Horizon DaaS 9.0.0 | 2020년 5월 7일

이 릴리스 노트에 추가된 내용과 업데이트 사항은 아래의 개정 이력을 참조하십시오.

다른 버전의 릴리스 정보에 대한 링크(*는 DaaS 에이전트를 의미함): 6.1.0 | 6.1.0 HF | 6.1.1 | 6.1.1* | 6.1.2 | 6.1.3 | 6.1.4 | 6.1.2* | 6.1.5 | 6.1.6 | 7.0.0 | 8.0.0 | 8.0.1

이 릴리스 노트의 내용

이 릴리스 노트에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다.

제품 설명서

Horizon DaaS에 대한 모든 제품 설명서는 VMware Horizon DaaS 설명서 랜딩 페이지에 있습니다.

참고: 아래의 새 기능에 설명된 대로, 9.0.0은 VMware 호스팅 버전의 DaaS 제품인 VMware Horizon Cloud Service와 잘 맞는 최초의 릴리스입니다. 결과적으로, 이 릴리스에서만 서비스 센터 및 관리 콘솔 인터페이스에서 연결된 설명서가 두 제품 간에 공유되고 Horizon Cloud Service 제품 이름으로 레이블이 지정됩니다. 이러한 문서, 서비스 제공자 관리 및 테넌트 관리 가이드는 VMware Horizon DaaS 설명서 랜딩 페이지에서 액세스하는 동일한 문서와 컨텐츠가 동일합니다.

호환성 정보

이 제품과 다른 VMware 제품 간의 호환성에 대한 최신 정보는 VMware 제품 상호 운용성 매트릭스를 참조하십시오.

9.0.0의 새로운 기능 - 간소화된 업그레이드 및 설치 프로세스

이 릴리스에서는 업그레이드 및 설치 프로세스가 간소화되고 자동화되었습니다. 새 프로세스에 대한 자세한 내용은 VMware Horizon DaaS 설명서 랜딩 페이지의 Horizon DaaS 9.0.0 서비스 및 업그레이드 문서를 참조하십시오. 

참고: 이 문서의 알려진 제한 사항알려진 문제 섹션을 참조하여 업그레이드 및 설치 관련 문제를 확인하십시오.

새 기능

VMware Horizon Cloud Service와의 통합 관련 참고 사항

이 릴리스부터, Horizon DaaS는 VMware 호스팅 버전의 DaaS 제품에 해당하는 Horizon Cloud Service에 맞게 조정되었습니다. 이를 통해 아래의 새 기능 섹션에 설명된 여러 가지 새로운 기능을 Horizon DaaS 고객에게 제공합니다.

Horizon DaaS 9.0.0 기능은 Horizon Cloud 20.2.0의 기능과 동일하며, 마지막 Horizon DaaS 릴리스였던 Horizon DaaS 8.0.0 이후에 Horizon Cloud에 도입된 새로운 기능을 포함합니다. Horizon DaaS 8.0.0은 Horizon Cloud 17.1.1에 맞게 조정되었으며 그 이후에 Horizon Cloud 17.2, 18.1, 18.3, 18.4, 19.1 및 19.3이 출시되었습니다. 

아래 기능은 두 가지 범주로 나뉩니다.

  • 최신 기능 - Horizon DaaS 9.0.0과 함께 출시될 예정인 Horizon Cloud 20.2.0에 도입될 기능입니다. 
  • 추가 기능 - Horizon Cloud 17.2, 18.1, 18.3, 18.4, 19.1 및 19.3에 도입된 기능입니다. 

최신 기능

Horizon DaaS 9.0.0과 함께 출시될 예정인 Horizon Cloud 20.2.0에 도입될 기능입니다. 새로운 VMware 릴리스 정보 형식을 따르며, 앞에 간단히 글머리 기호만 표시됩니다.

서비스 제공자 관리

  • 서비스 제공자가 데스크톱 모델 번들을 테넌트에 할당할 수 있도록 하는 데스크톱 모델 수집 기능을 소개합니다. 데스크톱 모델 수집은 이전에 표준 용량 단위로 알려져 있던 기능에서 분리되었습니다.
  • 서비스 제공자는 이제 사용하지 않을 때 데스크톱 모델을 수정하고 삭제할 수 있습니다.

  • 서비스 제공자가 데스크톱 풀을 생성할 때 자체 데스크톱 용량 모델을 결정하기 위한 테넌트를 선택적으로 제공할 수 있는 사용자 지정 데스크톱 모델을 소개합니다.

  • 이제 서비스 제공자는 새 클러스터를 가져올 때 FT/DR 요구 사항에 따라 인프라 매개 변수를 미세하게 조정할 수 있도록 가져온 인프라에 대한 HA 및 오버헤드를 확인하라는 메시지가 표시됩니다.

  • 또한 서비스 제공자는 파티션이 일부만 사용될 때 할당된 용량을 분할(공유)된 인프라의 테넌트로 축소할 수도 있습니다.

  • vGPU 워크로드에 대한 향상된 워크플로: SP에는 테넌트 관리자가 새 데스크톱 풀을 생성할 때 선택할 수 있는 테넌트에 특정 vGPU 프로파일(B 및 Q-유형)을 할당할 수 있는 기능이 있습니다.

  • 사용량 측정기 서비스 통합: VCPP 고객은 사용량 측정기(버전 4.2 이상)를 사용하여 자동으로 Horizon Cloud 사용량 메트릭을 보고할 수 있습니다.

  • Horizon DaaS 플랫폼을 배포하고 청색/녹색 플랫폼 업그레이드 프로세스를 관리하기 위한 Horizon 버전 관리를 소개합니다.

  • Horizon DaaS 플랫폼을 8.0.1에서 9.0.0으로 업그레이드를 위한 Horizon Version Management를 소개합니다.

테넌트 관리

  • 이제 RDSH 팜이 RDSH 팜의 사용 가능한 다른 VM으로의 연결을 라우팅하는 사용자 로그인 모드를 설정하여 VM당 유지 보수를 지원합니다.

  • 이제 도메인 가입 계정은 OU(조직 구성 단위)에 대해 "모든 속성 쓰기"를 구성할 때 축소된 Active Directory 사용 권한 집합을 지원합니다.

  • 이제 관리자는 최종 사용자가 Horizon Client에 연결할 때 할당 이름을 표시하여 할당된 모든 전용 데스크톱에 대한 표시 이름 동작을 구성할 수 있습니다.

  • 테넌트 관리자는 이제 인스턴트 클론 기술을 사용하여 테넌트 애플리케이션 팜을 생성하고 새로 고침하며, 신속한 프로비저닝을 통해 세션 및 애플리케이션 풀을 제공할 수 있습니다.

  • vCenter/vSphere 6.7 P02에 대한 Horizon DaaS 플랫폼 지원이 추가되었습니다.

추가 기능

Horizon Cloud 17.2, 18.1, 18.3, 18.4, 19.1 및 19.3에 도입된 기능입니다. 이러한 기능은 해당 기능이 처음 제공된 이전 버전의 Horizon Cloud 릴리스 정보로 연결되는 링크와 함께 나열됩니다. 이전 릴리스 정보 형식에 따라, 많은 양의 새 기능을 최신 상태로 유지할 경우 Horizon DaaS 사용자에게 유용할 수 있는 각 기능에 대한 간략한 설명이 표시됩니다.

참고: 테넌트 관리 기능에만 링크를 사용할 수 있습니다. 서비스 제공자 관리 기능에 대한 자세한 내용은 서비스 제공자 관리 가이드를 참조하십시오.

서비스 제공자 관리

  • RDSH 라이센싱 개선
  • Windows Server ESXi 선호도
  • 다중 장치 구성 지원
  • 일반 플러그인 지원
  • 데스크톱 관리자 세션을 메모리에 저장하는 옵션
  • 리소스 관리자 및 계산 리소스 할당을 위한 프로세스 개선

테넌트 관리

  • RDS 호스트용 팜[링크]
  • URL 리디렉션[링크]
  • 데스크톱에 대한 콘솔 액세스[링크]
  • 데스크톱 할당에서 핫 플러그 기능을 사용하지 않도록 설정하는 옵션[링크]
  • 브로커에 연결할 수 없는 경우 데스크톱에 긴급 직접 연결[링크]
  • 파일 리디렉션을 사용하여 원격 애플리케이션으로 로컬 파일에 액세스[링크]
  • 자동 에이전트 연결[링크]
  • True SSO(Single Sign-On)[링크]
  • 에이전트 업데이트에 대한 새 옵션[링크]
  • NVIDIA GPU 지원[링크]
  • 모든 에이전트에 대한 단일 설치 관리자[링크]
  • 보조 도메인 가입 계정[링크]
  • 기존 이미지 복제[링크]
  • 작업 취소[링크]
  • 사용자 알림[링크]
  • 데스크톱 상태 경고[링크]
  • 에이전트 연결 재설정 옵션[링크]
  • 새 헬프 데스크 관리자 역할[링크]
  • Horizon 7.5 Agent의 VMware Horizon 성능 추적기[링크]
  • 용량 및 활용률 차트의 기간별 데이터[링크]
  • 새 상위 애플리케이션 보고서[링크]
  • 관리 콘솔에 대한 사용자 지정 가능 시간 초과 설정[링크]
  • 클라이언트 재시도 옵션[링크]
  • 할당 간에 전용 데스크톱을 마이그레이션하기 위한 옵션[링크]
  • 사용자 카드의 기록 세션 데이터[링크]
  • 자동화된 인증서 관리를 위한 새 Active Directory 옵션[링크]
  • 관리 콘솔의 VM 가져오기[링크]
  • 할당의 VM, 이미지 및 가져온 VM에 대한 로그 생성[링크]
  • 여러 할당/팜에 이미지 대량 할당[링크]
  • 관리 콘솔의 아웃바운드 프록시 구성[링크]
  • 향상된 데스크톱 마이그레이션[링크]
  • 도메인 보안 기능 개선[링크]

이번 릴리스의 기타 변경 사항

Horizon Cloud 17.2, 18.1, 18.3, 18.4, 19.1 및 19.3에 도입된 변경 사항입니다. 이러한 기능은 해당 기능이 처음 제공된 이전 버전의 Horizon Cloud 릴리스 정보로 연결되는 링크와 함께 나열됩니다. 이전 릴리스 정보 형식에 따라 각 항목에 대한 간략한 설명이 제공됩니다.

참고: 테넌트 관리 항목에만 링크를 사용할 수 있습니다. 서비스 제공자 관리 기능에 대한 자세한 내용은 서비스 제공자 관리 가이드를 참조하십시오.

  • Active Directory 도메인 등록에 필요한 보조 계정[링크]
  • 할당 모드 편집에서 유지 보수 알림 옵션 제거[링크]
  • RDSH 워크플로에 대한 REST API 변경 내용[링크]
  • 기본적으로 데스크톱 포털이 사용되지 않도록 설정됨[링크]
  • 새로운 데이터베이스 복원 방법
  • 보고서 변경 사항[링크]
  • 도메인 가입을 위한 DNS 서버 IP 편집에 지원 티켓 필요[링크]
  • 포드당 2,000개의 데스크톱 기본 제한[링크]
  • 활동 페이지 변경 사항[링크]
  • 헬프 데스크 콘솔[베타 기능]에서 콘솔 액세스 옵션을 더 이상 사용할 수 없음[링크]
  • HAI(Horizon Agents Installer) 변경[링크]

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기능에 대한 인프라 요구 사항

일부 기능에는 아래와 같은 특정 인프라 요구 사항이 있습니다.

기능 요구 사항

자동화된 업그레이드

 

  • Hydra 계정이 필요합니다.

  • 장치에 대해 충분한 용량을 사용할 수 있어야 합니다.

  • 장치에 대해 충분한 IP를 사용할 수 있어야 합니다.

  • vCenter당 여러 가상 데이터 센터가 포함된 구성은 지원되지 않으며 이러한 구성이 있으면 업그레이드가 실패합니다.

  • SP 네트워크에서 DHCP를 사용하도록 설정하지 마십시오. DHCP를 사용하도록 설정하면 환경에서 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

Hydra 계정, 용량 및 IP 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Ops Team Readiness to use Automation Confluence 페이지를 참조하십시오.

자동화된 새 설치

 

  • Hydra 계정이 필요합니다.

  • 장치에 대해 충분한 용량을 사용할 수 있어야 합니다.

  • 장치에 대해 충분한 IP를 사용할 수 있어야 합니다.

자세한 내용은 Ops Team Readiness to use Automation Confluence 페이지를 참조하십시오.

클라우드 모니터링 서비스

 

  • SP 장치는 포트 443에서 인터넷에 액세스할 수 있어야 합니다. 

    SP 장치가 인터넷에 직접 액세스할 수 없는 경우에는 AWS에서 CMS 서비스에 액세스하도록 SP에 프록시를 구성할 수 있습니다. 프록시 구성은 SP FDB의 cloud_config 테이블에 있습니다.

  • 또한 테넌트 장치는 포트 443에서 인터넷에 액세스할 수 있어야 합니다.

  • SP 장치는 온보딩되어야 합니다.

자세한 내용은 CMS Onboarding Confluence 페이지를 참조하십시오. 

True SSO

 

  • 등록 서버는 고객의 네트워크에 설치되어 있어야 합니다. (AD 서버와 마찬가지로 Ops는 이 서버를 설치할 필요가 없습니다.)

  • 인증 기관 서버는 고객의 네트워크에 설치되어 있어야 합니다. (AD 서버와 마찬가지로 Ops는 이 서버를 설치할 필요가 없습니다.)

  • 데이터 센터에서 등록 서버로의 VPN 액세스를 사용하도록 설정해야 합니다.

  • 테넌트 장치 통신을 위해 등록 서버에서 포트 32111을 열어야 합니다.

자세한 내용은 사용자 측 관리 가이드의 "Active Directory 도메인에 대해 True SSO 구성" 항목과 관련 하위 항목을 참조하십시오.

   

모범 사례

Horizon Cloud를 사용하기 전에 다음 사실에 대해 알고 있는 것이 유용합니다.

다른 VMware 제품과의 호환성

이 제품과 다른 VMware 제품 간의 호환성에 대한 최신 정보는 VMware 제품 상호 운용성 매트릭스를 참조하십시오.

브라우저 환경

관리 콘솔은 Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer 및 Microsoft Edge의 최신 버전과 호환 가능합니다. Apple Safari도 사용할 수는 있지만, Apple Safari에서의 관리 콘솔 사용은 이 릴리스에서 지원되지 않습니다.

템플릿 데스크톱 VM 생성

템플릿 VM을 생성할 때 구성을 끝낸 후 Windows PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다.

Get-AppxPackage|Remove-AppxPackage

이렇게 하면 이미지 게시 실패로 이어질 수 있는 sysprep 문제가 방지됩니다.

[테넌트 할당량] 탭에서 데스크톱 용량 정보 새로 고침

테넌트를 편집할 때 [할당량] 탭의 데스크톱 용량 정보가 올바르지 않으면 페이지를 새로 고침하여 수정합니다. 특히, 표준 용량사용 중 값은 잘못 표시되어 새로 고침해야 하는 경우가 가끔 있습니다.

알려진 제한 사항

업그레이드 후 고객 장치 구성 변경 사항이 유지되지 않음

환경을 업그레이드한 후에 수행한 사용자 지정 구성 설정(예: 디스크 시간 초과 수정)이 유지되지 않으며 업그레이드가 완료되면 수동으로 다시 적용해야 합니다. 

사용자 활동 라이센스 보고서 - 업그레이드 후에 데이터가 유지되지 않음

환경을 업그레이드한 후에 업그레이드 이전에 실행했던 사용자 활동 라이센스 보고서(이전의 동시 사용자 라이센스 보고서)용 데이터를 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 문제를 방지하려면 업그레이드를 수행하기 전에 보존하려는 데이터를 저장하는 것이 좋습니다.

Horizon Version Manager - FQDN을 사용하여 vCenter Server에 연결

Active Directory 및 DNS 서버가 동일한 시스템에서 실행 중인 경우에는 Horizon Version Manager가 해당 IP 주소를 사용하여 연결할 수는 있지만 해당 FQDN(정규화된 도메인 이름)으로 vCenter Server에 연결할 수 없다는 것을 확인할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 FQDN에 대한 /etc/hosts 파일에 호스트 항목을 추가합니다. 예: vc1dc1.newdaas.local xx.xxx.xx.xx

배포 실패 후 - 수동 정리 필요

보안상의 이유로 Horizon Cloud 배포 실패 후에는 기본 서비스 제공자 장치(SP1)를 수동으로 정리해야 합니다. 배포 중에 Horizon Air Link는 노드의 SSH 공용 키를 SP 인증 키 목록에 복사하여 설치 노드와 SP1 간에 일시적인 SSH 신뢰를 설정합니다. 배포가 성공하면 배포가 완료된 후에 이러한 키가 자동으로 제거됩니다. 하지만 예기치 않은 배포 실패가 발생하면 이러한 키를 수동으로 제거해야 합니다.

다중 DM 환경에서 클러스터 간 마이그레이션

2개의 클러스터가 서로 다른(연결된) vCenter에 할당된 다중 DM 환경에서 VM을 한 클러스터에서 다른 클러스터로 마이그레이션하면 마이그레이션된 VM이 테넌트 FDB에서 삭제된 것으로 표시되고 사용할 수 없게 됩니다. 이 문제를 해결하려면 시스템이 전체 인벤토리 업데이트를 수행할 때까지 기다립니다. 이 작업에는 최대 12시간이 걸릴 수 있습니다. [2187188]

Mozilla Firefox를 사용하여 관리 콘솔에 연결

  • Mozilla Firefox를 통해 관리 콘솔에 연결하려고 하면 Firefox의 버그로 인해 연결 시간이 초과하면서 실패할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 C:\Users\‹username›\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\‹filename›.default 디렉토리에 있으며 cert1.db와 유사한 이름으로 인증서 파일의 이름을 변경한 후 브라우저를 다시 시작하십시오.

  • 자체 서명된 인증서(일반적으로 개발 환경에 있음)를 사용하는 경우 Mozilla Firefox를 통해 관리 콘솔에 연결하려고 하면 실패합니다. 다른 브라우저를 사용하여 이 문제를 방지할 수 있습니다.

도메인 가입을 위한 DNS 서버 IP 편집에 지원 티켓 필요

기존 Active Directory 도메인을 편집할 때 관리 콘솔에서 DNS 서버 IP를 더 이상 직접 편집할 수 없습니다. DNS 서버 IP를 변경하려면 VMware 지원 팀에서 티켓을 받으십시오.

포드당 2,000개의 데스크톱 기본 제한

이제 데스크톱 할당 및 팜 둘 다에서 포드당 기본적으로 2,000개 VM으로 제한됩니다. 여기에는 이 제품의 이전 버전에서 생성한 VM이 포함되지만 유틸리티 또는 가져온 데스크톱은 포함되지 않습니다. 할당을 생성 또는 편집하며, 표시되는 나머지 용량이 너무 낮은 것처럼 보일 경우 이 제한에 도달했기 때문일 수 있습니다. 요청 시 기본 제한인 2,000을 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 VMware 담당자에게 문의하십시오.
서비스 제공자에 대한 참고 사항: 테넌트를 등록하거나 편집할 때 [일반] 탭에서 DM당 최대 데스크톱 수 필드의 값을 수정하여 이 설정을 변경할 수 있습니다. 

HAI 18.4로 에이전트를 업그레이드하기 위해 BAT 파일을 사용해야 함

HAI 사용자 인터페이스를 사용하여 이전 에이전트 빌드에서 HAI 18.4로 업그레이드하는 경우 설치 관리자는 HAI-upgrade.bat 파일을 생성하고 업그레이드를 중단한 후 사용자 인터페이스를 닫고 BAT 파일을 사용하여 업그레이드를 완료할지 묻는 메시지를 표시합니다.

업그레이드가 완료되면 VM이 자동으로 재부팅됩니다. 다음 중 하나를 수행하여 이 재부팅을 방지할 수 있습니다.

  • BAT 파일이 생성되기 전에 명령 끝에 /norestart를 추가하여 HAI 사용자 인터페이스에서 명령줄 옵션을 업데이트합니다.
  • 명령 끝에 /norestart를 추가하여 생성된 HAI-upgrade.bat 파일을 수동으로 업데이트합니다.

참고: 에이전트를 사용할 수 있으려면 업그레이드하고 얼마 후에 VM을 다시 부팅해야 합니다.

콘솔 액세스를 사용하여 이미지 업데이트

이미지를 오프라인 상태로 전환한 후 헬프 데스크 콘솔(베타 기능)을 통해 액세스하지 않고 콘솔 액세스를 사용하여 이미지를 업데이트하는 방식(예: 에이전트 업데이트)은 지원되지 않으며 이미지에 문제를 유발하고 이 이미지를 사용하는 후속 풀이 스핀업되도록 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 이미지 업데이트를 수행하지 마십시오. 항상 관리 콘솔에서 이미지를 복제하고 HACA 콘솔을 사용하여 업데이트합니다.

HTML Access를 사용하여 클라이언트 시스템과 VM 간에 복사하여 붙여넣기

사용자가 Horizon Client를 통해 연결된 경우 클라이언트 시스템 및 VM 간의 텍스트 복사 및 붙여넣기가 기본적으로 지원됩니다. 하지만 사용자가 HTML Access를 통해 연결되면 먼저 이 기능을 구성해야만 고객이 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 VMware Horizon HTML Access 설명서를 참조하십시오.

사용자 그룹에서 제거된 후에도 사용자가 전용 데스크톱에 계속 로그인할 수 있음

사용자가 전용 데스크톱 할당에 할당된 Active Directory 그룹에 속할 경우, 사용자가 특정 데스크톱에 로그인하면 사용자가 Active Directory에서 완전히 제거되거나 데스크톱이 삭제되지 않는 한, 사용자를 관리 콘솔의 해당 데스크톱에서 할당 해제할 때까지 동일한 데스크톱에 계속 로그인된 상태를 유지할 수 있습니다.

관리 활동 보고서를 생성하기 위한 대기 시간

[활동] 페이지의 [관리자] 탭(모니터 > 활동 > 관리자)에서 내보내기를 시작하는 경우 시스템이 보고서를 생성할 때 사용자가 관리 콘솔에서 다른 작업을 수행할 수 없게 되는 기간이 발생합니다. 레코드 수에 따라 이 간격이 몇 분 정도 될 수 있습니다. 최대 보고서 크기(50,000개 레코드)의 경우 대기 시간은 약 10분입니다.

내보낸 사용자 활동 보고서의 데이터 정렬

[활동] 페이지의 [사용자] 탭(모니터 > 활동 > 사용자)에서 데이터를 내보낼 때 생성된 .csv 파일의 데이터가 날짜별로 정렬되지 않습니다. 이를 수정하기 위해 다음 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • Excel에서 .csv 파일을 열고 날짜를 포함하는 셀의 날짜 형식을 yy/mm/dd hh:mm AM/PM(예: 3/14/12 1:30 PM)으로 설정하십시오.
  • 비어 있는 새 Excel 통합 문서를 생성하고 데이터 가져오기 마법사를 사용하여 .csv 파일을 가져옵니다.

데스크톱을 이미지로 변환

데스크톱을 이미지로 변환하는 작업을 시작한 후 작업이 완료되기 전에 취소하면 데스크톱을 이미지로 변환하려는 두 번째 시도가 실패할 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 데스크톱을 이미지로 변환하기 전에 데스크톱의 전원을 껐다가 다시 켜십시오.

설정 변경이 적용되기까지 소요되는 시간 간격

다음 설정 중 하나를 변경하면 변경 사항을 적용하는 데 최대 5분이 걸릴 수 있습니다.

  • [일반 설정] 페이지(설정 > 일반):
    • 세션 시간 초과 - 클라이언트 하트비트 간격, 클라이언트 브로커 세션, 클라이언트 유휴 사용자
    • HTML Access - 탭을 닫을 때 자격 증명 정리
    • 풀/팜 옵션 - 클라이언트 재시도 사용
  • [ID 관리] 페이지(설정 > ID 관리):
    • 항목을 선택하고 구성 클릭 - 원격 사용자를 Identity Manager로 강제 이동

서비스 제공자 정보

다음 테넌트 정책 중 하나를 변경하면 변경 사항을 적용하는 데 최대 5분이 걸릴 수 있습니다.

  • desktop.connection.corrective.action.required
  • desktop.connection.retry.count
  • client.retry.enabled
  • element.session.logontiming.enabled
  • jms.agent.allow.mmr
  • jms.agent.allow.usb

알려진 문제점

서비스 제공자 문제

이 릴리스에서 새로 발생한 문제는 볼드체로 되어 있습니다.

  • 업그레이드 후 UAG(Unified Access Gateway)에 대한 설정이 손실되어 사용자가 데스크톱에 액세스할 수 없게 됩니다.

    해결 방법: 각 테넌트 장치에서 apsetup 스크립트를 실행합니다.

    sudo /usr/local/desktone/scripts/apsetup.sh

    [2551708/2550694]

  • Service Center에서 테넌트의 이름을 변경하는 경우 이름이 vCenter에서 변경 되지 않으며 해당 테 넌 트가 업그레이드 되지 않습니다.

    해결 방법: vCenter에서 테넌트 이름을 변경하고 업그레이드를 다시 시도하십시오.

    [2516006/2502672]

  • 업그레이드하는 동안 다음 오류를 나타내며 테넌트 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.

    가상 디바이스 Ethernet0에 연결하지 못했습니다.

    해결 방법: 기술 자료 문서 2093588의 지침을 따르십시오.

    [2409011]

테넌트 관리 문제

이 릴리스에서 새로 발생한 문제는 볼드체로 되어 있습니다.

알려진 문제는 다음과 같이 그룹화되어 있습니다.

Active Directory - 알려진 문제

  • 수퍼 관리자 역할이 할당된 Active Directory 그룹이 Active Directory 내의 다른 OU로 이동되면 해당 그룹의 관리자는 관리 콘솔에 로그인할 수 있지만 변경할 수는 없습니다.

    해결 방법:

    1. 도메인 바인딩 계정 자격 증명을 사용하여 관리 콘솔에 로그인합니다.
    2. 수퍼 관리자 역할을 편집하고 영향을 받는 AD 그룹을 제거한 다음, 다시 추가합니다.
    [2554690]
  • 관리 콘솔에서 그룹을 제거하기 전에 Active Directory에서 구성된 관리자 그룹을 직접 제거하면 [설정] > [역할 및 사용 권한] 페이지에 다음과 같은 두 가지 문제가 발생합니다.

    • 삭제된 그룹이 \unknown\XXXX에 표시됩니다.
    • 새 관리자 그룹을 기존 목록에 추가하면 오류가 발생하고 그룹 세부 정보가 저장되지 않습니다.

    해결 방법: 새 관리자 그룹을 추가하기 전에 [설정] > [역할 및 사용 권한] 페이지에서 \unknown\XXXX 그룹을 제거하십시오. [2543068]

  • 관리 콘솔에서 기본 바인딩 도메인 계정의 잠금 또는 잠금 해제 상태를 반영할 때까지 최대 15분이 소요됩니다.

    Active Directory에 대한 시스템의 연결 개체는 15분 동안 캐시됩니다. 결과적으로, 기본 바인딩 계정이 잠김 상태로 전환되고 시스템이 관리자에게 알림을 표시하는 시점부터 15분이 걸릴 수 있습니다. 이와 반대로 관리자가 계정의 잠금 조건을 해결한 후에 시스템이 잠금 해제된 계정에 대한 알림 전송을 중지하는 데 최대 15분이 걸릴 수 있습니다.

    해결 방법: 없음.  [2009434]

  • 동일한 Active Directory 포리스트의 다른 도메인에 동일한 팜 이름을 재사용하는 경우 중복된 SPN(서비스 제공자 이름)으로 인해 도메인 가입이 실패할 수 있습니다. Microsoft Windows Server 2012 R2 이상의 도메인 컨트롤러에 대한 새 기능 때문에, 도메인 컨트롤러에서 중복된 SPN 검사로 인해 도메인 가입이 실패합니다. Microsoft KB 문서 3070083을 참조하십시오.

    해결 방법:

    • 팜 이름을 재사용하지 마십시오.
    • Microsoft KB 문서에 설명된 대로 Active Directory 도메인에서 중복된 SPN 검사를 사용하지 않도록 설정합니다.

    [1969172]

이미지, 팜, 할당 - 알려진 문제

  • 대규모 배포에서는 에이전트의 Blast 서비스와 같은 일부 Windows 서비스가 시작되지 않고 에이전트 하트비트가 AGENT_ERR_PROTOCOL을 보고하므로 부동 데스크톱 할당의 일부 VM이 알 수 없는 상태가 될 수 있습니다. 이 경우 VM의 에이전트 상태 값을 마우스로 가리키면 에이전트 오류를 나타내는 도구 설명이 표시됩니다.

    해결 방법: 할당 페이지에서 VM을 다시 시작하거나 RDP를 통해 VM에 로그인한 후 Windows 서비스에서 VMware Blast 서비스를 다시 시작하십시오. [2406279]

  • 이미지에서 에이전트를 업데이트하려고 하면 복제된 VM에서 이미지로 변환 작업이 실패할 수 있습니다. 

    해결 방법: 클론 VM(원래 이미지 아님)을 삭제한 후 다시 시도하십시오. 클론 VM이 [유틸리티 VM]에 표시됩니다. 재시도가 실패하면 클론 VM을 저장하고, 아래 단계에 따라 DCT 로그를 가져온 후 VMware 담당자에게 문의하십시오.

    1. 클론 VM에서 C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\DCT로 이동한 후 'support.bat' 파일을 엽니다.

      cmd 프롬프트 창이 열리고 현재 수집되는 로그를 나타내는 일부 메시지가 출력됩니다. 이 프로세스를 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

    2. VMware에서 덤프 파일 수집을 요청하지 않으면 덤프 파일 수집을 묻는 메시지에 ‘n’을 입력합니다.

      수집된 로그를 포함하는 데스크톱에 zip 파일이 배치됩니다.

    로그를 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 KB를 참조하십시오. https://kb.vmware.com/s/article/1017939.

    [2202387]

  • 18.2.2 이전 버전의 에이전트 업데이트 기능을 사용하는 경우 데스크톱에서 업데이트 프로세스가 중단되고 '한 번 실행' 보류 중 상태가 됩니다.

    해결 방법: 에이전트 업데이트 마법사의 명령줄 탭에서 다음 명령줄 인수를 추가하여 에이전트 업데이트를 수행하십시오.
    VDM_SUPPRESS_RUNONCE_CHECK=1

    [2191312]

  • 2개의 전용 데스크톱 할당이 동일한 사용자 그룹에 연결되면 다음 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자가 Horizon Client를 사용하여 할당 중 하나에서 데스크톱을 연 다음, Horizon Client를 사용하여 다른 할당에서 데스크톱을 열려고 하면 두 번째 시도는 사용자가 해당 데스크톱에 대해 사용 권한이 없다는 오류가 표시되면서 실패합니다.

    해결 방법: Horizon Client 대신 브라우저를 사용하여 두 번째 할당에서 데스크톱을 여십시오. [2201599/1813881]

  • 기존 클론 할당에 대한 업데이트를 푸시할 경우, 소수의 VM은 PXE 부팅 오류 상태가 될 수 있습니다. 예:

    • PXE-E53 : No boot filename received
    • PXE-MOF: Operating System not Found.

    해결 방법: 이는 NetApp 문제이므로 Horizon Cloud에는 해결 방법이 없습니다.  [1969642]

  • 사용자에게 전용 데스크톱 할당에 대한 권한이 부여된 경우, 관리 콘솔에서 사용자 이름을 클릭할 때 표시되는 사용자 세부 정보의 [할당] 아래에 할당이 표시됩니다. 그러나 사용자가 할당에서 데스크톱을 시작하면 사용자 세부 정보에 할당이 더 이상 표시되지 않습니다.

    해결 방법: 없음.  [1958046]

  • 인스턴트 클론 할당을 축소할 때 경우에 따라 VM 중 하나가 삭제되지 않고 전원 꺼짐 상태가 됩니다.

    해결 방법: VM 전원을 켭니다. 전원이 켜지고 할당에 표시되면 할당을 다시 축소합니다. [2027097]

  • Windows Server 2016 이미지를 사용하여 팜을 생성하려고 하면 VM이 사용자 지정 단계에서 중단될 수 있습니다.

    해결 방법: Windows Server 2016 이미지에서 tiledatamodelsvc 서비스를 사용하지 않도록 설정하고 팜을 생성합니다. [2010914]

보고서 - 알려진 문제

  • 데스크톱의 CPU 사용량이 매우 높은 경우(예를 들어, 애플리케이션이 100% 사용 중인 경우) [보고서] 페이지의 [데스크톱 상태] 탭에 데스크톱 상태 경고 알림이 표시되지 않습니다.

    해결 방법: 없음.  [2015486]

  • 이미지에 대해 IPv6를 사용하도록 설정하면 [보고서] 페이지의 [데스크톱 상태] 탭에 비정상 IP 알림이 표시되지 않을 수 있습니다.

    해결 방법: 이미지에 대해 IPv6를 사용하지 않도록 설정합니다.  [2017500]

사용자 인터페이스 - 알려진 문제

  • 관리 콘솔이 공백으로 표시됩니다.

    해결 방법: 이 문제를 해결할 수 있는 VMware 담당자에게 문의하십시오.

    서비스 제공자 정보 - 기본 edb/avdb 페일오버가 이제 기본적으로 사용하지 않도록 설정되어 있으므로 TA1이 오프라인 상태일 때도 항상 마스터가 되며 TA2는 항상 보조가 됩니다. 이전에는 5분 넘게 TA1에서 중단이 발생한 후에 자동 페일오버가 발생하면 TA2에 액세스할 수 있었습니다. 이제 자동 페일오버가 발생하지 않으므로 관리자가 horizonadmin 포털을 열려고 할 때 빈 웹 페이지가 표시됩니다. TA1이 다시 온라인 상태가 되지 않으면 서비스 센터의 [유지 보수] 페이지에서 fdb 및 edb의 수동 페일오버를 강제로 적용해야 합니다. 이 페일오버가 일단 발생하면 전체 사용자 및 관리자 기능이 복원됩니다. [2015772]

  • 데스크톱 상태 보고서에 대해 보고되고, 데스크톱 상태 알림에 사용되는 메모리 사용률(%)은 물리적 메모리만의 백분율이 아니라 물리적 메모리에 페이지 파일 크기를 더한 값에 해당하는 커밋된 메모리의 백분율을 기준으로 합니다.

    데스크톱 VM의 커밋된 메모리는 물리적 메모리에 페이지 파일 크기를 더하여 계산됩니다. 데스크톱의 메모리 사용률(%)을 계산하는 경우 해당 합계(물리적 메모리 + 페이지 파일 크기)에 사용되는 백분율이 적용됩니다. 데스크톱 상태 경고 및 데스크톱 상태 보고서의 메모리 사용량 보고서는 둘 다 해당 백분율 계산 방식을 사용합니다. 그러나 데스크톱 VM에 로그인하고 Windows 작업 관리자를 열어 데스크톱의 Windows 운영 체제에서 메모리 사용량을 확인할 경우 Windows 작업 관리자는 물리적 메모리만을 기준으로 하는 백분율을 표시합니다. 결과적으로, 데스크톱의 Windows 작업 관리자에 표시되는 메모리 사용률(%)은 데스크톱 상태 보고서 또는 데스크톱 상태 경고에 표시되는 메모리 사용률(%)과 일치하지 않습니다.

    해결 방법: 데스크톱의 Windows 작업 관리자에서 보고하는 메모리 사용률(%)과 관리 콘솔의 데스크톱 상태 보고서 및 해당 데스크톱의 데스크톱 상태 경고에서 보고된 메모리 사용률(%) 간을 비교할 때는 이러한 차이점에 유의해야 합니다. [2015772]

  • 관리 콘솔의 일부 페이지가 Safari 브라우저에서 올바르게 표시되지 않습니다.

    해결 방법: 다른 브라우저를 사용하여 관리 콘솔에 액세스합니다. [1956356/1956348 ]

App Volumes - 알려진 문제[SP 릴리스 노트에만 해당]

  • App Volumes Agent가 VM 이미지에 설치된 후에 App Volumes Agent는 DaaS 에이전트 연결 프로세스가 완료될 때까지 App Volumes Manager와 통신할 수 없습니다. 다음 오류 메시지가 표시됩니다. "연결 오류, App Volumes Manager에 연결할 수 없습니다. 가상화가 사용되지 않도록 설정되었습니다."

    해결 방법:

    1. App Volumes Agent를 설치하기 전에 DaaS 에이전트 연결 프로세스가 완료되었는지 확인합니다.
    2. App Volumes Agent가 설치된 후 DaaS 에이전트 연결이 발생하는 경우 연결 오류를 무시하고 확인을 클릭합니다. DaaS 에이전트가 나중에 연결되면 연결이 자동으로 설정됩니다.

    [2036603]

현지화 - 알려진 문제

  • True SSO 템플릿 이름에 ASCII가 아닌 문자나 상위 ASCII 문자가 사용된 경우, 템플릿을 검색할 수 없으며 True SSO를 구성할 수 없습니다.

    해결 방법: True SSO 템플릿의 이름에는 ASCII 문자만 사용하십시오.  [1957829]

  • [보고서] 페이지의 [데스크톱 상태] 탭에 표시되는 일부 텍스트가 현지화되어 있지 않습니다.  

    해결 방법: 없음   [2019363]

개정 이력

날짜 설명
2020년 5월 7일
  • 최초 릴리스
 
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