Mirage 5.9 | 2017년 3월 23일

이 릴리스 정보에 추가된 내용과 업데이트 사항을 확인하십시오.

이 릴리스 정보의 내용

이 릴리스 정보에는 다음과 같은 항목이 포함됩니다.

VMware Mirage 정보

VMware Mirage는 IT 부서의 중앙 집중식 관리와 최종 사용자의 로컬 실행을 결합하는 물리적 또는 가상 데스크톱 및 랩톱 관리 그리고 BYO 사용자를 위한 독특한 솔루션을 제공합니다. Mirage가 Windows PC에 설치된 경우에는 해당 엔드포인트의 전체 가상 사본을 데이터 센터로 중앙 집중화하고 계속 동기화되도록 합니다. 동기화에는 데이터 센터에 업로드되는 사용자의 Windows PC 변경 내용과 해당 Windows PC에 직접 다운로드 및 적용되는 IT의 변경 내용이 포함됩니다. Mirage를 사용하면 사용자 엔드포인트에서의 로컬 실행을 계속 허용하면서 데스크톱의 중앙 이미지 관리를 수행할 수 있습니다.

현지화

VMware Mirage 5.9는 아래의 언어로 제공됩니다.

  • 영어
  • 프랑스어
  • 독일어
  • 일본어
  • 한국어
  • 스페인어
  • 중국어 간체
  • 중국어 번체

Mirage 5.9의 새로운 기능

VMware Mirage v5.9는 분기 리플렉터 캐시 준비 기능, 향상된 Windows 10 1주년 업데이트(1607) 및 Windows 8.1 끝점에서 Window 10으로의 마이그레이션 기능을 제공하여 물리적 끝점을 사용하는 엔터프라이즈의 이미지 관리 작업을 용이하게 합니다.
또한 Mirage v5.9는 이전 릴리스에 비해 POS(Point-Of-Sale) 디바이스 및 ATM에 대해 몇 가지 개선된 기능과 향상된 안정성을 제공합니다.

새 기능

  • 분기 리플렉터 캐시 준비: Mirage 기본 계층, 애플리케이션 계층 및 드라이버를 분기 리플렉터로 미리 내보내고 전송하여 원격 또는 대역폭에 문제가 있는 분기로 이미지를 빠르게 배포합니다. 또한 새 보고서에는 모든 분기 리플렉터의 캐시된 계층이 제공됩니다.
  • Windows 10 1주년 업데이트 지원: Mirage 기본 계층 업데이트를 사용하여 기존 Windows 10 끝점을 최신 1주년 업데이트 버전(1607)으로 편리하게 업그레이드할 수 있습니다. Windows 업데이트와 달리, Mirage 기본 계층 업데이트는 매우 높은 성공률로 Windows 업데이트를 사용할 때 발생하는 잠재적인 소요 시간 또는 가동 중단 시간 증가에 비해 최소화된 사용자 가동 중단 시간을 제공합니다.
  • CVD 파일 규정 준수 도구: 끝점의 파일 변경 내용을 모니터링하여 POS(Point-Of-Sale) 및 ATM 디바이스의 비정상적인 파일 활동을 감지함으로써 이미지가 규정을 준수하도록 합니다.
  • Windows 8.1에서 Windows 10으로의 인플레이스 OS 마이그레이션: 사용자 데이터를 유지 관리하고 가동 중지 시간을 최소화하면서 Windows 8.1 끝점을 Windows 10으로 마이그레이션합니다.

향상된 일반 기능

  • Mirage는 이제 Microsoft SQL Server 2016 Express, Standard 및 Enterprise 버전을 지원합니다.
  • Mirage 클라이언트는 이제 Windows 10 Enterprise 32비트 운영 체제를 지원합니다.
  • Mirage PowerCLI 또는 공용 API를 사용할 때 끝점 프로비저닝 작업에서 [다운로드 전용]을 지정하십시오.
  • Mirage WinPE는 이제 WinPE 10 빌드를 위해 Windows 10 ADK를 지원합니다.

향상된 Mirage 웹 콘솔

  • 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 나타나는 컨텍스트 메뉴를 사용하여 웹 콘솔에서 선택한 요소에 대한 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.
  • 사용 가능한 애플리케이션 계층 목록을 필터링하여 최신 버전의 애플리케이션 계층만 표시할 수 있습니다.

알려진 제한 사항

다음은 이번 Mirage 릴리스에 대해 알려진 제한 사항입니다.

  • Mirage는 32비트 시스템에서 CVD당 최대 1,000,000개의 파일을 지원합니다. 64비트 시스템에서는 제한이 없습니다.
  • Windows 7 마이그레이션 또는 기본 계층 프로비저닝에 사용할 경우 참조 시스템의 로컬 사용자 프로파일은 기본 계층에만 배포됩니다. 이미지 할당 및 계층 업데이트에 대해서는 기본 로컬 사용자 프로파일만 배포됩니다. 따라서 로컬 사용자 프로파일을 생성 및 사용해야 하는 애플리케이션은 기본 계층 또는 애플리케이션 계층에 포함하지 않는 것이 좋습니다.
  • 스트리밍 복원 프로세스 중에는 Mirage 서비스가 시작되기 전에 애플리케이션이 오프라인 파일에 액세스할 수 없기 때문에 정상적으로 작동하는 데 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 특정 애플리케이션을 위해 최소 복원 세트를 확장할 수 있습니다. 자세한 내용은 VMware Mirage 관리자 가이드를 참조하십시오.
  • 서버의 CVD에 대한 모든 변경 내용(기본 계층 할당, 정책 변경)은 다음 동기화 간격(기본값은 1시간이며 정책에 따라 사용자 지정 가능)에만 클라이언트에 전파됩니다. 동기화를 강제 실행하려면 Mirage 관리 콘솔의 디바이스 동기화 작업이나 엔드포인트 디바이스의 지금 동기화 작업을 사용합니다.
  • 복원 작업 이후에 시스템의 계정 암호가 만료된 경우 도메인에 연결하지 못할 수 있습니다. 이는 Active Directory 및 백업과 관련된 알려진 문제입니다. http://support.microsoft.com/kb/175468을 참조하십시오.
  • Mirage를 사용하려면 기본 Windows Shadow Copy Provider 1.0이 필요합니다. line: vssadmin list providers 명령을 사용하여 컴퓨터에 설치되어 있는 VSS 공급자를 볼 수 있습니다.
  • Windows 빠른 사용자 전환 옵션을 사용할 수 없습니다. 따라서 기본 계층을 캡처하기 전에 Endpoint 및 참조 시스템에서 이 옵션을 사용하지 않도록 설정해야 합니다.
  • Mirage는 파일의 기본 NTFS 스트림만 업로드하고 저장합니다. 다른 모든 스트림은 CVD에 업로드하거나, CVD에서 복원할 수 없습니다.
  • .pst 파일에 대한 변경 내용은 하루에 한 번 엔드포인트에서 CVD로 업로드됩니다. 새 하드웨어에 CVD의 복원 작업을 수행하기 전에 .pst 파일이 CVD에 성공적으로 업로드되게 하려면 Mirage 클라이언트 UI에서 지금 동기화 절차를 수행합니다.
  • 기본 계층을 Kaspersky 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하거나 설치하는 Endpoint에 적용할 수 없습니다. 자세한 내용 및 해결 방법은 http://kb.vmware.com/kb/2048424를 참조하십시오.
  • Sophos SafeGuard Encryption이 설치되지 않은 CVD를 SafeGuard가 설치된 시스템에 복원하면 복원 절차가 실패할 수 있습니다. 자세한 내용 및 해결 방법은 http://kb.vmware.com/kb/2081607을 참조하십시오.
  • 여러 개의 볼륨을 사용하는 경우 다음 사항을 참고하십시오.
    • 비고정 드라이브의 컨텐츠(네트워크 맵, Disk-on-key와 같은 휘발성 디바이스)는 서버에 업로드되지 않습니다.
    • 기본 계층이나 애플리케이션 계층을 Endpoint에 할당하는 경우 Endpoint의 Windows 고정 드라이브 문자는 기본 계층 또는 애플리케이션 계층을 캡처한 참조 시스템의 드라이브 문자와 동일해야 합니다. (예를 들어, CVD에서 C:나 기본 계층에서 D:가 될 수 없습니다.)
    • 이전 Mirage 버전에서 새로운 Mirage 버전으로 마이그레이션할 때 기존 CVD 정책은 수정되지 않으며 대부분의 경우 시스템 볼륨만 업로드됩니다.
  • 애플리케이션 계층에서 SQL Server를 전달할 수 없습니다. 기본 계층에서 SQL Server를 사용하여 계층 프로비저닝 및 OS 마이그레이션 절차를 수행할 수 있습니다.
  • Mirage 기본 계층 업데이트 또는 애플리케이션 계층 업데이트를 사용하여 SQL Server 애플리케이션을 업데이트할 수 없습니다.
  • Windows XP에서 Windows 7로 OS를 마이그레이션한 후 Windows XP로 되돌리면 802.1X 설정이 보존되지 않을 수 있습니다.
  • Mirage는 아직 Microsoft Office 제품군이 설치되지 않은 끝점에만 전체 Microsoft Office 제품군의 전달을 지원합니다.
  • 다른 계층에 있는 2개의 전체 Microsoft Office 제품군을 전달할 수 없습니다.
  • Endpoint에 두 개 이상 버전의 전체 Microsoft Office 제품군이 있는 시나리오는 Mirage에서 지원되지 않습니다.
  • Windows 시스템 복원 지점은 Mirage가 설치된 시스템에서 작동하지 않습니다.
  • McAfee Endpoint Encryption이 설치된 시스템을 Windows XP에서 Windows 7으로 마이그레이션하는 경우 먼저 다음 절차 중 하나를 수행해야 합니다.
    • 마이그레이션하기 전에 시스템의 암호를 해독합니다.
    • 시스템을 중앙 집중화하고 사용자 프로파일 마이그레이션을 포함한 베어 메탈 프로비저닝 절차를 수행하고 CVD에서 시스템으로 사용자 프로파일 마이그레이션 절차를 수행합니다.
  • Check Point Endpoint Full Disk Encryption을 실행하는 시스템에서 마이그레이션 작업 및 계층 업데이트 작업을 수행할 수 없습니다.
  • Mirage는 WEPOS(Windows Embedded Point-of-Service)에서 EFS 암호화 파일을 지원하지 않습니다.
  • Mirage가 기본 계층에서 베어 메탈 프로비저닝의 일부로 캡처되었던 EFS 암호화된 파일의 암호를 해독합니다.
  • Mirage 웹 관리 콘솔에서 액세스 역할을 사용자 지정할 수 없습니다.
  • 비시스템 드라이브가 있는 기본 계층을 사용하는 경우에는 계층 프로비저닝 작업이 차단됩니다.
  • 강제 계층 작업을 수행하면 계층의 드라이버가 업데이트되지 않습니다.
  • .csv 파일로 대역폭 제한 규칙을 가져오거나 이 파일에서 내보낼 때는 영어만 지원됩니다.
  • 보안 제품을 계층 제거 또는 계층 재할당 절차의 일부로 제거하는 경우 계층이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • Windows에 이미 설치된 드라이버가 있으면 Mirage는 플러그 앤 플레이 드라이버 재검색을 시작하지 않습니다.
  • IPv6 구성은 Mirage 클라이언트에서 지원되지 않습니다. Mirage 클라이언트에서 IPv4가 구성되어 있는지 확인하십시오.
  • ReFS에서 이름 스트림을 지원하지 않으므로 현재 Mirage 볼륨에서 ReFS 파일 시스템을 사용할 수 없습니다.
  • 기본 계층 캡처 작업을 시작하기 전에 참조 시스템에서 UAC가 사용되도록 설정되어 있는지 확인합니다.
  • Windows 10 디바이스 보호 기능을 사용할 경우 Mirage 계층 업데이트와의 상호 운용성 문제가 발생할 수 있습니다.

해결된 문제

이전 릴리스의 다음과 같은 문제가 이번 릴리스에서는 해결되었습니다.

  • 중요한 수정 사항
  • 간단한 수정 사항
  • 중요한 수정 사항

    • Mirage 에이전트가 인증서 유효성 검사 동안 서버 인증서 해지를 확인하지 않습니다.
    • Mirage 계층 업데이트 작업 후에 McAfee 에이전트 GUID가 다시 생성되므로 McAfee Drive Encryption 사용자 할당이 느슨해지고 다시 시작 후에 로그인이 금지됩니다.
    • Mirage 클라이언트 파일 수준 복원 메뉴에 동일한 시스템을 사용하는 다른 사용자의 아카이브된 파일이 표시됩니다.
    • 계층 및 시스템 설정 내보내기\가져오기를 수행하면 새로 장착된 볼륨에 대한 기본 볼륨 구성이 변경됩니다.
    • Mirage 게이트웨이가 "Dirty COW" Linux 커널 권한 상승 취약점에 노출됩니다.

    간단한 수정 사항

    • MongoDB 버전이 v3.2.8로 업그레이드되었습니다.
    • Mirage 게이트웨이 기본 OS가 SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1으로 업그레이드되었습니다.
    • OpenSSL 버전이 1.0.2k로 업그레이드되었습니다.
    • JRE 버전이 1.80_121로 업그레이드되었습니다.
    • Apache Tomcat 버전이 8.5.11로 업그레이드되었습니다.
    • 이제 Mirage는 GPT 디스크 레이아웃이 있는 Windows 10 끝점에서 Windows 7 32비트 기본 계층을 사용하여 끝점 프로비저닝을 실행하려고 하면 차단 검증을 표시합니다.

    알려진 문제

    • Mirage는 eMMC 디스크 컨트롤러만 있는 Windows 테이블에서 베어 메탈 끝점 프로비저닝을 실행하도록 지원하지 않습니다.
      해결 방법: 일반 끝점 프로비저닝 작업을 실행하십시오.

    • Mirage 게이트웨이를 통해 연결된 분기 리플렉터가 Mirage 게이트웨이로 연결된 동안 파일을 효과적으로 캐시할 수 없는데도 잠재적인 분기 리플렉터 목록에 나타납니다.
      해결 방법: 분기 리플렉터는 Mirage 게이트웨이를 통해 연결되지 않습니다.

    • Horizon View Client를 애플리케이션 계층 또는 기본 계층의 일부로 캡처하면 USB 리디렉션을 사용하도록 설정할 수 없습니다.
      Horizon View Client가 아직 설치되지 않은 컴퓨터에 Horizon View Client를 애플리케이션 계층 또는 기본 계층의 일부로 전달하면 USB 리디렉션을 사용하도록 설정할 수 없습니다.
      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • 계층을 통해 Office 2016 제품군을 배포할 때 Microsoft Visio 또는 Microsoft Project 2013 애플리케이션의 작동이 중지됩니다.
      이는 Microsoft Office 2016이 Microsoft Office 2013 애플리케이션이 있는 컴퓨터에 공존할 수 없는 제한 사항 때문입니다. 자세한 내용은 https://support.office.com/en-us/article/Error-Stop-you-should-wait-to-install-Office-2016-We-ll-have-to-remove-the-following-if-you-continue-a225347f-e102-4ea6-9796-5d1ac5220c3b를 참조하세요.

    • 참조 VM에서 소프트웨어를 내보낼 때 Wow6432Node\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Agent 아래의 모든 값이 누락되고 McAfee EPO 에이전트가 중단됩니다.
      mfehidk.sys 레지스트리 필터 드라이버는 HKLM\Software를 내보내는 동안 값을 알아볼 수 없게 만듭니다.

      해결 방법: Wanova.Desktop.Service.exe 프로세스에 대한 레지스트리 필터를 사용하지 않도록 설정합니다. 자세한 내용은 http://kb.vmware.com/kb/2052489를 참조하십시오.

    • Mirage 클라이언트가 계층 업데이트 작업 동안 부팅 보류 상태일 때 Windows 업데이트가 자동으로 설치됩니다.
      Mirage는 끝점 다시 시작 시 계층 업데이트를 연기하고, Windows 업데이트 설치가 완료된 후에 추가 재부팅 메시지를 표시합니다.

      해결 방법: Windows 업데이트의 자동 설치를 사용하지 않도록 설정하고, 계층 업데이트 작업과 겹치지 않는 특정 시간으로 예약합니다.

    • 드물게 Office 제품군의 활성화가 실패할 수 있습니다.
      애플리케이션 계층을 통해 레거시 서비스 팩이 있는 Office 2013 제품군을 전달하고 기본 계층을 통해 더 최신의 서비스 팩이 있는 독립형 Office 애플리케이션(Microsoft Visio, Project 또는 Lync)을 전달하면 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

      해결 방법: Mirage 계층을 사용하여 끝점에 전달되는 다른 독립형 Office 애플리케이션과 같은 Microsoft Office 2013 제품군용 서비스 팩을 캡처한 후 전달합니다.

    • 클라이언트가 기본 계층 업데이트의 일부로 플러그 앤 플레이 단계가 완료될 때까지 대기할 경우 CVD 기록에 전체 복원 이벤트가 표시될 수 있습니다.

      해결 방법: 기본 계층 업데이트 작업에 영향을 미치지 않으므로 이 이벤트는 무시해도 됩니다.

    • 기본 계층을 적용한 후에 사용자가 설치한 애플리케이션이 작동하지 않습니다.
      CVD의 Windows 제품 ID과 다른 Windows 제품 ID가 있는 Windows 8.1 기본 계층을 적용한 경우, 해당 CVD를 다른 하드웨어 디바이스에 할당하면 사용자가 설치한 Windows 스토어 애플리케이션이 작동하지 않을 수 있습니다. Windows 스토어 애플리케이션을 실행하려고 할 때 복구를 클릭해도 문제가 해결되지 않습니다.

      해결 방법: 작동하지 않는 사용자 설치 Windows 스토어 애플리케이션을 모두 다시 설치하십시오.

    • 인플레이스 Windows 8 마이그레이션을 수행한 후에 파일을 만들거나 편집하지 못할 수 있습니다.
      인플레이스 Windows 8 마이그레이션을 수행할 때 McAfee AntiVirus 소프트웨어 때문에 Mirage가 디렉토리에 대한 올바른 액세스 권한을 설정하지 못할 수 있습니다. 그 결과 파일을 생성하거나 편집할 수 없습니다.

      해결 방법: OS 마이그레이션을 시작하기 전에 McAfee 액세스 보호 기능을 사용하지 않도록 설정하십시오. 자세한 내용은 http://kb.vmware.com/kb/2052489를 참조하십시오.

    • 전원 설정이 참조 시스템의 전원 설정으로 재구성될 수 있습니다.
      기본 계층 또는 애플리케이션 계층을 업데이트할 때 전원 설정이 참조 시스템의 전원 설정으로 재구성될 수 있습니다.

      해결 방법: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\ActivePowerScheme 제외 항목을 기본 이미지 규칙에 추가하십시오.

    • 사용 가능한 디스크 공간이 부족해서 OS 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.
      OS를 마이그레이션한 후 이전 OS 이미지로 되돌리려고 하면 사용 가능한 디스크 공간이 부족해서 마이그레이션이 실패할 수 있습니다. Mirage는 되돌린 CVD 이미지의 파일과 동일하고 같은 경로에 있는 로컬 파일에 대해 로컬 디스크 공간을 사용하지 않습니다.

      해결 방법: 사용 가능한 디스크 공간이 이전 OS 이미지 크기보다 큰지 확인하십시오. 디스크 정리 유틸리티를 실행하여 Windows 설치를 삭제하면 공간을 확보할 수 있습니다.

    • 서로 다른 버전의 Sophos SafeGuard 때문에 Windows 7에서 Windows 8.1로의 OS 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.
      기본 계층에 Sophos SafeGuard 5.6이 포함된 Windows 7에서 기본 계층에 Sophos SafeGuard 6.1이 포함된 Windows 8.1로 OS 마이그레이션을 수행하면 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.

      해결 방법: OS 마이그레이션을 시작하기 전에 Sophos SafeGuard 5.6을 Windows 7 기본 계층에서 제거하십시오. 그런 다음 Windows 8.1로 마이그레이션하고 Windows 8.1 시스템에 Sophos SafeGuard 6.1을 설치하십시오.

    • OS 마이그레이션 절차를 수행한 후에 하이브리드 절전 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
      Mirage는 Windows 7 및 Windows 8.1의 하이브리드 절전 모드 기능과 프로세서의 호환성 여부를 감지하지 않습니다. Windows 7에서 Windows 8.1로 OS를 마이그레이션한 후 하이브리드 절전 모드 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

      해결 방법: OS 마이그레이션에 사용할 기본 계층을 캡처하기 전에 참조 시스템에서 하이브리드 절전 기능을 사용하지 않도록 설정하십시오.

    • McAfee의 액세스 보호 메커니즘이 Mirage 작업을 차단할 수 있습니다.
      흔하지는 않지만 경우에 따라 McAfee의 액세스 보호 메커니즘이 기본 계층 다운로드, OS 마이그레이션, 프로비저닝 등의 Mirage 작업을 차단할 수 있습니다.

      해결 방법: 보안 제품에서 Mirage 서비스를 제외하십시오.

    • 끝점에 SEP(Symantec Endpoint Protection) 버전 12.1.671.4971이 설치되어 있을 때 OS 마이그레이션 절차가 실패할 수 있습니다.
      SEP(Symantec Endpoint Protection) 버전 12.1.671.4971이 설치된 끝점을 Windows XP에서 Windows 7으로 마이그레이션할 경우 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.

      해결 방법: 마이그레이션 절차를 시작하기 전에 SEP를 제거하거나 새 버전의 SEP로 업그레이드하십시오.

    • 기본 계층 또는 앱 계층 업데이트 동안 기본 웹 브라우저가 제거되면 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
      최종 사용자가 자신의 기본 웹 브라우저로 지정한 웹 브라우저 애플리케이션을 제거하는 기본 계층 또는 애플리케이션 계층 업데이트를 수행할 경우, 최종 사용자가 웹 사이트나 HTML 파일을 열 때 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

      해결 방법: 최종 사용자에게 웹 브라우저를 다시 설치하거나 다른 기본 웹 브라우저를 선택하도록 안내합니다.

    • 단일 시스템에 여러 버전의 Microsoft Visio가 있을 때 최종 사용자가 Microsoft Visio를 열면 해당 시스템에 Microsoft Office 구성 창이 표시될 수 있습니다.
      단일 시스템에 여러 버전의 Microsoft Visio가 나타나는 계층 절차를 수행할 경우, 최종 사용자가 Microsoft Visio를 열 때 해당 시스템에 Microsoft Office 구성 창이 표시될 수 있습니다.

      해결 방법: 이는 Microsoft Office에 대해 알려진 문제입니다. http://support.microsoft.com/kb/298947http://support.microsoft.com/kb/314392를 참조하십시오.

    • Microsoft Office를 포함하는 계층 절차를 수행할 때 Microsoft Office 구성이 나타날 수 있습니다.
      Microsoft Office를 포함하는 계층 절차를 수행할 때, "시스템 업데이트 완료" 단계가 끝나기 전에 Microsoft Office 애플리케이션을 열면 Microsoft Office 구성 창이 나타날 수 있습니다.

      해결 방법: Microsoft Office 애플리케이션을 실행하기 전에 모든 계층 할당 절차가 완료될 때까지 기다리십시오.

    • 기본 계층을 전달할 때 일부 sysprep 작업이 실패할 수 있습니다.
      흔하지는 않지만 경우에 따라 Windows Live 계정을 포함하는 기본 계층을 전달할 경우, 일부 sysprep 작업이 실패할 수 있습니다.

      해결 방법: Windows Live 계정을 포함하는 기본 계층을 캡처하지 마십시오. Windows Live 계정을 포함하는 기본 계층을 전달할 때 사용자에게 문제가 발생하면 Windows Live 계정 없이 기본 계층을 다시 캡처하십시오.

    • 시스템에 둘 이상의 Microsoft Office 애플리케이션이 설치되어 있고 최소 하나가 계층의 일부인 경우, 나머지 Microsoft Office 애플리케이션의 상호 운용성이 작동하지 않을 수 있습니다.
      시스템에 둘 이상의 Microsoft Office 애플리케이션이 설치되어 있고 최소 하나가 계층의 일부인 경우, 나머지 Microsoft Office 애플리케이션의 상호 운용성이 작동하지 않을 수 있습니다.

      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • 단일 시스템에 다른 아키텍처를 갖는 2개 이상의 Microsoft Office 제품이 있을 때 시스템에 Microsoft Offices 제품을 수동으로 설치할 수 없습니다.
      Microsoft Office 제품이 포함된 계층을 Microsoft 제품이 이미 설치된 시스템에 배포할 때 아키텍처가 다르면, 시스템에서 Microsoft Office 제품을 수동으로 설치할 수 없습니다.

      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • Microsoft Office 제품을 포함하는 계층을 전달한 후 제거하면 Microsoft Office 제품을 수동으로 설치하지 못할 수 있습니다.
      Microsoft Office 제품이 포함된 계층을 배포하고 Microsoft Office 제품을 업데이트할 때 Microsoft Office 제품이 포함된 계층을 제거하면 Microsoft Office 제품을 수동으로 설치하지 못할 수 있습니다.

      해결 방법: https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall을 참조하십시오.

    • Microsoft Office 2013 라이센스 활성화가 CVD와 함께 마이그레이션되지 않습니다.
      Microsoft Office 2013이 설치된 CVD를 마이그레이션할 때 Microsoft Office 라이센스 활성화가 마이그레이션되지 않아서 Microsoft Office가 라이센스 없는 상태가 됩니다.

      해결 방법: 모든 애플리케이션에서 Microsoft Office 라이센스를 수동으로 활성화하십시오.

    • 애플리케이션을 포함하는 계층을 제거해도 애플리케이션에 대한 작업 표시줄 바로 가기 또는 바탕 화면 바로 가기가 삭제되지 않습니다.
      애플리케이션 계층에서 프로그램을 제공할 때 작업 표시줄 바로 가기 또는 바탕 화면 바로 가기가 자동으로 생성됩니다. 계층에서 프로그램을 제거할 때 Mirage는 바로 가기를 삭제하지 않습니다.

      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • ActivID 소프트웨어가 포함된 시스템에서 OS 마이그레이션 절차를 수행하는 경우 Mirage 화면이 사라질 수 있습니다.
      ActivID 소프트웨어가 포함된 시스템에서 OS 마이그레이션 절차를 수행하는 경우 Mirage 화면이 사라질 수 있습니다. 이는 디스플레이 문제입니다. 마이그레이션 절차가 성공적으로 완료됩니다.

    • 베어 메탈 프로비저닝 절차를 수행한 후에 부팅 메뉴 언어가 English-U.S.로 설정됩니다.
      Mirage가 디바이스를 베어 메탈 프로비저닝 절차의 일부로 다시 분할하는 경우 부팅 구성 데이터가 특정 로케일을 유지하지 않고 부팅 메뉴 언어가 English-U.S로 설정됩니다.

      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • WinPE 이미지를 사용하여 프로비저닝 절차를 수행하는 경우 검색 동안 여러 개의 파일 오류 발생 경고 메시지가 나타납니다.
      WinPE 이미지를 사용하여 프로비저닝 절차를 수행하는 경우 검색 동안 여러 개의 파일 오류 발생 경고 메시지가 나타납니다. 이 경고를 무시할 수 있습니다.

    • 베어 메탈 프로비저닝 절차 후 Mirage 클라이언트 업그레이드가 실패하는 경우 이벤트 로그가 서버로 전송되지 않습니다.
      베어 메탈 프로비저닝 절차 후 Mirage 클라이언트 업그레이드가 실패하는 경우 이벤트 로그가 서버로 전송되지 않습니다.

      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • VSS가 시간 제한 오류와 함께 실패할 수 있습니다.
      VSS가 시간 제한 오류와 함께 실패할 수 있습니다.

      해결 방법: Windows 7 SP1 이상을 위한 핫픽스를 설치하고 http://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2996928을 참조하십시오.

    • 복원 작업을 수행한 후에 POSReady 2009 클라이언트가 재부팅 루프를 시작합니다.
      흔하지는 않지만 경우에 따라 POSReady 2009 시스템에서 복원 작업을 수행한 후 POSReady 2009 클라이언트가 되풀이되는 LSA Shell 실패로 인해 재부팅 루프로 전환됩니다.

      해결 방법: 이 문제는 Microsoft OS의 알려진 문제입니다.

    • Sophos Safeguard 5.60.1을 사용하여 암호화된 시스템에서 OS 마이그레이션 절차를 수행하는 경우 작업이 실패할 수 있습니다.
      Sophos Safeguard 5.60.1을 사용하여 암호화된 시스템에서 OS 마이그레이션 절차를 수행하는 경우 작업이 실패할 수 있습니다.

      해결 방법: VMware 지원 팀에 문의하십시오.

    • 프로비저닝된 디바이스의 운영 체제가 기본 운영 체제로 설정됩니다.
      여러 부팅 운영 체제가 있는 시스템에서 베어 메탈 프로비저닝 절차를 수행하는 경우 프로비저닝된 디바이스의 운영 체제가 기본 운영 체제로 설정됩니다.

      해결 방법: 부팅 관리자에서 보조 운영 체제를 추가합니다.

    • Mirage 게이트웨이 서버가 Mirage 관리 콘솔에서 "가동” 상태일 수 있지만 끝점이 Mirage 게이트웨이 서버에 연결할 수 없습니다.
      Mirage 서버 및 DNS 라운드 로빈 클러스터와 함께 게이트웨이 서버를 구성하는 경우 Mirage 게이트웨이 서버의 Mirage 관리 콘솔에 "가동” 상태가 있을 수 있지만 Endpoint가 Mirage 게이트웨이 서버에 연결할 수 없습니다.

      해결 방법: VMware 지원 팀에 문의하십시오.

    • 나타나는 스냅샷 시간은 마지막 업로드 시간입니다.
      아카이브된 파일 탭에 나타나는 스냅샷 시간은 스냅샷을 찍은 시간이 아닌 마지막 업로드 시간입니다.

      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • 체크포인트 암호화로 인해 마이그레이션 절차가 실패할 수 있습니다.
      Windows XP에서 Windows 7으로 마이그레이션 절차를 수행하는데 체크포인트 암호화가 설치되어 있으면 마이그레이션 절차가 실패합니다.

      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • Mirage를 다시 설치할 때 사용자 지정 보고서가 제거되지 않습니다.
      새 저장 영역 생성 옵션을 사용하여 Mirage를 다시 설치하면 SSRS에서 사용자 지정 보고서가 제거되지 않습니다.

      해결 방법: 설치가 완료된 후 보고서 탭에서 사용자 지정 보고서를 삭제합니다.

    • 계층 절차를 통해 Safend Data Protection을 제거할 수 없습니다.
      기본 계층 절차를 통해 Safend Data Protection Agent를 제거할 수 없습니다.

      해결 방법: Safend Data Protection Agent가 없는 계층을 적용하기 전에 대상 시스템에서 Safend Data Protection Agent를 제거하십시오.

    • SQL Server 기능 항상 사용을 사용하도록 설정하면 Mirage 관리 서버 업그레이드가 실패할 수 있습니다.
      Mirage 관리 서버를 추가하거나 업그레이드할 때 SQL Server 기능 항상 사용이 사용되도록 설정되어 있으면 해당 절차가 실패할 수 있습니다.

      해결 방법: Mirage 관리 서버를 추가하거나 업그레이드할 때 SQL Server의 항상 사용 기능을 사용하지 않도록 설정하십시오. Mirage 관리 서버를 추가하거나 업그레이드한 후에 이 기능을 사용하도록 설정하십시오.

    • 특정 버전의 Firefox를 사용할 경우 Mirage 웹 콘솔에 연결할 수 없습니다.
      Firefox v39.0 이상을 사용하는 경우 Mirage 웹 콘솔에 연결할 수 없습니다.

      해결 방법: TLS 1.0을 사용하지 않도록 설정한 후 TLS 1.1 또는 TLS 1.2를 사용하도록 설정합니다. https://support.mozilla.org/en-US/kb/tls-error-reports를 참조하십시오.

    • Horizon View Client를 애플리케이션 계층 또는 기본 계층의 일부로 포함하면 USB 리디렉션을 사용하도록 설정할 수 없습니다.
      Horizon View Client가 아직 설치되지 않은 컴퓨터에 Horizon View Client를 애플리케이션 계층 또는 기본 계층의 일부로 설치하면 USB 리디렉션을 사용하도록 설정할 수 없습니다.

      해결 방법: 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

    • Mirage 게이트웨이 서버가 LDAP에 바인딩할 수 없습니다.
      Mirage 게이트웨이 서버는 ASCII 이외의 문자가 들어 있는 사용자 이름을 사용하여 LDAP에 바인딩할 수 없습니다.

      해결 방법: ASCII 문자만 포함하는 관리자 사용자 이름을 사용하십시오.

    • SQL Server Reporting Services 2008R2는 .NET 4.5와 호환되지 않습니다.
      SQL Server Reporting Services 2008R2가 Mirage 서버와 동일한 시스템에 설치되면 웹 보고 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

      해결 방법: 보고 서비스를 .NET 2.0에서 실행되도록 설정합니다.

      1. <SQL Server 설치 디렉토리>\MSRS10_50.<보고서 서버 인스턴스 이름>\Reporting Services\ReportServer\bin으로 이동합니다.
      2. ReportingServicesService.exe.config 파일을 엽니다.
      3. <configSections>...</configSections> 섹션 다음에 아래 줄을 추가합니다.

        <startup><supportedRuntime version="v2.0.50727"/> </startup>

      4. 보고 서비스를 다시 시작합니다.

    • MongoDB 데이터베이스 파일이 데이터 무결성 문제를 유발할 수 있습니다.
      지연 시간이 길거나 연결이 불안정한 원격 스토리지 위치에 MongoDB 데이터베이스 파일을 설정하면 데이터 무결성 문제가 발생할 수 있습니다.

      해결 방법: 지연 시간이 짧고 안정적인 스토리지 경로에 MongoDB 데이터베이스를 설정하십시오. 로컬 드라이브 또는 SAN에 MongoDB 데이터베이스를 설정하는 것이 좋습니다.
      자세한 내용은 다음 기술 자료 문서를 참조하십시오.
      Mirage Mongo DB 위치 및 크기 조정에 대한 모범 사례(KB2132759): https://kb.vmware.com/kb/2132759
      과도하게 조각난 드라이브는 Mirage Mongo 데이터베이스에서 손상을 일으킬 수 있음(KB2132742):https://kb.vmware.com/kb/2132742

    • OS 마이그레이션 후에 사용자 지정 Windows 탐색기 라이브러리를 수동으로 만들어야 합니다.

    • 참조 시스템과 대상 시스템에 배경 무늬가 다른 동일한 사용자가 포함되어 있을 때 최종 사용자의 배경 무늬가 마이그레이션되지 않습니다.

    • 특정 유형의 외부 하드 드라이브가 고정 드라이브로 식별되어 Mirage에서 드라이브 불일치 유효성 검사를 무시할 수 있습니다.

    • 해결 방법: 기본 계층을 캡처하기 전에 참조 시스템에서 외부 하드 드라이브의 연결을 끊습니다.
    • Microsoft SSRS의 제한 때문에 SQL Server 2014 Express 버전을 사용할 때 보고서를 .csv 형식으로 내보낼 수 없습니다.

    • Microsoft SQL Server 2014를 사용하여 보고서를 CSV로 내보내려면 Microsoft SQL Server 2014 Standard의 다른 버전 또는 그 이상 버전을 사용하십시오.
    • 64비트 WinPE 이미지를 사용할 때 베어 메탈 프로비저닝 절차에서 드라이버와 함께 애플리케이션을 포함할 수 없습니다.
      Mirage WinPE 이미지를 만들 때 64비트 .iso를 제공할 경우 드라이버와 함께 애플리케이션이 있는 앱 계층을 베어 메탈 끝점 프로비저닝의 일부로 전달할 수 없습니다.

      해결 방법: Mirage WinPE 이미지를 구축할 때 x86 WinPE .iso 파일을 제공하십시오. 참고: x86 Mirage WinPE 이미지를 사용하여 부팅하려면 장치의 부팅 모드를 UEFI 하이브리드 또는 레거시 부팅 모드로 설정해야 합니다.

    • 일본어, 한국어 또는 중국어 입력 방법은 기본적으로 Mirage WinPE 또는 셀프 서비스 프로비저닝 포털에서 지원되지 않습니다.

      해결 방법: KB: 2138902에 설명된 대로 BuildMirageWinPE.cmd 스크립트를 편집하고 필요한 IME(입력기) 설정을 추가하십시오.

    • 동일한 디렉토리의 두 파일의 단축 이름이 같을 경우 Mirage에서 파일을 다운로드\스트리밍할 수 없습니다.
      드문 경우지만 Mirage에서 복원 작업이 완료되지 못할 수 있습니다(‘복원 – 프리페치’ 단계 또는 ‘복원 – 스트리밍’ 단계). 같은 디렉토리에 포함된 여러 파일 이름이 충돌하는 경우(예: 한 파일의 이름이 ‘DESCRI~1.HTM’이고 다른 파일의 이름이 ‘description.htm’) 이 문제가 발생할 수 있습니다.
    • 해결 방법: 충돌하는 파일 중 하나를 마스터 정책의 UnprotectedArea 또는 DoNotRestoreArea에 추가하십시오. 추가 지원을 받으려면 VMware 기술 지원에 문의하십시오.

    • Windows 10 시스템에서 사용자 프로파일을 다른 Windows 10 시스템으로 복원할 때 기본 시작 메뉴 타일이 나타납니다.

    • 매우 드물게 Windows 10 끝점을 프로비저닝한 후에 Windows 이벤트 로그에 dsiasrv 오류 메시지가 포함될 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 최신 Microsoft ADK를 사용하고 문제가 발생한 시스템의 펌웨어를 업데이트하십시오.

    • Mirage 5.6에서 최신 Mirage 버전으로 업그레이드한 후에 Mirage 5.6에서 생성된 Mirage WinPE와 기본 계층을 사용할 경우, 끝점을 프로비저닝한 후에 Mirage 에이전트 업그레이드가 실패할 수 있습니다.

    • 해결 방법: 업그레이드한 후에 Mirage 5.6 기본 계층을 다시 캡처합니다. 또는 기존 기본 계층을 사용하는 동안 Mirage WinPE 이미지를 다시 생성합니다.

    • 웹 콘솔 그리드에서 여러 항목을 선택하고 여러 번 아래로 스크롤하면 경우에 따라 그리드가 새로 고쳐지고 항목 선택이 취소됩니다.

      해결 방법: 항목을 선택하고 여러 번 아래로 스크롤하기 전에 그리드 필터를 정의하여 그리드에 표시되는 항목 수를 줄이십시오.

    • 10,000개가 넘는 항목을 포함하는 웹 관리 그리드에서 수백 개의 항목을 선택 취소하면 웹 페이지가 응답하지 않게 되고 새로 고쳐야 할 수 있습니다.

      해결 방법: 수백 개의 항목을 동시에 선택 취소하기 전에 그리드 필터를 정의하여 그리드에 표시되는 항목 수를 줄이십시오.

    • 일부 경우에 Windows 7 32비트에서 Windows 10 64비트 OS로의 OS 마이그레이션을 수행한 후에 Windows 10 사진 애플리케이션이 열리지 않습니다.

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