Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화는 가상 인프라에 부정적인 영향을 주거나 네트워크를 오버로드하지 않고 클라이언트 시스템과 원격 세션 간의 원활한 환경을 위해 음성 통화, 화상 통화 및 데스크톱 공유 보기를 리디렉션합니다. Teams 미디어 처리는 가상 데스크톱 대신 클라이언트 시스템에서 발생합니다.

Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화 기능

Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • 음성 및 화상 통화 수락 및 만들기
  • 단체 오디오 및 비디오 회의
  • 통화 전송, 전달, 음소거, 대기 및 다시 시작
  • 다이얼 패드를 통한 PSTN 호출
  • 데스크톱 화면 공유
  • 화면 공유를 위한 다중 모니터 화면 공유 및 화면 선택
  • 원격 데스크톱의 볼륨 제어
  • 활성 화자 식별

Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화 시스템 요구 사항

Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화는 이러한 구성을 지원합니다.
표 1. Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화 시스템 요구 사항
시스템 요구 사항
Microsoft 서버 Microsoft 365
Microsoft Teams 클라이언트(최적화)
  • Microsoft Teams 데스크톱 클라이언트 x64
  • Microsoft Teams 데스크톱 클라이언트 x86
참고: 웹 브라우저 클라이언트는 지원되지 않습니다.
가상 데스크톱 운영 체제 최소 요구 사항은 이러한 운영 체제에 대해 vCPU 2개입니다.
  • Windows 10 x64
  • Windows 10 x86
클라이언트 시스템 운영 체제 최소 하드웨어 요구 사항은 2.4GHz 듀얼 코어입니다.
  • Windows 10 x64
  • Windows 10 x86
네트워크 IPv4
마이크 및 웹캠 Microsoft Teams를 사용할 자격이 있는 동일한 디바이스
오디오 코덱 자세한 내용은 https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Formats/WebRTC_codecs를 참조하십시오.
  • Opus
  • G.711
  • G.722
비디오 코덱 자세한 내용은 https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Formats/WebRTC_codecs를 참조하십시오.
  • AVC/H.264
  • VP8
  • VP9
미디어 기능 팩 Windows 10 N 및 KN 버전용 원격 데스크톱에 설치해야 합니다. https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231에서 미디어 기능을 설치할 수 있습니다.

Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화 설치 및 구성

이 기능을 설치하고 Windows용 Horizon Client에 설치 속성을 지정하려면 "Windows용 VMware Horizon Client 설치 및 설정 가이드" 를 참조하십시오.

Microsoft Teams를 설치하기 전에 Horizon Agent를 설치해야 합니다. Horizon Agent를 설치하기 전에 Microsoft Teams를 설치하는 경우 %APPDATA%\Microsoft\Teams 폴더를 삭제하고 Teams를 다시 시작합니다.

이 기능을 사용하려면 Microsoft Teams용 미디어 최적화 그룹 정책 설정을 사용하도록 설정해야 합니다. VMware HTML5 기능 정책 설정에서 VMware WebRTC 리디렉션 기능을 참조하십시오.

설치, 설정 및 배포 요구 사항, 영구 및 비영구 데스크톱에 대한 지침, 원격 데스크톱에서 Teams를 사용하는 경우의 제한 사항에 대해서는 Microsoft 설명서 가상화 데스크톱 인프라를 위한 Teams를 참조하십시오.

Microsoft는 정기적으로 Teams 권장 버전을 업데이트합니다. Microsoft에 업데이트가 있는지 확인하고, Horizon Client 또는 Horizon Agent를 업데이트하지 않고 새 기능에 액세스하려면 권장되는 최신 버전을 설치해야 합니다.

참고: Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화는 UX 문제로 인해 Horizon Agent 7.12 또는 이전 버전과 Horizon Client 버전 5.4.3, 5.4.2, 5.4.1, 5.4 및 5.3 또는 이전 버전에서 지원되지 않습니다. 이러한 UX 문제는 최신 Horizon AgentHorizon Client 릴리스에서 해결되었습니다.

Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화 제한 사항

Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다. Teams 종속성으로 설명된 제한 사항을 확인하려면 Microsoft에 문의하십시오.

제한 사항 설명
RDS 호스트 및 애플리케이션 풀은 지원되지 않습니다. VMware 제한 사항
호출을 받고 종료하기 위한 HID 버튼은 지원되지 않습니다. VMware 제한 사항
송신 애플리케이션 공유는 지원되지 않습니다. VMware 제한 사항
가상 백그라운드는 지원되지 않습니다. Microsoft 및 VMware 제한 사항
라이브 이벤트는 지원되지 않습니다. Microsoft 및 VMware 제한 사항
데스크톱 화면 공유 권한 부여 또는 제어는 지원되지 않습니다. Teams 종속성
팝아웃 채팅은 지원되지 않습니다. Microsoft 제한 사항
모임의 갤러리 보기는 지원되지 않습니다. Teams 종속성. 갤러리 보기(2x2)가 출시 시기는 Microsoft에 문의하십시오.
사용자가 음성 통화를 대기 상태로 전환하면 카메라 표시등이 켜집니다(비디오는 전송되지 않음). Teams 종속성
음성 통화 동안, 원격 데스크톱 사용자가 데스크톱 공유를 시작하면 사용자의 비디오가 자동으로 꺼집니다. 데스크톱 공유를 종료한 후에는 원격 데스크톱 사용자가 비디오 버튼을 클릭하여 비디오를 다시 켤 수 있습니다. Teams 종속성
수신 카메라 또는 화면 공유 스트림에서는 하나의 비디오 스트림만 지원됩니다. 수신 화면 공유 중에는 주요 화자의 비디오 대신 해당 화면 공유가 표시됩니다. Teams 종속성

세션에 대한 연결 모드

사용자는 Teams가 최적화된 모드, 폴백 모드 또는 기본적으로는 가상 데스크톱에서 실행 중인지를 확인할 수 있습니다(최적화 안 함). Teams 인터페이스의 오른쪽 위에서 사용자 아이콘을 클릭하고 정보-> 버전으로 이동하여 Microsoft Teams 버전 및 연결 모드를 설명하는 사용자 아이콘 아래의 배너를 확인합니다.
  • 최적화됨: 배너에 VMware 미디어가 최적화됨이 표시되면 Teams가 최적화 모드에서 실행되고 있는 것입니다. 이 모드에서는 Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화 사용 GPO가 사용하도록 설정되고, Teams는 가상 데스크톱에서 실행되고, 오디오 및 비디오가 클라이언트 시스템으로 오프로드되었습니다.
  • 폴백: 배너에 VMware 미디어가 연결되지 않음이 표시되면 Teams가 폴백 모드에서 실행되고 있는 것입니다. 이 모드에서는 Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화 사용 GPO가 사용하도록 설정되고 Teams가 최적화 모드에서 시작되려고 했지만 사용 중인 Horizon Client가 Teams 최적화를 지원하지 않습니다. Teams의 오디오 및 비디오가 클라이언트 시스템으로 오프로드되지 않습니다. 폴백 모드에는 최적화 모드와 동일한 제한 사항이 적용됩니다. 폴백 모드에서 호출하는 경우 호출에 대해 주의 기호가 표시됩니다.

    디바이스에서 VMware 최적화를 지원하지 않습니다. 오디오 및 비디오 품질이 감소할 수 있습니다. IT 관리자에게 문의하십시오.

  • 최적화되지 않음: 배너의 메시지에 VMware 텍스트가 표시되지 않으면 Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화 사용 GPO가 사용하도록 설정되지 않은 것입니다. Teams의 오디오 및 비디오가 클라이언트 시스템으로 오프로드되지 않습니다.