 환경이 사용되도록 설정되지 않은 상태에서 Windows Server 2012 이미지를 생성합니다. (2101856)
    알려진 문제로 인해, 자동화된 데스크톱 가져오기 마법사를 사용하여 Windows Server 2012 운영 체제로 이미지를 생성할 때 결과 이미지에서 데스크톱 환경이 사용되도록 설정되지 않습니다.
    해결 방법: 결과 이미지에 데스크톱 환경을 포함하려면 결과 이미지에서 데스크톱 환경을 수동으로 사용하도록 설정해야 합니다. 또한 Windows Server 2012 운영 체제의 경우 스캐너 리디렉션 옵션이 설정된 상태로 Horizon Agent를 설치하려면 운영 체제에서 데스크톱 환경을 사용하도록 설정해야 합니다.
  • 가져온 VM을 게시(봉인이라고도 함)할 경우 해당 프로세스가 시간 초과되거나 sysprep 실패로 인한 기타 게시 실패가 발생할 수 있습니다. (2036082, 2080101, 2120508, 2118047)
    가져온 VM에서 [데스크톱으로 변환] 및 [게시]를 클릭하여 게시된(봉인된) 이미지로 만든 후에 VM에서 많은 작업이 수행됩니다. 이러한 작업에는 Windows 시스템 준비(sysprep) 프로세스 실행, VM 종료 및 전원 껐다 켜기 등이 포함됩니다. 업계에서 알려진 Windows sysprep 프로세스 및 가상 시스템 사용자 지정에 따른 문제 때문에, 때에 따라 다양한 이유로 인해 게시 프로세스가 실패합니다. [활동] 페이지에서 "시간 초과 오류: 가상 시스템 전원이 꺼질 때까지 20분 대기됨"과 비슷한 메시지 및 기타 sysprep 실패 메시지가 표시됩니다.
    해결 방법: 일반적으로 마켓플레이스에서 데스크톱 가져오기 마법사를 사용하여 마스터 VM을 생성할 때 마법사의 Windows 이미지 최적화 토글에 대해 를 선택하여 이러한 sysprep 문제를 방지할 수 있습니다. 해당 옵션을 사용하지 않는 마스터 VM에 대해 이 오류가 표시되거나, 해당 마스터 VM을 수동으로 생성한 경우 VMware KB 2079196, Microsoft KB 2769827, Microsoft MVP 문서 615VMware Horizon Cloud Service 관리 가이드에서 이미지를 게시할 때 syspres 문제가 발생할 가능성을 최소화하도록 마스터 VM을 구성하는 방법에 대한 모범 사례를 참조하십시오. [활동] 페이지에서 시간 초과 오류가 발생하면 [이미지] 페이지에서 이 해결 방법을 시도하고, 이미지에 대해 [이미지를 데스크톱으로 변환] 작업을 사용할 수 있습니다. [활동] 페이지는 이미지를 데스크톱으로 변환하는 작업이 성공적으로 수행되었으며 [가져온 VM] 페이지로 이동됨을 나타냅니다. 관리 가이드의 단계에 따라 VM에 연결한 후 KB에 설명된 모범 사례를 적용하십시오. [가져온 VM] 페이지에서 VM을 선택하고 [이미지로 변환]을 클릭하여 게시 프로세스를 다시 실행합니다.
  • 팜 생성 중에 경우에 따라 서버 VM이 사용자 지정 단계에서 중단됩니다. (2010914, 2041909)
    경우에 따라, 팜의 서버 VM에서 sysprep 프로세스를 진행하는 동안 "tiledatamodelsvc"라는 Windows 서비스로 인해 sysprep가 sysprep 사용자 지정 프로세스를 완료하는 데 필요한 Windows 파일에 액세스하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 팜 서버 VM은 사용자 지정 단계를 넘어 진행하지 못합니다. sysprep 오류 로그에는 "오류 0으로 인해 SYSPRP setupdigetclassdevs가 실패했습니다." 줄이 포함됩니다.
    해결 방법: 이 문제가 발생하고 sysprep 오류 로그 파일에 해당 오류 메시지가 표시되는 경우, 이미지에서 "tiledatamodelsvc" 서비스를 사용하지 않도록 설정한 후 팜을 생성해 보십시오.
  • Microsoft Azure에서 이미지를 복제하거나 수동으로 생성한 후 [가져온 VM] 페이지에서 에이전트 상태가 '정의되지 않음'으로 표시될 수 있습니다. (2002798)
    [이미지] 페이지에서 [복제] 버튼을 사용하여 게시된 이미지를 복제하거나 Microsoft Azure에서 마스터 이미지를 수동으로 생성할 경우 결과 VM이 [가져온 VM] 페이지에 나열됩니다. 이 문제로 인해 VM의 전원이 완전히 켜질 때도 에이전트 상태가 '정의되지 않음'으로 표시될 수 있습니다. 그러나 VM을 선택하고 [이미지로 변환]을 선택하여 게시하는 경우 사용자 인터페이스가 에이전트를 '활성' 상태로 보고합니다.
    해결 방법: 없음. [에이전트 연결 재설정] 또는 [새 이미지] 또는 [이미지로 변환] 워크플로가 에이전트를 '활성'으로 보고할 경우 [가져온 VM] 페이지에서 '정의되지 않음’ 상태를 무시해도 됩니다.

에이전트 업데이트 관련 알려진 문제

참고: 여기에 나열된 알려진 문제는 Microsoft Azure에 배포된 포드에 적용됩니다.

  • 보류 중인 Windows 업데이트가 있는 이미지에서 에이전트 업데이트를 시도하면 업데이트 프로세스가 실패할 수 있습니다. (2234964)
    이미지에 OS 이외의 부 업데이트가 아닌 Windows OS에 대한 업데이트가 필요한 경우 이러한 문제로 인해 OS 리소스가 오프라인 상태가 되고 에이전트 업데이트를 사용하지 못할 수 있습니다.
    해결 방법: Windows 업데이트가 완료될 때까지 기다렸다가 에이전트 업데이트를 다시 시도하십시오. 모든 Windows 업데이트가 완료되었는지 확인하려면 이미지를 오프라인 상태로 전환하고, 보류 중인 모든 업데이트를 수행하고, 이미지를 다시 게시한 후 에이전트 업데이트를 시작할 수 있습니다.

보고서 및 모니터링 관련 알려진 문제

참고: 여기에 나열된 알려진 문제는 Microsoft Azure에 배포된 포드에 적용됩니다.

  • [사용자 활동] 보고서에서 표시된 주간 평균(hrs)이 직관적이지 않습니다. (1817065)
    이 문제로 인해, 계산 로직은 현재 주 기간을 7로 나누고 최대 한 주 전체로 반올림되지 않으므로 주별 통계가 시간에 따라 등락을 반복합니다. 예를 들어, 최근 30일을 선택할 때 완료된 주의 데이터는 변경되지 않지만, 현재 주의 데이터는 7로 나누어집니다. 현재 로직은 주간 평균(hrs)이 일일 평균(hrs) * 7일이므로, 최근 30일 간의 주간 평균은 (총 기간/30일) * 7일이 됩니다.
    해결 방법: 없음.
  • 팜 이름 변경 후 한 시간까지는 새로 업데이트된 팜 이름 또는 VDI 데스크톱 할당 이름이 [데스크톱 상태] 보고서에 반영되지 않습니다. (1756889)
    팜 이름 또는 VDI 데스크톱 할당 이름을 변경하는 경우, [데스크톱 상태] 보고서의 [할당] 드롭다운 메뉴 및 [할당] 열에 새 이름이 적용되기까지 한 시간이 걸립니다.
    해결 방법: 보고서에 새 이름이 표시될 때까지 1시간 정도 기다리십시오.
  • 보고서 사용자 인터페이스 화면에서 내보낼 수 있는 일부 CSV 파일의 형식이 화면에 표시되는 테이블과 일치하지 않습니다. (2015500)
    일부 보고서 페이지의 하위 화면은 표시된 데이터를 CSV 형식으로 내보내는 내보내기 기능을 제공합니다. 이 문제로 인해 [데스크톱 상태], [동시성] 및 [세션 기록]에서 내보낸 CSV 파일의 서식이 화면에서 본 것과 정확히 일치하지 않습니다. 예를 들어 열 머리글은 다를 수 있으며, CSV 파일은 화면에 표시되는 표보다 더 많은 수의 데이터 열을 포함할 수 있습니다.
    해결 방법: 없음.

ID 관리, True SSO 관련 알려진 문제

참고: 여기에 나열된 알려진 문제는 Microsoft Azure에 배포된 포드에 적용됩니다.

  • 이전 매니페스트 버전의 포드가 이 릴리스로 업데이트되고 해당 포드의 Unified Access Gateway 인스턴스에 2단계 RADIUS가 구성되어 있고 Workspace ONE Access와 통합된 경우 브라우저를 사용하여 Workspace ONE Access 포털에서 데스크톱을 실행하면 사용자의 이름 필드가 사용자의 UPN으로 미리 채워진 RADIUS 로그인 양식이 표시됩니다. (2248160)
    이러한 증상은 VMware Horizon HTML Access 4.10에 출시된 변경 사항으로 인해 발생합니다. 이전 Horizon Cloud 릴리스의 Microsoft Azure 포드가 Unified Access Gateway 인스턴스 및 2단계 RADIUS 인증으로 구성되어 있으며 사용자가 Workspace ONE Access를 사용하도록 해당 포드를 구성하면, 이전에 브라우저를 사용하여 Workspace ONE Access 포털에서 데스크톱을 실행할 때 RADIUS 로그인 양식에 사용자 이름과 암호를 묻는 메시지를 표시됩니다. 최종 사용자는 양식에 사용자 이름과 암호를 입력합니다. 그러나 이 문제로 인해 해당 포드를 이 릴리스로 업그레이드한 후에, 동일한 데스크톱 실행 단계를 사용하면 RADIUS 로그인 양식의 사용자 이름 필드가 도메인 사용자의 UPN으로 미리 채워집니다. 이 동작은 브라우저를 사용하여 데스크톱을 실행할 때만 발생합니다. Horizon Client를 사용할 때는 발생하지 않습니다.
    해결 방법: 이러한 상황이 발생하는 경우 최종 사용자는 미리 채워진 사용자 이름 필드를 지우고 해당 정보를 입력할 수 있습니다. 일반적으로 Workspace ONE Access와 통합된 대부분의 환경에서는 기본 Unified Access Gateway 인스턴스가 아닌 Workspace ONE Access에서 2단계 인증이 구성됩니다.
  • Horizon Client를 사용하여 Workspace ONE Access에서 두 번째 데스크톱을 실행하려고 하면 '데스크톱 또는 애플리케이션을 실행할 수 있는 권한이 없습니다.' 오류를 나타내며 실패할 수 있습니다. (1813881, 2201599)
    이 증상은 다음과 같은 상황에서 발생합니다. 사용자에게 그룹 사용 권한을 통해 2개의 전용 VDI 할당에 대한 사용 권한이 지정되어 있습니다. 두 전용 VDI 데스크톱 할당은 사용자가 로그인할 때 Workspace ONE Access에 나열됩니다. 사용자는 Horizon Client를 사용하여 첫 번째 데스크톱을 실행합니다. 해당 데스크톱이 연결됩니다. 그런 후 사용자는 역시 Horizon Client를 사용하여 다른 할당에서 다른 데스크톱을 실행하려고 합니다. 이 다른 데스크톱을 실행하려고 하면 사용자에게 사용 권한이 없다는 오류가 표시되면서 실패합니다. 그러나 이 문제는 두 번째 데스크톱에서 처음 시도할 때만 표시됩니다. 사용자가 브라우저를 사용하여 두 번째 데스크톱을 실행하는 경우 이후에 Horizon Client를 사용하여 두 번째 데스크톱을 다시 실행하려고 하면 성공적으로 수행됩니다.
    해결 방법: 이러한 상황이 발생하면 브라우저를 사용하여 두 번째 데스크톱을 실행하십시오.

사용자 인터페이스 관련 알려진 문제

참고: 알려진 문제 텍스트에 다르게 설명된 경우가 아니면, 여기에 나열된 알려진 문제는 Microsoft Azure에 배포된 포드에 적용됩니다.

  • 세션 대시보드에 표시되는 로그온 세그먼트 차트에 데이터가 없습니다.
    VMware Logon Monitor 서비스는 세션 대시보드에 나타나는 로그온 세그먼트 차트에 대한 데이터를 제공합니다. 하지만 이 릴리스는 VMware Logon Monitor 서비스의 사용을 지원하지 않으며, 기본적으로 Horizon Agent 설치 관리자는 설치 관리자가 수행하는 모든 설치에서 VMware Logon Monitor 서비스를 사용하지 않도록 설정합니다. 결과적으로, 로그온 세그먼트 차트가 표시할 수 있는 데이터가 보고되지 않더라도 로그온 세그먼트 차트가 세션 대시보드에 계속 표시됩니다. 이 문제는 모든 유형의 포드에 적용됩니다.
    해결 방법: 없음.
  • 한 브라우저 탭에서 관리 콘솔을 사용하고 있을 때, 같은 브라우저의 다른 브라우저 탭에 있는 연결 해제된 데스크톱을 시작하려고 하면 HTML Access 포털도 로그오프되므로 HTML Access 포털 자체에 다시 로그인해야 합니다. (2118293)
    일반적으로 데스크톱을 시작한 후 데스크톱에서 로그아웃하지 않고 연결을 끊으면 HTML Access 포털 자체에는 로그인된 상태가 유지되며 HTML Access 포털에 자격 증명을 입력하지 않고도 연결 해제된 데스크톱에 다시 연결할 수 있습니다. 이러한 문제로 인해, 한 브라우저 탭에서 관리 콘솔에 로그인한 상태로 다른 브라우저 탭을 사용하여 HTML Access 포털에 로그인하고 데스크톱을 시작할 경우, 해당 데스크톱에서 연결을 끊고 다시 연결하려고 하면 HTML Access 포털이 로그오프됩니다. 이 경우 HTML Access 포털에 자격 증명을 다시 입력해야만 해당 데스크톱에 다시 연결할 수 있습니다.
    해결 방법: 이 문제를 방지하려면 HTML Access 포털이 있는 브라우저 창이 아닌 별도의 브라우저 창을 사용하여 관리 콘솔에 로그인합니다. 이 동작은 HTML Access 포털을 사용하는 동일한 브라우저 창의 브라우저 탭에서 관리 콘솔에 로그인하는 경우에만 발생합니다.
  • 특정 사용자의 [사용자 카드] 화면에서 사용자가 VDI 전용 데스크톱 할당에서 전용 데스크톱을 처음 시작한 후 해당 할당이 [할당] 탭에서 제거됩니다. (1958046)
    사용자가 Active Directory 그룹을 통하지 않고 VDI 전용 데스크톱 할당에서 개별 사용자로 지정된 경우 사용자가 해당 할당에서 전용 데스크톱을 처음 시작할 때까지만 해당 사용자에 대한 해당 VDI 전용 데스크톱 할당이 [사용자 카드] 화면의 [할당] 탭에 표시됩니다. 사용자가 해당 할당에서 VDI 전용 데스크톱을 처음 시작한 후 사용자 카드의 [할당] 탭에 해당 사용자에 대한 해당 VDI 전용 데스크톱 할당이 더 이상 표시되지 않습니다. 사용자가 처음 시작하면 해당 사용자가 해당 할당에 정의된 기본 풀의 특정 전용 데스크톱을 할당하고 시스템에서 특정 전용 데스크톱을 해당 특정 사용자에 매핑합니다. 이러한 매핑이 설정되면 해당 특정 전용 데스크톱이 할당됨 상태가 되고 사용자 카드의 [데스크톱] 탭에 해당 사용자의 데스크톱이 나열됩니다.
    해결 방법: 이 경우 사용자 카드의 [할당] 탭을 사용하는 대신에 특정 사용자에게 할당된 이미 시작된 VDI 전용 데스크톱을 확인하려면 [데스크톱] 탭을 사용할 수 있습니다. 해당 사용자-데스크톱 매핑이 설정된 특정 VDI 전용 데스크톱 할당을 찾아야 하는 경우 사용자 카드의 [데스크톱] 탭에서 데스크톱 이름을 가져와서 상단 배너 검색의 VM별 검색 기능을 사용하여 해당 특정 데스크톱 VM을 나열합니다. VM별 검색의 결과에서 이름을 클릭하여 해당 특정 전용 데스크톱이 있는 특정 할당 페이지를 엽니다. 그런 다음 할당의 세부 정보에서 사용자를 찾을 수 있습니다.
  • 이전에 계속 표시하지 않도록 하는 옵션을 선택하지 않은 경우에도 [새로운 기능] 화면이 표시됩니다. (2075825)
    이 문제는 임의 포드 유형의 환경에 적용됩니다. 이 문제로 인해 브라우저 캐시를 지우거나 이전에 [새로운 기능] 화면을 표시하지 않도록 하는 옵션을 선택한 브라우저와 다른 브라우저를 사용하는 경우 관리 콘솔에 로그인할 때 이 화면이 나타날 수 있습니다. [새로운 기능] 화면을 표시할지 여부를 나타내는 플래그는 사용자 기준이 아닌 브라우저의 로컬 캐시에 저장됩니다.
    해결 방법: 없음.
  • 이미지 생성 프로세스가 완전히 완료되지 않은 경우에도 [시작] 화면에 이미지 생성 단계가 [완료됨]으로 표시됩니다. (2100467)
    이 문제로 인해 이미지 생성 단계가 중간에 완료된 것으로 표시됩니다.
    해결 방법: [활동] 페이지를 사용하여 이미지 생성 프로세스가 완료되었는지 확인합니다.
  • 관리 콘솔을 사용할 경우 실제 텍스트 문자열 대신 자리 표시자가 표시되거나, 페이지의 버튼을 클릭해도 아무 결과가 발생하지 않습니다. (2045967)
    이 문제는 임의 포드 유형의 환경에 적용됩니다. Vmware에서는 관리 콘솔을 호스팅하는 클라우드 내 관리 환경을 정기적으로 업데이트합니다. 이 문제는 최신 클라우드 내 업데이트 전에 브라우저에 정적 컨텐츠가 캐시되었을 때 발생할 수 있습니다. 일시적인 문제로, 브라우저 캐시를 지우면 해결됩니다.
    해결 방법: 관리 콘솔에서 로그아웃하고, 브라우저 캐시를 지우고, 브라우저를 다시 시작한 후 관리 콘솔에 다시 로그인합니다.
  • 최종 사용자가 Workspace ONE Access를 사용하여 애플리케이션 이름에 액세스할 때 이름이 소문자로 표시됩니다. (1967245)
    Horizon Cloud 환경이 Workspace ONE Access에 통합될 경우, 최종 사용자는 Workspace ONE Access를 사용하여 할당된 데스크톱 및 애플리케이션에 액세스합니다. 이 알려진 문제로 인해, 애플리케이션 이름에 사용된 실제 대소문자와 상관 없이, 애플리케이션 이름이 소문자로 표시됩니다. 이러한 제한은 Workspace ONE Access가 이전 Horizon Cloud REST API를 사용하여 Horizon Cloud에서 실행 ID를 생성하는 방식 때문에 발생합니다.
    해결 방법: 없음.
  • 데스크톱 상태 보고서에 대해 보고되고, 데스크톱 상태 알림에 사용되는 메모리 사용률(%)은 물리적 메모리만의 백분율이 아니라 물리적 메모리에 페이지 파일 크기를 더한 값에 해당하는 커밋된 메모리의 백분율을 기준으로 합니다. (2015772)
    데스크톱 VM의 커밋된 메모리는 물리적 메모리에 페이지 파일 크기를 더하여 계산됩니다. 데스크톱의 메모리 사용률(%)을 계산하는 경우 해당 합계(물리적 메모리 + 페이지 파일 크기)에 사용되는 백분율이 적용됩니다. 데스크톱 상태 경고 및 데스크톱 상태 보고서의 메모리 사용량 보고서는 둘 다 해당 백분율 계산 방식을 사용합니다. 그러나 데스크톱 VM에 로그인하고 Windows 작업 관리자를 열어 데스크톱의 Windows 운영 체제에서 메모리 사용량을 확인할 경우 Windows 작업 관리자는 물리적 메모리만을 기준으로 하는 백분율을 표시합니다. 결과적으로, 데스크톱의 Windows 작업 관리자에 표시되는 메모리 사용률(%)은 데스크톱 상태 보고서 또는 데스크톱 상태 경고에 표시되는 메모리 사용률(%)과 일치하지 않습니다.
    해결 방법: 데스크톱의 Windows 작업 관리자에서 보고하는 메모리 사용률(%)과 관리 콘솔의 데스크톱 상태 보고서 및 해당 데스크톱의 데스크톱 상태 경고에서 보고된 메모리 사용률(%) 간을 비교할 때는 이러한 차이점에 유의해야 합니다.
  • 데스크톱 VM의 CPU 사용량이 100%가 되거나 100%에 가까워질 경우 데스크톱 경고가 트리거되지 않습니다. (1446496)
    데스크톱 VM의 애플리케이션 또는 다른 항목으로 인해 VM의 CPU 사용량이 100%에 도달하면 CPU가 다른 작업을 수행하느라 매우 바쁘기 때문에, 데스크톱 에이전트는 일반적으로 Horizon Cloud로 보내는 만큼의 많은 데이터 샘플을 보내지 못합니다. 낮은 샘플 수가 반환되므로 시스템이 데스크톱 경고를 트리거하는 데 사용하는 계산에도 영향을 미칩니다.
    해결 방법: 없음.

최종 사용자, Horizon Client 관련 알려진 문제

참고: 여기에 나열된 알려진 문제는 Microsoft Azure에 배포된 포드에 적용됩니다.

  • VMware HTML Access를 사용하여 VDI 데스크톱을 실행하는 경우 연결 끊김 오류 메시지가 표시된 후 실행이 성공적으로 수행될 수 있습니다. (2243471)
    VDI 데스크톱 가상 시스템에는 기본 세션 연결 시간 초과가 지정되어 있으며 이 시간제한에 도달하면 세션 연결이 끊어집니다. 경우에 따라, 데스크톱을 실행할 때 데스크톱의 기본 세션 연결 시간 초과에 도달한 경우 최종 사용자의 HTML Access 세션의 시간이 초과되면 데스크톱은 처음에는 해당 오류를 표시한 후 데스크톱을 계속 실행합니다.
    해결 방법: 없음.
  • VDI 데스크톱 할당에 대해 디스크 암호화가 선택되어 있고 1코어 또는 2코어 VM 모델이 사용되며 데스크톱의 기본 VM 전원이 꺼져 있는 경우 Horizon Client의 자동 재시도 옵션으로 연결을 설정하지 못할 수 있습니다. (2167432)
    VDI 데스크톱 할당의 전원 관리 설정으로 인해 VM의 전원이 꺼져 있는 경우 VM의 전원이 켜져 있고 사용 준비가 완료되어야만 해당 데스크톱에 대해 최종 사용자 연결을 수행할 수 있습니다. 최종 사용자의 클라이언트가 VDI 데스크톱 할당의 VM에 연결하려고 하고 VM 전원이 꺼져 있으면 시스템은 해당 VM의 전원을 켭니다. 암호화되지 않은 VM의 경우 일반적으로 10분 이내에 클라이언트 연결을 수락할 준비가 완료됩니다. 그러나 하나 또는 두 개의 코어가 있는 암호화된 VM은 일반적으로 연결을 수락할 준비가 되는 데 10분보다 오래 걸립니다. Horizon Client의 클라이언트 재시도 옵션의 상한값은 12분입니다. 이러한 클라이언트 재시도 옵션 상한값 때문에 데스크톱의 기본 VM 전원이 켜져 있고 준비가 완료된 상태로 최종 사용자가 클라이언트에서 연결을 자동으로 다시 시도하도록 하지만 12분 이내에 연결이 설정되지 않는 경우 클라이언트의 자동 재시도는 취소됩니다. 일반적으로 암호화된 VM은 클라이언트 연결을 설정할 준비가 될 때까지 12분 이상 소요되므로 최종 사용자는 Horizon Client의 자동 재시도가 암호화된 데스크톱 VM에 대한 연결을 완료하지 못하는 것을 확인할 수 있습니다.
    해결 방법: VDI 데스크톱 할당에 대해 디스크 암호화를 설정하려는 경우 3개 이상의 코어가 있는 VM 모델을 선택하십시오. 그렇지 않고 VDI 데스크톱 할당에 디스크 암호화가 지정되어 있고 VM 모델에 하나 또는 두 개의 코어가 있는 경우 이러한 암호화된 데스크톱 VM에 클라이언트 재시도 옵션을 사용할 경우 이러한 문제가 발생할 수 있다는 사실을 최종 사용자에게 알리십시오.
  • 전용 VDI 데스크톱 할당의 가상 데스크톱의 경우 Horizon Client의 [최근] 페이지에서 바로 가기 링크를 클릭해도 데스크톱이 시작되지 않을 수 있습니다. (1813881, HD-3686, DPM-1140)
    Horizon Client의 iOS 및 Android 버전에는 최근 시작된 데스크톱의 링크를 표시하는 [최근] 페이지가 있습니다. 사용자가 전용 풀 가상 데스크톱의 초기 시작을 수행하는 경우 데스크톱이 평소대로 시작되며 클라이언트가 [최근] 페이지에 시작 아이콘을 생성합니다. 그러나 사용자가 데스크톱 연결을 해제하고 나중에 [최근] 페이지에서 데스크톱을 시작하려고 하면 시작 아이콘이 데스크톱 이름의 짧은 버전을 사용하므로 데스크톱이 시작되지 않습니다.
    해결 방법: [최근] 페이지가 아닌 클라이언트의 기본 페이지에서 데스크톱을 시작합니다.

Microsoft Azure의 포드 업데이트 사항과 관련된 알려진 문제

참고: 여기에 나열된 알려진 문제는 Microsoft Azure에 배포된 포드에 적용됩니다.

  • 포드 업데이트를 진행 중인 동안 해당 포드에 대한 활성 최종 사용자 세션의 연결이 해제됩니다. (HD-12577)
    이전 소프트웨어 수준에서 최신 수준으로 포드를 업데이트하는 10분 동안의 프로세스 중에, 업데이트하는 포드에 연결된 세션이 있는 최종 사용자의 활성 세션 연결이 해제됩니다. 그러나 세션을 제공하는 RDSH 팜 또는 VDI 데스크톱 할당의 연결 해제된 세션 로그오프즉시로 설정한 경우를 제외하고 데이터 손실은 발생하지 않습니다. 이러한 팜 및 VDI 데스크톱 할당의 경우 연결이 해제된 세션도 즉시 로그오프되고, 이러한 상태에서 진행 중인 사용자 작업은 손실됩니다.
    해결 방법: 없음. 업데이트 프로세스가 완료되면 해당 사용자는 다시 연결할 수 있습니다. 최종 사용자의 데이터 손실을 방지하려면 업데이트를 실행하기 전에, 포드 팜 및 VDI 데스크톱 할당의 설정에서 연결 해제된 세션 로그오프즉시로 설정하지 않아야 합니다.

현지화 관련 알려진 문제

참고: 여기에 나열된 알려진 문제는 Microsoft Azure에 배포된 포드에 적용됩니다.

  • 관리 콘솔에서 위치를 추가 또는 편집할 때 위치 이름이 현지화되지 않습니다. (2366913)
    해결 방법: 없음.
  • ASCII가 아닌 문자 또는 상위 ASCII 문자가 True SSO 템플릿 이름에 사용될 경우, 템플릿 검색은 실패합니다. (1951143)
    이 알려진 문제로 인해, True SSO 템플릿 이름에 ASCII 이외 문자나 상위 ASCII 문자가 포함된 경우, Horizon Cloud 환경에서 True SSO를 성공적으로 구성할 수 없습니다.
    해결 방법: 이 문제를 방지하려면 True SSO 템플릿의 이름에 ASCII 문자만 사용하십시오.
  • 데스크톱 상태 페이지의 데스크톱 상태 경고에 있는 일부 설정이 현지화되지 않은 상태로 표시됩니다. (2019363)
    해결 방법: 없음.

이번 릴리스에서 해결된 이전 문제

이 릴리스에서는 이전 릴리스에 보고된 다음과 같은 문제가 해결되었습니다.

해결된 사용자 인터페이스 관련 문제

  • 테넌트에 이벤트 데이터베이스가 구성되지 않은 클라우드 연결 Horizon 7 포드가 있는 경우 사용자 카드를 열면 '포드에 대한 활동을 가져오지 못했습니다.'라는 오류 메시지가 표시됩니다. (2441924)
    클라우드 연결 Horizon 포드의 연결 서버에 이벤트 데이터베이스가 구성되어 있지 않으면 시스템에서 해당 포드에 대해 사용자 카드 관련 모니터링 데이터를 가져올 수 없습니다. 따라서 테넌트에 클라우드 연결 Horizon 7 포드가 있고 이러한 포드 중 하나에 이벤트 데이터베이스가 구성되어 있지 않으면 사용자 카드를 열 때 시스템에서 이 메시지를 표시합니다. 하지만 이 오류 메시지는 포드의 이벤트 데이터베이스 손실이 이유인지 설명하지 않습니다. 또한 Horizon Cloud 제품 설명서에도 시스템에서 데이터를 가져오기 위한 요구 사항이 포드에 이벤트 데이터베이스가 구성되어 있어야 한다는 사실을 명시하지 않습니다.
    이 문제는 이 릴리스에서 해결되었습니다. 이제 이벤트 데이터베이스가 없는 클라우드 연결 Horizon 7 포드를 사용하는 경우 사용자 카드를 열면 해당 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 포드의 이벤트 데이터베이스 상태는 [용량] 페이지의 포드 [세부 정보] 페이지에 표시됩니다.
  • 관리 콘솔에 로그인한 관리자가 [보고서] 페이지에서 보고서를 볼 수 있으나 보고서를 내보낼 수 없습니다. (2374653)
    이 알려진 문제 때문에 [일반 설정] 페이지에서 사용자의 My VMware 계정에 고객 헬프 데스크 또는 고객 헬프 데스크 읽기 전용 역할이 있지만, 해당 Active Directory 계정이 [역할 및 사용 권한] 페이지에서 데모 관리자 역할을 가진 그룹에 속한 경우 이러한 역할 조합으로 인해 보고서를 다운로드할 수 없습니다. 이 문제는 모든 유형의 포드에 적용됩니다.
    이 문제는 이 릴리스에서 해결되었습니다. 이제 보고서 다운로드 작업이 [일반 설정] 페이지의 My VMware 계정 역할에 따라 적절하게 진행됩니다.
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