네트워킹 및 보안(Networking & Security) > 설치 및 업그레이드(Installation and Upgrade) > 호스트 준비(Host Preparation) 탭 또는 서비스 배포(Service Deployment) 탭에서 설치 상태가 클러스터 및 호스트에서 준비 안 됨으로 나타납니다. 해결(Resolve) 옵션을 클릭해도 문제가 해결되지 않습니다.

문제

  • 준비 안 됨 링크를 클릭하면 에이전트에 대한 VIB 모듈이 호스트에 설치되지 않음으로 오류가 표시됩니다.
  • ESXi 호스트가 vCenter Server에서 VIB에 액세스하지 못합니다.
  • vShield Endpoint에서 NSX Manager로 변경하는 동안 상태가 실패로 표시될 수 있습니다.

해결책

  1. DNS가 vCenter Server, ESXi 호스트 및 NSX Manager에서 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오. vCenter Server, ESXi 호스트, NSX Manager 및 vSphere Update Manager의 정방향 및 역방향 DNS 확인이 작동하는지 확인합니다.
  2. 문제가 DNS와 관련이 있는지 확인하려면 esxupdate 로그를 검토하고 esxupdate.log 파일에서 “esxupdate: ERROR: MetadataDownloadError:IOError: <urlopen error [Errno -2] Name= or service not known 메시지를 찾습니다.
    이 메시지는 ESXi 호스트에서 vCenter Server의 FQDN(정규화된 도메인 이름)에 액세스할 수 없음을 나타냅니다. 자세한 내용은 VMware vCenter Server 관리 IP 주소 확인(1008030)을 참조하십시오.
  3. NTP(네트워크 타임 프로토콜)가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.  NTP를 구성하는 것이 좋습니다. NTP가 동기화되지 않는 문제가 작업 환경에 영향을 미치는지 확인하려면 버전 6.2.4 이상의 NSX Manager 지원 번들에서 /etc/ntp.drift 파일을 확인하십시오.
  4. NSX Data Center for vSphere에 필요한 모든 포트가 방화벽에 의해 차단되지 않는지 확인하십시오.  자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
    참고: VMware vSphere 6.x에서는 포트 443(포트 80 대신)을 통한 VIB 다운로드를 지원합니다. 이 포트는 동적으로 열리고 닫힙니다. ESXi 호스트와 vCenter Server 간의 중간 디바이스는이 포트를 사용하여 트래픽을 허용해야 합니다.
  5. vCenter Server 관리 IP 주소가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.  자세한 내용은 VMware vCenter Server 관리 IP 주소 확인(1008030)을 참조하십시오.
  6. vSphere Update Manager가 올바르게 작동되고 있는지 확인합니다. vCenter Server 6.0U3부터는 NSX 설치 및 업그레이드 절차의 경우 더 이상 ESX Agent Manager에서 vSphere Update Manager를 사용하지 않습니다. vCenter Server 6.0U3 이상을 실행할 것을 강력히 권장합니다. 업그레이드할 수 없는 경우 vSphere Update Manager 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다. KB 2053782에 따라 vSphere Update Manager 바이패스 옵션을 구성할 수 있습니다.
  7. vCenter Server를 배포하는 동안 비기본 포트를 지정하는 경우 이러한 포트가 ESXi 호스트 방화벽에 의해 차단되지 않는지 확인합니다.
  8. vpxd 프로세스가 vCenter Server TCP 포트 8089에서 수신하는지 확인합니다. NSX Manager는 기본 포트 8089만 지원합니다.