지원 번들 생성

문제 해결을 지원하기 위해 VMware Integrated OpenStack 배포의 로그를 포함하는 지원 번들을 생성할 수 있습니다.

프로시저

1. Integrated OpenStack Manager에 root 사용자로 로그인합니다.

   ssh root@mgmt-server-ip

2. 지원 번들을 생성합니다.

   viocli generate supportbundle

결과

로그 파일은 지원 번들로 수집됩니다. 문제를 해결하는 데 사용하거나 지원을 요청할 때 기술 지원 담당자에게 제공할 수 있습니다.

자동 생성된 로그 백업

VMware Integrated OpenStack 7.1부터는 로그 보존 기간을 최대 7일까지 늘리기 위해 VMware Integrated OpenStack 로그가 매일 자동으로 백업됩니다. 보존 기간은 vio-manager 가상 시스템의 여유 공간에 따라 달라질 수 있습니다. 로그 백업은 vio-manager 가상 시스템의 /var/log/vio_daily_log에 저장됩니다. 문제 해결을 위해 이 폴더에 있는 자동 생성된 로그 백업을 업로드할 수 있습니다..