NSX Intelligence CLI를 사용하여 지원 번들을 수집할 수 있습니다.

지원 번들 파일 콘텐츠는 데이터를 포함하지 않습니다. 여기에는 다음 디렉토리의 파일이 포함됩니다.
  • /opt/vmware/*
  • /var/log/*
  • /etc/*
  • journalctlsystemctl을 사용하는 시스템 상태

사전 요구 사항

NSX Intelligence CLI에 대한 엔터프라이즈 관리자 액세스 권한이 있는지 확인합니다.

프로시저

  1. 엔터프라이즈 관리자 역할 권한이 있는 계정을 사용하여 NSX Intelligence CLI에 로그인합니다.
  2. 지원 번들을 생성합니다.
    명령 구문은 다음과 같습니다. 여기서 " support_filename" .tgz의 값을 제공합니다.
    get support-bundle file  "support_filename" .tgz
    예를 들면 다음과 같습니다.
    get support-bundle file support_bundle123.tgz
    번들 파일이 성공적으로 생성되면 다음 예와 유사한 메시지가 표시됩니다.
    support_bundle123.tgz가 생성되었습니다. 다음 명령을 사용하여 파일을 전송하십시오. copy file support_bundle123.tgz url <url> support_bundle123.tgz를 전송한 후에는 tar xvf support_bundle123.tgz를 압축을 푸십시오.
  3. 다음 명령을 사용하여 지원 번들이 있는지 확인합니다.
    get files
    다음과 유사한 출력이 표시됩니다.
    Directory of filestore:/
    -rw- 21377586 June 29 05:29:12 UTC support_bundle123.tgz