지원 번들 다운로드

데이터 수집 프로세스가 완료된 후 지원 번들을 다운로드할 수 있습니다.

사전 요구 사항

데이터 수집 프로세스가 100% 완료되었습니다.

프로시저

1. 지원 번들(Support Bundle) 페이지로 이동합니다.
2. 다운로드(DOWNLOAD)를 클릭합니다.
3. tar.gz로 끝나는 지원 번들 파일 이름이 기본 [다운로드] 폴더로 다운로드됩니다. 일부 브라우저에서는 파일 확장명이 바뀔 수 있습니다.
   예를 들어 지원 번들 파일의 이름은 VMware-NSX-TechSupport-Bundle-YYYY-MM-DD_HH-MM-SS.tar.gz와 비슷한 형식을 갖습니다.
4. 지원 번들 삭제(DELETE SUPPORT BUNDLE) 링크를 클릭합니다.
   확인 상자가 나타납니다.
5. 예(Yes)를 클릭합니다. 이 특정 요청으로 생성된 로그 파일이 삭제됩니다.

다음에 수행할 작업

다운로드한 지원 번들을 VMware 기술 지원에 제공할 수 있습니다.