Horizon 8의 USB 리디렉션에 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
문제
USB에는 제한이 있습니다. 자세한 내용은 USB 디바이스 유형의 제한 사항의 내용을 참조하십시오. 스캐너 리디렉션, 실시간 오디오-비디오, 직렬 포트 리디렉션 및 클라이언트 드라이브 리디렉션은 대부분의 사용 사례에서 이러한 제한을 피하는 데 도움이 됩니다. 사용할 수 있는 경우 오디오, 스캐너 등에 대한 USB 리디렉션으로 대체 기술을 사용하면 네트워크 지연으로 인해 불안정해질 수 있습니다.
Horizon Client의 USB 리디렉션이 원격 데스크톱 또는 애플리케이션에서 로컬 디바이스를 사용할 수 있도록 만드는 데 실패하거나 Horizon Client의 리디렉션에 사용할 수 있는 디바이스가 나타나지 않습니다.
원인
다음은 USB 리디렉션이 올바르게 또는 예상대로 작동하는 데 실패하게 되는 원인입니다.
- 가상 운영 체제가 지원되는지 확인합니다. "Horizon 8 설치 및 업그레이드" 문서에서 "Horizon Agent에 대한 요구 사항 및 고려 사항" 을 참조하십시오.
참고: RDSH 서버로 배포된 서버 운영 체제의 경우 지원되는 디바이스가 제한됩니다. 스토리지 드라이브 및 제한된 경량 디바이스 유형 집합이 지원됩니다. 예를 들어, CDROM 디바이스는 지원되지 않습니다.
- 디바이스가 복합 USB 디바이스이고 포함된 디바이스 중 하나가 기본적으로 차단되어 있습니다. 예를 들어, 마우스 디바이스가 기본적으로 차단되어 있으므로 마우스가 포함된 받아쓰기 디바이스도 기본적으로 차단되어 있습니다. 이 문제를 해결하려면 복합 USB 디바이스를 위한 디바이스 분할 정책 설정 구성을 참조하십시오.
- 기본적으로 Windows용 Horizon Client에서는 리디렉션을 위해 키보드, 마우스, 스마트 카드 및 오디오 출력 디바이스를 선택할 수 없습니다. USB 디바이스를 위한 필터 정책 설정 구성을 참조하십시오.
- USB 리디렉션은 부트 디바이스에 지원되지 않습니다. USB 디바이스에서 부팅되는 Windows 시스템에서 Horizon Client를 실행하고 이 디바이스를 원격 데스크톱으로 리디렉션할 경우 로컬 운영 체제는 응답하지 않거나 사용할 수 없습니다.
- 네트워크 지연으로 인해 디바이스 상호 작용이 느려지거나 로컬 디바이스와 상호 작용하도록 설계되었기 때문에 애플리케이션이 중지된 것처럼 보일 수 있습니다. USB 디스크 드라이브 크기가 많이 크면 Windows 탐색기에 나타나는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있으며 클라이언트 드라이브 리디렉션에 적합할 수 있습니다.
- FAT32 파일 시스템 형식 USB 플래시 카드가 저속 로드됩니다. 기술 자료 문서 USB 플래시 드라이브 리디렉션에 몇 분 정도 걸릴 수 있음을 참조하십시오.
- 로컬 시스템의 프로세스 또는 서비스는 원격 데스크톱 또는 애플리케이션에 연결되기 전에 디바이스를 열었습니다.
- 리디렉션된 USB 디바이스는 데스크톱 또는 애플리케이션에 디바이스를 사용할 수 있다고 표시되어도 데스크톱 또는 애플리케이션 세션을 다시 연결할 경우 작동을 중지합니다.
- USB 리디렉션이 콘솔에서 비활성화되어 있습니다.
- 게스트에서 USB 리디렉션 드라이버가 누락되거나 비활성화되어 있습니다.