연결 문제 해결

HTML Access(Blast) 연결을 제대로 실행할 수 없게 하는 몇 가지 구성/설정 문제가 있습니다.

• 브라우저가 HTML5 규격이 아닙니다. 브라우저 버전이 요구 사항에 언급되어 있는 것인지 확인합니다.
• 팝업 차단이 사용하도록 설정되어 있습니다. 브라우저에서 팝업 차단을 사용하도록 설정하면 HTML Access 연결을 위한 새 창이 열리지 않을 수 있습니다. 사용자가 팝업 차단을 사용하지 않도록 합니다.
• Windows 방화벽이 사용하지 않도록 설정되어 있습니다. 사용자 데스크톱에 Windows 방화벽이 설치되어 실행되고 있는지 확인합니다. Windows 방화벽을 사용하지 않도록 설정하면 HTML Access 로그에 오류가 보고됩니다.
• 인증서 오류. 인증서가 누락되었거나 일치하지 않음을 나타내는 오류가 표시되면, 위의 인증서 가져오기 및 인증서 지문 기록에 제공된 지침을 검토하고 필요한 단계를 수행했는지 확인합니다.
  참고: 이미지를 열고 다시 게시할 때마다 이 프로세스를 반복해야 합니다.