연결 서버에 인증서 문제가 있을 경우 Horizon Console에 연결하지 못하거나 서버에 대해 빨간색 상태 표시기가 표시될 수 있습니다.

문제

문제가 있는 연결 서버 인스턴스에서 Horizon Console에 연결할 수 없습니다. 동일한 포드의 다른 연결 서버 인스턴스에서 Horizon Console에 연결하면 문제가 발생한 연결 서버 인스턴스의 대시보드 상태 표시기가 빨간색으로 나타납니다.

다른 연결 서버 인스턴스에서 빨간색 상태 표시기를 클릭하면 SSL 인증서: 유효하지 않음상태: (비어 있음)이 표시되며 유효한 인증서를 찾을 수 없음을 나타냅니다. VMware Horizon 로그 파일에 keystore의 인증서 검증 안 함과 같은 오류 텍스트를 표시하는 오류 유형의 로그 항목이 포함됩니다.

VMware Horizon 로그 데이터는 연결 서버 인스턴스의 <Drive Letter>:\ProgramData\VMware\log\ConnectionServer에 있습니다.
참고: 이 파일 경로는 로그 파일의 실제 위치인 <Drive Letter>:\ProgramData\VMware\VDM\logs로 리디렉션되는 심볼 링크입니다.

원인

다음과 같은 이유로 인증서가 VMware Horizon Server에 설치되지 않았을 수 있습니다.

  • 인증서가 Windows 로컬 컴퓨터 인증서 저장소의 개인 폴더에 없습니다.
  • 인증서 저장소에 해당 인증서에 대한 개인 키가 없습니다.
  • 인증서에 vdm이라는 대화명이 없습니다.
  • Windows Server 2008 이상 서버의 경우 v3 인증서 템플릿에서 인증서가 생성됩니다. VMware Horizon가 개인 키를 검색할 수 없지만 인증서 스냅인을 통해 Windows 인증서 저장소를 살펴보면 저장소에 개인 키가 있는 것으로 표시됩니다.

해결책